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防詐達人
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玩具買家收藏家小心了,詐騙集團鎖定預購型熱門公仔和玩具

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台灣模型專賣店Mr.Joe Hobby今天在YouTube向大家解釋近期的買家詐騙事件,有很多買過模型的用戶接到電話介紹新的優惠方案或是聲稱當時扣款有誤需要解除扣款,對方甚至可以明確說出購買時間點。各位玩具收藏家和買家都注意了!這就是網購詐騙!

密斯特喬詐騙事件

一進入密斯特喬(Mr.Joe Hobby)的官網就馬上跳出大大的反詐騙聲明:

目前並無經銷方案,也沒有任何業務會以電話形式讓消費者轉帳付款

原來是從10月14日開始出現許多購買過密斯特喬的買家「疑似接到密斯特喬的電話」

為此,喬老師馬上親上火線查找問題,最後發現是架設網站平台方遭到駭客入侵,導致商家的訂單資料外洩。影片裡除了跟大家說明這幾天密斯特喬做了哪些處理,也馬上向165備案,並提醒大家要注意常見的詐騙話術。


針對玩具收藏家的詐騙話術

經過過去種種網購詐騙與這次密斯特喬的電話詐騙事件,我們為大家整理出以下幾個網購電話詐騙常用的話術:

1. 新的優惠方案

在密斯特喬的影片裡指出,有些買家接到電話說近期有新的優惠方案或是經銷方案,只要購買多組就可以打折,例如買10組就可以打八折等等方案。

這聽起來無論對收藏家或是想要賺取差額的模型投資者來說都很誘人,但實際上是白白把萬元現金轉給詐騙集團,最後只是買到心酸

2. 貨到繳尾款

雖然密斯特喬是一率採取貨到付款,但有一部分玩具/模型的販售是會先向買家收取預購金,等到貨到之後,再收尾款,看似正常不過的交易流程,也會變成詐騙集團操作的空間。

要小心有些詐騙會趁這段間隙要求你付尾款到指定帳戶,但這根本不是真賣家的帳戶。

這種預購型網購中,有一些詐騙集團經常利用的賣場,一定要小心:露天拍賣、旋轉拍賣、蝦皮、臉書個人賣場

3. 扣款操作有誤

這是任何網購詐騙最常用的話術,尤其是「不小心變成分期付款」或是「重複訂購」,以此為藉口假裝好心提醒,要民眾使用網路銀行或是ATM操作取消,對方甚至會請「假銀行」打給你,教你如何取消,給你一堆密碼和快速點三下之類的指令,實際上這一連串的操作反而是在誘導你輸入大筆金額以及轉帳到詐騙集團帳戶。如果不照做對方還會威脅透過金管會強迫扣款(???),千萬不要相信!

舉例來說:

如果是ATM操作,他會告訴你取消業務需要進入英文操作畫面,並給你一組當初購買物品的轉帳號碼(其實這是銀行代碼和帳號),之後會給你一組驗證碼*****要你輸入(其實是匯款金額)
輸入完成後他會要你很快的按三次確定(其實就是要讓你快到看不見「是否確認匯款」)

如果是網路銀行操作,對方也會指示你去做「終止付款」的相關測試,並給你「止付密碼」

然後你就會發現你的錢少了….

4. 付款升級會員

除了上面莫須有的優惠組合,還可能接到詐騙集團的來電說只要付款多少就可以升級為會員,享受哪些特殊福利和優惠,企圖誘騙店家的忠實用戶上當!

遊戲/模型網購詐騙常見特徵

  • 電話開頭有『+』號(代表是境外或是竄改電話!)
  • 非上班時間來電
  • 對方雜訊多
  • 口音不像台灣人
  • 要求你提供銀行帳戶餘額
  • 如果在便利商店ATM操作,對方要求你走出便利商店他再跟你說待會該怎麼做(做賊心虛)
  • 要求使用ATM解除分期付款、取消扣款(ATM根本沒有這個功能)

之前我們也曾整理過一張電話詐騙的流程圖,只要你接到的電話符合上述其中一個特徵,或是按照底下這個流程走,就要小心自己遇到詐騙了

詳細網購電話詐騙流程拆解:網購族必看!超擬真電話詐騙手法如何分辨? 當知名電商來電告訴你結帳流程出了問題

如果有任何問題,還是主動撥打電話給官方賣場,或是主動撥打165求證,不要相信那通電話會幫你轉接!

被騙了怎麼辦?馬上報警!

如果你已經不慎匯款了怎麼辦?當然是馬上撥打165報警或是聯絡銀行行員,啟動「圈存止扣」機制,可暫時凍結受款帳戶(詐團提供的人頭帳戶)24小時,有機會及時攔阻詐騙集團將款項匯出。

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