如何架設你的線上開課平台?線上開課平台架設須知
近年來,知識變現的發展迅速,用戶的知識付費觀念習慣逐漸形成,大量的知識付費平台、付費內容產品湧現,再加上人們對知識的渴求及進行碎片化網路學習的需求,這無形間都為知識變現的未來奠定了基礎。
透過網路讓知識變現這已是時代發展所趨,也因為學習是每個人一生的事,所以為知識付費的模式也會隨之持續成長,因此這也是一個長久經營的項目。也正剛好遇到疫情的關係,現在越來越多人在做線上課程,實體課程也被迫要轉型,這時就有很多人會開始碰到一些問題,那就是他明明知道自己的課程內容很好,可以幫助到很多人,但課程就是賣不出去,無法吸引到很多人來跟他購買課程向他學習。
如果你只是會教,卻無法說服別人來跟你學習,那你能幫助的人和你能創造的影響力就會非常有限,因為真的不是只要有一個好的產品、好的課程,就一定能賣出去。不僅要找到適合的團隊,更需要找到適合自己的個人風格及特色。本文將來告訴一些想做線上課程的朋友們,關於線上開課平台架設所需要注意的事項,如果你也想要經營一個人人都想購買的線上課程,那就千萬別錯過本篇文章的精彩內容,讓我帶你一起將所有付費內容的想像化為實際吧!
架設平台的必要條件
- 必須要有成果
在你的課程領域裡,你已經有達到一些別人想複製的成果,才能證明你要教的東西是真的可行,而並非是教科書上的理論。
- 必須要對自己有信心
我不夠專業,沒資格教吧?免費資源很多,會不會沒人買?
關於專業度,多數人沒有意識到「專業,是比較而來」的觀念,你不需要是頂尖專家,只要在某個領域,擁有比別人多一些經驗,而那些經驗就能夠傳授給後人,並獲得你應有的財富。學歷、證書、證照,並不能代表任何東西,你能提供給後人的價值與幫助,才是一切的關鍵!至於有沒有人會買你的課程,都是由市場和客戶決定,不是你自己覺得會或不會,你只要專心將商品賦予價值以及完美的呈現就好。
- 必須有一個好的導師
還沒製作過線上課程,不會做,怎麼辦?那就和一個有開過線上課程經驗的人學習!或是找一個好的團隊幫助你,不只會先證明給你看,跟你說明步驟背後的原因,也會讓你達到理想的目標。
- 必須願意投資金錢和時間
這世界上沒有什麼快速致富的捷徑,想要透過線上課程賺錢,你得投入一段時間的努力,即便有專業的團隊協助仍需要花心力去共同完成。
- 必須要有明確的目標和計畫
製作線上課程,一直都不是一件輕鬆的事情,很多時候為了能教別人,自己必須準備更多,也要學習很多新技能,但當你擁有明確的目標,並且按照計畫行動,就一定能順利架設線上課程。
線上課程籌備流程
Step 1. 學習價值與目標構思
規劃課程整體要讓學員學到什麼?學到什麼程度?得到什麼益處?
在人生不同的情境之中,會面對不同深度的學習需求,學習從淺到深梯度可以如下分類:留下印象、資料搜集、架構理解、操作學習、群體智慧、綜整創造、建構人格。
以線上課程而言,最適合的學習目標是達成架構理解以及操作學習。而線上課程,如同任何的學習方式與工具,在學習的目標之中,能服務一部分的目標,也有其不易跨越的限制。
- 架構理解
當我需要判斷要不要進入相關產業,或是和人進行業務上的討論與策劃時,我不需要知道太多執行性的細節,但可能要系統性地明白整體的架構,以便做重要的判斷。這類型的學習,傳統上是由閱讀專書、聽演講進行學習。
- 操作學習
從做麵包、編織,到簡報,這一個層次的學習需要知道一系列操作的方法與技巧。除了系統性的課程安排之外,也需要實際操作,甚至細節步驟的拆分講解。
Step 2. 市場評估與驗證
確認這個學習課題確實有市場與需求,並支撐得了整個課程製作與營運方案。
- 有需求的人口基數
確實有足夠數量的人,在客觀判斷理解上,和這個課題有實際關連,若買了會有立即的幫助。
- 購課後的實際效益
課程帶給購課者實際效益,初步觀察效益的強度大約是:有益賺錢營利>增進職場能力>解除具體的困難痛苦>能具體節省花費>從事興趣或帶來美好的感覺。
- 現有的課題領導者
能找到具代表性、知名度、帶流量、群眾認同度的領導者,成為開課的配合者、露臉者、號召者。
- 關於市面上的知識現況有以下的問題
缺乏系統化知識、資訊的品質與可信度良莠不齊、許多資訊源背後有複雜利害關係,導致中立性與可信度存疑。
- 知識內容符合以下性質
1. 需要實際動作、聲音示範
2. 多有影片、畫面或實物展示
3. 多有情感表露與傳遞
4. 時常有新進展需要和讀者更新
5. 需動態多樣教材與資源下載
6. 合適與學員形成社群長期互動
7. 學員有需要做電子筆記
Step 3. 先期客群經營
以課程達成募資為為目標,經營客群,累積能見度、口碑。
Step 4. 課程架構建立
在建立客群的同時,一邊建立課程架構,包括累積教材、作業、教學靈感。
Step 5. 多邊合作關係確認
在建立課程過程中,行銷協力、影片製作、視覺效果製作…等合作同伴。
Step 6. 上線募資
在上述都準備周全後,在合適平台上進行預售募資,這時候當然是要盡所能地進行推廣。這樣的模式,主要是降低對於課程發起者的風險,但運作瓶頸將在短短的募資期間內都會一一出現,像是能否募集到足量的購買人數,或是如何回收成本並創造利潤,以及為日後的行銷資源等等,都是一大考驗。
線上課程的推廣以及募資方式包括以下幾個工具與管道:
- 個人社群媒體(YouTube、臉書、IG)
這是多數人目前所使用的,也是最主流的推廣模式。許多課程講師都是某個領域活躍人物、意見領袖,分享自己的見解、作品、知識,並培養大量的關注者,而這些關注者都是潛在的課程學員。
- 線上專欄文章
目前有不少線上內容平台都積極向外界徵求稿件,希望得到優質內容以吸引流量,在這種情況下,課程發起者可以撰寫稿件,以無償的方式提供給內容平台,交換在平台的文章中可以插進流量的連結。由於多數線上內容平台在臉書上擁有為數不少的讀者,委由線上平台轉貼文章,或是下廣告,都是不錯的合作方式。
- 製作募資影片
多數課程上線募資時都會製作影片,這是已經很成熟及普遍的作法。將另寫文章討論其中細節。
- 聯盟行銷
可以找出與課程相同目標客群的網誌、粉絲頁、直播主、YouTuber,邀請他們撰文、轉貼、共同在影片上對談相關合適題材,將此線上課題的消息帶給他們的群眾,從他們進行引流。
- 傳統媒體
傳統媒體包括仍經營紙本刊物、廣播、電視等平台的媒體,當然多數媒體都早已有了線上版管道。
Step 7. 課程文稿撰寫
撰寫課程講稿、出作業、設計互動方式,並同時累積穿插在課程影片中的素材,例如圖表、照片、短影片。尤其影片的片頭,是需要抓取學生眼球,重點就是要用一個很鮮明的故事,有人物有情節,會比直接說理更有效,這就是引人入勝的片頭。再來就是清晰指出課程價值何在,以及得到這樣的知識與技能可帶來什麼樣的價值。最後就是課程長度需要適當。
Step 8. 錄製課程
這個階段很考驗入鏡者的表達與表演能力。
Step 9. 影片剪輯
運用插圖、動畫、照片、影片、音效等等輔助素材,讓內容更有趣,更增添學習時的動力。
Step 10. 學員互動
回答學員問題、批改作業、給予適當回覆,甚至引導學員以共學及交流心得與資訊。
Step 11. 長期推廣行銷
在釋出課程後,並不該是推廣的結束,而應該是以線上課程為基礎,向更廣的客群推廣。
前面說的募資影片的行銷管道,不但能在上架前適用,更能使用在上架後的長期推廣行銷策略中,應該持續、長期推進。除此之外,對於長期推廣行銷方案中,還可以使用:
- 主題網站:為課程主題架設網站,規格以單頁式,加上網誌功能為佳。
- 學員連結:持續提供資訊給學員,引導學員收到資訊後分享給親友、推薦親友購課。
- 演講分享:如果在演講中可以帶入線上課程資訊,將可有助回收演講投入的心力,也是推廣課程的重要管道之一。
- 文宣傳單:課程的潛在客戶,如果有很高的機會常常群聚在某些地方、參加某些活動,且其需要的資訊明確,就有可能印發文宣傳單介紹相關課程,並提供在場者拿取。
Step 12. 改版與更新
課程如果有時效性的問題,若有足夠與穩定的購買量,可以在幾年後出更新版。或是若要讓課程能與時代隨時銜接,就需要時刻學習新知,並作些微調整。
Step 13. 新課推出
若是學員的評價不錯,可以規劃推出功能相關的課程,未來推廣時效果更好,降低平均成本。
運用自己的知識、專業,來進行線上課程平台架設,打造一份半永久性的被動收入,是一件讓人多麼心動與興奮的事情!試著想想,僅需要準備一次性的內容,就能不斷吸引學生們前來報名,運用自身的社群影響力,或是教學領域的權威性,就能為一成不變的教學內容,創造更多的可能性。因此,選擇一個更適合自己的教學平台,具有一定的必要性,少走一些冤枉路,讓製作出的線上課程能發揮最大的效果與影響力。