隨筆｜目標思維

管理學中有個很基本的術語「PDCA」，指的是當你在執行任務時，應該要有以下流程：Plan（計畫）-> Do（執行）-> Check（檢核）-> Action（改善行動）。

有想法後去做，做了檢查結果如何，如果不如預期就改善。聽起來像是廢話，實際卻發現這件事做起來的困難比想像高非常多。

大家最會的就是第一項「Plan」（計畫），往往花了很多時間，討論該怎麼做、可能會遇到什麼問題（大家尤其擅長找麻煩，往往可以想到很環環相扣導致失敗的一串故事），到了「Do」（執行）階段可能只會完成一半，更不用說永遠「Check」（檢核）常常都是「因為別人沒執行好」、「因為環境不幫忙」總是各式各樣藉口理由，順勢的「Action」（改善方案）就永遠是「下次要更確實執行」。

「目標思維」其實希望能打破上述那樣的迴圈，把重點更多放在「Check」跟「Action」，如果沒達到目標，第一次可以考慮改變執行方式，再達不到其實該考慮改變目標，不然從理性第三方看上去，實際上這群人的目標其實是「假裝在努力想完成目標」。