关于一个新的社交媒体 Clubhouse

原载：https://zhcn.kevinhu.me/about-clubhouse/

（文首声明：我目前邀请码都已经用完了，希望互联网上的其他朋友能够帮到你 🙂 ）

最近很火的一个聊天社交媒体应用叫 Clubhouse。公司创立还不满一年，只有一个 iPhone 应用，且只有通过邀请加入的阶段，却已经火速蔓延开来获得大量关注和兴趣。很多知名人物已经加入了平台，如 Elon Musk，Mark Zuckerberg 等等。目前邀请码已是一码难求的局面。

应用的投资人之一是 Andreessen Horowitz，硅谷著名的风投。除了有名人光环加持之外，还可以有很多可能的理由解释为什么这款应用会在如此短时间内这么火。

首先可能是在疫情期间，人们的社交需求突增？Clubhouse 拉近了整个世界不同地区人的距离，在最关键的时候填补了这一空白。尽管它的本意并非如此（Clubhouse 创立于 2020 年 3 月，它背后的想法和构思肯定早于这个时间点），但人类社会居家隔离的常态多少增加了它的受欢迎程度。

另外 Clubhouse 能够神奇地在 Twitter，Facebook 等社交网络巨头统治全球，人们对 Zoom 视频聊天习以为常甚至开始厌倦，直播室成为主流，TikTok 已经占据大量用户时间的环境下仍能开拓一片市场，和它所表达的社会含义不无关系。人们能够在平台中方便、快捷地地建立一个小圈子通过语音讨论，并且鼓励使用真实名字和头像。其传递的感情和隐性的知识是在完全开放的文字社交媒体无法替代的。

记得曾经有句话说过“媒介即是消息”（The Medium Is The Message）。因此这个新的平台会非常值得关注，它可能会带来很多前所未有的“消息”。

这样的社交模式开启了很多新的机会，比如最近在 Clubhouse 上出现的“两岸青年交流”，甚至关于社会问题的讨论，这在其他情况下非常难以正式地组织、动员、宣传，却在这个平台上自发地出现了。这几天有一个频道在讨论新疆问题，来自海外的新疆人在群里讲诉自己的经历，在群里有将近五千人的收听！从头像名称和发言看来，听众应该多是全球各地的华语青年。这是传递对这些社会问题更加感性的认知前所未有的机会。

人类是一种非常有趣的社会性动物：我们永远会有强烈的表达欲望。只要有一个简单的推动和指引，就会出现很多的自发组织和交流。

从 Twitter 上对这件事的关注、讨论上看，这些群里依然免不了争执、粗鲁和冒犯的行为。这可能是作为人类交流无法避免的状态。尽管会有噪音，我依然认为理性的讨论，和感性的理解和同理心会是一个好的开始。语音比文字更加真实和具有人性，可能会在一定程度上更好约束人本性的暴力行为。

因此我对这个新的平台非常感兴趣，也对它看好，希望它能够带来新的交流机会。

当然这个平台也一定会带来不少忧虑。

目前平台依然是小而精的邀请制。但在平台开始扩张的时候，用户最初的新鲜感退去，它是否还是能够吸引用户保持交流的效率？更重要的是，它能否在有更多不同背景的用户加入后依然保证交流的效率？会不会出现更加嘈杂的讨论甚至网络暴力，最终导致劣币逐良币？

会不会整个平台慢慢开始从而开始排斥异己，形成一个或少数几个同温层，从而失去原本的意义？

也就是说，Clubhouse 目前的风景会不会只是昙花一现？

这个新的社交平台能够异军突起，但之后会不会出现传统社交媒体如 Twitter，Facebook 中等等已经出现而且目前没有良好解决方法的问题？比如假新闻泛滥、同温层以及网络语言暴力问题，会不会导致本身已经有隔阂的不同背景的群体出现进一步割裂，甚至导致偏见和矛盾的加深，等等等等？

传统社交媒体没有能够很好地预料和解决这些问题，遭致社会各界诟病。尤其在美国社会最近这些声音越来越大。这些问题，Clubhouse 会有什么预防措施？这些问题在语音平台上将会更加难以控制和解决。任何对社会问题抱有热心态度的人都应该在平台开始扩张后开始关注这一点。

Clubhouse 在社交网络上开辟了新的一片天地，但是在扩张之后会不会因为创收的压力向创作者和用户双方收取费用？会不会出现大量打扰用户的功能？会不会为了保持用户的粘性，利用人 FOMO（Fear Of Missing Out）的心态有意地加入成瘾性的设计？

也就是说，今天的少年会不会成为下一条巨龙？

人性中有向善的一面。人性中也有向恶的一面。社交媒体无疑会对这两面都有放大作用。

站在个人用户的角度，我们当然应该拥抱创新和变化，鼓励公开的交流和更多人与人之间的连接。但是同时需要在互联网上保护我们自己：比如有意识地控制应用的打扰，抑制它的成瘾性，主动地去打破同温层。并自发地组织，抵制恶意甚至暴力的交流方式。

我们对所有的公司，无论成熟的大平台还是新秀，都需要保持这种谨慎友好，互利互惠的关系，通过它去找到真正有利自己的优质交流机会，让它真正服务于我们用户。

我非常看好这个新兴的交流平台和交流方式，也非常期望它能够朝良性的方向发展。