詐騙電話來了⋯⋯ 可惡我被騙了...
昨天被詐騙電話被騙了好多『時間』,前前後後從晚上八點多到十點多。我女兒跟我說『你損失了好多錢喔,因為時間就是金錢啊』哈,我女兒也很妙。
首先是偽裝王x集團旗下店家的來電顯示,告知他們家的系統被駭客攻擊,因此有些個人消費誤刷了團購的部分,然後跟我確認使用的信用卡是哪家,好讓他們趕緊送件給信用卡銀行進行取消扣款,且需要在今晚24:00前,並告知會在業者的瘋x食APP中會提供2張500面額的餐券以做補償,最後會説信用卡銀行待會兒應該就會跟我連絡確認,並要我告知信用卡銀行他們已經知會我這個消息。
再來偽裝信用卡銀行的來電顯示,就撥給我描述了這件事,要花你5~10分鐘時間來協助驗證身份進行取消扣款的動作(通常遇到這種事信用卡公司就是核對信用卡本人身份後,辦理止付就好,最多有些是用書面簽名回寄或傳真),他們說因為王x集團餐券線上團購是委託第三方(郵局),所以通常只要請我去郵局臨櫃辦理一下就好了,但是現在郵局已經下班了,他要去問看看能不能做線上驗證(因為詐騙集團會選擇所有公司都下班的情況下來進行他們的詐騙流程),在與我交談的過程中為了博取好感,還提醒我金管會有明定規定,若是業者誤刷或盜刷消費者1萬元以上,是可以求償業者最多50%的金額,問我業者是否有針對這部份對我說明,再問我要不要對業者提出求償。(我心中的OS就是信用卡銀行什麼時侯管那麼多事,還可以代客求償)接著他說他要去幫我處理,稍侯會給我回電答覆。(到這裡如果那時我選擇的是要求償,他們有可能會走不一樣的流程來進行詐騙)。
大約不到五分鐘,一樣是偽裝信用卡銀行的來電顯示,這次換了一位女主管,她又哩哩喳喳的描述了前面的事情一次,再來就會跟你說因為郵局現在已經是下班了,所以為了處理這個案件,所以要協助我驗證身份進行止付處理,再來女主管會開始執行SOP流程,請我拿常用金融卡做二次驗證,要我提供帳號前四碼,(天啊,有這麼白痴的嗎?帳號前四碼可以驗證什麼啊?」,再來會播出一段很大聲敲打鍵盤的聲音,讓我知道他們正在輸入電腦查詢資料中,過一陣子後跟我說無法驗證,是不是當時開戶時有無勾選保密什麼什麼的(這也是廢話,如果他家銀行帳戶,可以被查詢到那是不是已經是駭客等級的查詢系統啦」,接著要我再提供第二家...... ,當然這也是無法驗證的。
再來更扯的是,她問我有沒有使用網路銀行APP,請選擇常用的那一家登入後提供他們登入的時間,他們可以做第二步的驗證(天啊,別人家的系統登入時間,也可以被你的系統查詢出來,那我真無言了),當然也是沒有辦法驗證了。
最後他們應該就是要開始引導我要去ATM進行操作了,所以她問我.....從APP中的提供最後一筆交易是多少金額是何用途,然後再請我從左至右將可用餘款以阿拉伯數字報給他。我說了『3005』,她又問了一次是有點零零嗎?我說沒有,她又解釋了一堆,然後問我有沒有其他常用的銀行帳戶(可惡,嫌我存款太少)。
最後我也懶得跟他們耗了,我這個好爸爸要去陪小孩睡覺了,我說『我可以等等打給你嗎?』對方急著說『不行啊,我們正在連線幫你處理驗證,是有什問題嗎?』,我說『實在是太奇怪了』就掛了電話。接著對方拼命的打電話進來,我不想再接,並用手動撥號給信用卡公司和王x旗下店家,皆是下班時間,無法接聽,最後我撥給了「165」查詢這樣的案件。
165 查詢告訴我,這是常見的詐騙手法,只要沒有匯款出去,在過程中提供的資料都是不會有損失了,另外也提醒我在台灣的來電顯示中,正常是不會有國際碼 +886 2 xxxxxxx 這樣的。
來電有whos call 也要留意小心啊~ +886 +886 +866 啊
裡頭太多的不合理,但是還是有人不小心被騙了。
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