2023雙11大戰即將開打!雙11活動行銷規劃建議

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自2019年疫情爆發至今已近4年,根據經濟部統計處數據顯示,我國零售業網路銷售因疫情加速成長,2021年達4,303億元,年增24.5%。由此可見,在疫情與產業趨勢催化之下,零售業各業者對於佈局網路通路的力道有明顯的持續增強。而即將迎來的雙11購物節,就是各家業者在年底前把握衝業績的重要時刻!紛紛祭出最殺的優惠,使得民眾在這段時間的消費力,甚至可能超越百貨週年慶。

今天就提供大家一些在規劃雙11活動時的建議,以及可以採用的行銷曝光方式,為這場電商大戰做好充足的準備吧!

圖片來源:Freepik

雙11活動時程規劃建議

🛒雙11活動第一階段:前哨戰佈局(10月底~11月初)

  1. 執行重點:活動熱身、提前發放優惠券,讓客戶於行事曆設定使用提醒。

  2. 活動宣傳:

    • 社群宣傳:可在 Lale 友圈Lale 公號、FB、IG 等平台預先曝光雙11活動消息。

    • 釋出優惠:在雙11前先發放一些小優惠,或是調整免運費門檻,但最好的優惠需保留至雙11當天。

圖片來源:蝦皮購物 (Shopee)FB 官方粉絲專頁

社群宣傳案例:以蝦皮購物為例,10月26日於 FB 官方粉絲專頁發佈雙11優惠消息,做活動前行銷推廣。

圖片來源:蝦皮購物 (Shopee)

釋出優惠案例:以蝦皮購物為例,10月底於蝦皮購物官網釋出「即日起-11/11 運費抵用券」,為雙11活動預熱。

雙11活動第二階段:決勝重點期(11月初~雙11)

  1. 執行重點:釋出最大的優惠、提高網路聲量,製造出僅此一檔非買不可的感覺。

  2. 活動宣傳:

    • 廣告投放:除了平時的 Google 關鍵字廣告,可於 FB 或 IG 等平台增加預算提升曝光機會。

    • EDM 導購:EDM行銷的轉換率平均能夠達到4.29%,可透過 Lale 廣客、電子豹、Benchmark 等電子報發送平台製作精美的EDM,並於活動期間寄送優惠內容給會員,不僅能維繫顧客關係,也能讓會員在看完內容產生興趣後,直接透過 EDM 連結做導購。

圖片來源:愛奇藝 iQIYI

EDM 導購案例:以愛奇藝為例,製作雙11優惠 EDM 發放給既有會員,內容強調「全年最低」,且包含活動時間、折扣優惠、分享抽獎等內容,並透過 CTA 行動呼籲文字引導會員點擊立即購買按鈕,前往網站消費。

 

🛒雙11活動第三階段:活動加碼期(11/12~11/15)

  1. 執行重點:讓錯過活動或是覺得還買不夠的人繼續延續熱度,適時推出好評加碼活動、活動最後倒數,或是預告雙12再見。

  2. 活動宣傳:可透過廣告投放、EDM 或手機簡訊提醒大家活動即將結束,記得將手上的優惠券使用完畢,把最後的買氣完整收斂。

 

瞭解更多Lale友聚專業辦活動平台:https://activity.lale.im/lale.activity/index

原文首發於「Lale快報」網站,原文頁面連結

CC BY-NC-ND 4.0 授权

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