12/04蘋果素描、銷售
夜班第二天結束,今天聽了大人學的podcast在聊銷售的,稍微總結一下聽完的感想:
初級的銷售賣的是自身的交友圈,靠的是油腔滑調。
中級的銷售賣的是產品的特殊性,靠的是產品知識。
高級的銷售賣的是顧客的需求點,靠的是解決問題。
大部分的基層銷售人員想的是如何把這個產品賣出去,因此他不管產品的好壞只是一股腦的強迫推銷,這也是一般傳直銷的下線最常使用的手法。會跟他買的人通常都是基於同情或是人情。
第二層次的銷售人員就是市場上最中流砥柱的一群人:房仲、汽車業務、菜市場叫賣的攤商等等,這類人對自己的產品有一定的認識、對於業界的生態有一定的了解。能夠根據客戶提出的需求提供相對應的產品。
第三層次的銷售人員則是第二類人中的佼佼者,他們不僅了解產品跟客戶的需求,還能進一步幫助客戶解決他需要購買這類產品的原因,進而提出另外一套方案來提供客戶完整解決這項問題。
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今天嘗試畫了蘋果的素描圖,但這個蘋果畫的好像不是很ok,晚點再來找影片研究一下這麽畫這個好了。