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Wayne老摳摳UX設計師
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遠端辦公元年?設計師如何增加效率

Wayne老摳摳UX設計師
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這次的新型冠狀病毒疫情,全球企業都逐漸採取在家工作的措施,新型態的工作模式可能提前重新定義,未來設計師翹著二郎腳挖著鼻孔繪圖將不是夢想,所以有效率的工作模式變得超重要低!那要我們要如何開始呢!

不要等時間來找你,要去規劃你的時間

善用多出來的時間,自律者得自由。相較於上下班打卡的強監督制,遠端工作好處,不外乎沒有通勤和治裝時間成本,更重要的是員工被充分授權信任,因此你有更多的『彈性』時間可運用,所以需要更主動的去管理時間。不然你可能無法感受到遠端工作的快感,只是一個隨時待命刷存在XD累死

小弟喜歡使用Trello透過標籤方式來管理時間

如果你平常就是8:30起床,那就是盡量維持相同時間,但你可以去做你喜歡做的事情,譬如泡咖啡或是跑步,主要原因還是盡可能保持原有工作前的儀式感,讓原有心智仍然認知今天還是工作日,比較容易進入下一階段的工作模式,畢竟人們通常會根據時間因素和一件事情的社會脈絡決定用什麼方法。參考Donald A. Norman情感@設計

手沖咖啡就是小弟每天上班前最愛的儀式

不止人生,工作環境也需要儀式感

遵守原有的上下班機制盡可能在家複製公司的工作環境。對於設計師來說,創作時需要大量靈感,更加專注設計本身,因此仿照原有工作上的模式,區分好辦公和休息地點和時間,列出正在做的或即將要做的事情,全神專注避免被打斷畢竟進入心流到忘我的狀態確實不容易,所以如果可以的話,盡可能將『獨立作業』和『團隊協作』時間分開,舉例來說,早上撥個二個小時專門處理零碎的事情或是進行溝通的部份,剩下的時間就可以彈性發揮

廁所也不忘通勤的儀式(源自Reddit和聯合新聞網)

不是一群人一起做事就叫做團隊

除了自己本身的心理和生理調整外,遠端辦公協作也是另一種挑戰畢竟同事間工作習慣一定不同,更容易因為距離造成工作上的資訊不透明,回想下,在辦公室有些同事坐你附近,你都懶得走過去溝通,何況是遠端辦公,許多問題反而會被隱藏甚至無人過問,因此好的工具和方法可以幫助團隊加速溝通和減少不對等的資訊傳達

首先看看Google谷歌怎麼做~

圖片源自於Google部落格

Google谷歌本身的辦公室分布在全世界各地,員工的背景也來自不同族群國家,所以遠端協作早就不是個議題,因此特別針對遠端工作制定一套劇本, 依照不同角色權責提供不同程度的改善方法(有沒有很像UX設計師會做的事哈XD)舉例來說,裡面提到遠端會議開始前,可以花點時間聊點與工作沒有相關的主題,互相寒暄瞭解彼此近期狀況,彷彿同事就在隔壁座位。

Google谷歌針對一般基層員工的守則

另外,針對設計團隊的協作工具,小弟個人推薦使用藍湖,可作為產品和UI原始文件的管理,相較於台灣業界常用的Zeplin,藍湖的優勢在於可以線上整合Axure的文件,一個地方展示所有的資源,對於標註和切圖,甚至產生程式碼一樣能達成相同的效果,甚至流程更加順暢。當然,導入數位工具前,注意資安和團隊文化也是需要考量,但好的工具確實能事半功倍

Axure文件無縫接軌
UI設計頁面管理
技術開發簡單交付

信任是一種內在的力量

大多數的人都崇尚著遠端辦公的美夢,但現實總是殘酷的,在傳統的體制下,管理層在這種工作模式下,完全感知不到自己的權力落在何處,那種控制員工的感覺更加無法施展,反而採取更多嚴格管控的措施,例如撰寫工作日誌和無意義的表格所以回到本質還是大家對你的信任,不管有沒有遠端,你的薪水並沒有減少,依然保持自己原有的生產力,縱然不用去公司,也不用實時溝通,天天匯報,主動呈現自己的進度,反正就是有做事,幹麻遮遮掩掩的呢!

圖片源自於unsplash

小結

過去遠程辦公的好處經大肆的鼓吹,卻只有少數公司真正實施,小弟認為確實沒有大家想像這麼完美,畢竟這種工作模式需要管理者和員工重新適應,例如有些人可能會覺得一個上班好無趣需要一點聲音,或是喜歡上班跟同事一起團購買咖啡,那種有團隊的氛圍。畢竟人類還是群體動物,遠端辦公的效率仰賴著個人喜好和工作性質而定,各有優劣好壞

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