情緒可樂

喜歡的事情才能學得更好。
花時間在自己喜歡的事物上，甚至忘了時間。

最近有機會參加了好幾堂線上課程，體驗相當不錯。
做自己喜歡做的事情，學自己想學的東西，是真的很有收穫的。

上週上了一堂線上課程，由舞象基金會舉辦的『賦能負能 - BLUE MONDAY的遊戲減壓課』，主講人為莊越翔老師。

莊越翔老師的課程設計非常有創意，兩個小時的課程，讓兩百多位同學們笑聲不斷，收穫滿滿。尤其是莊老師線上帶領的小遊戲，引導大家輕鬆抒發負面的能量、轉換焦慮的心情，同時反思到日常生活中，提升前進的動力，是非常有趣又實用的課程。

這堂課程中，特別喜歡關於「情緒可樂」的說法。

在社會、家庭、職場及經濟環境的壓力下，如何做好自己的「情緒管理」，對每個人來說，是相當重要的一件事情。莊老師用「情緒可樂」做為譬喻，說明五個情緒管理的步驟，『迴避、覺察、試探、放鬆及時機』。

當憤怒的情緒來臨時，試著想像眼前有一瓶尚未開瓶的可樂。情緒因子如同瓶子中的可樂，越搖就越氣，越搖壓力會越大，如果不顧一切的打開瓶蓋，可樂瓶子中的可樂，肯定會四處噴濺，不可收拾。

這個時候怎麼辦呢？先將這瓶可樂放到旁邊，觀察瓶子裡的可樂，等它氣消一點，再慢慢地試著旋開瓶蓋，緩緩地釋放瓶子裡的壓力，最後才安全的打開瓶蓋，就可以喝到可樂了。

也就是說，當負面情緒降臨的時候，先拉開距離冷靜一下，覺察當下真正想要的是什麼，試著反思及試探可以承受的範疇，慢慢地轉移負面情緒，最後在適合的時機釋放情緒，讓自己能安全地從情緒中抽離。

今天下午去車行保養車子，跟車行的師傅約好下午一點進廠。師傅估計這次的保養、清潔加上驗車，大概一個小時可以搞定。我好整以暇的坐在接待室，吃著遲來的午餐，打開筆電繼續跟未完成的簡報資料奮鬥。

等手邊的工作告一個段落時，猛然發現竟然已經三點了！我急急忙忙起身前往櫃台，請服務台的小姐幫我問問什麼時候可以取車。師傅過來跟我說，保養已經差不多完成，但是後車燈的燈泡有一顆燒掉要換，請我再等一下。

我打開筆電繼續工作，但心裡不太踏實，因為得趕回公司處理一下業務，不能太晚回去。四點的時候再過去問，服務台的小姐打電話給師傅，師傅回說已經過去驗車了，請我再等一下下。

等啊等的，等到五點多的時候，我已經等不下去，一把火從胸口熊熊燒著上來。說好一個小時就可以搞定的，竟然耗掉一整個下午，實在是太離譜了！

服務台的小姐用電話狂催師傅，然後送了一瓶可樂跟幾包餅乾過來，拜託我再稍微等一下。我看著那瓶可樂，想起莊老師的「情緒可樂」。

於是，我輕輕搖了搖可樂，放在桌子上擺著，看著瓶子裡的可樂不再氣噗噗，慢慢地旋開瓶蓋。可樂瓶子「呯」的一聲打開，氣體從瓶口嘶嘶地溢出，我的氣就跟著消了。打了電話回公司跟主管報告後，安心的喝可樂吃點心，翻閱起接待處櫃台邊的雜誌。

接近六點的時候，師傅終於將車鑰匙拿過來，解釋著這幾天因為大雨災情影響，要處理的車輛太多，再加上維修人手不足，以至於耽擱了原先預定的排程。

這位師傅忠厚老實，經驗豐富又不會亂開價，服務態度也很好，我們家的車子一向都是委由這位師傅保養。於是我也不再糾結這件事情，道謝之後趕緊結帳離開，回到辦公室接手待處理的業務。

後來想想，車廠的這一瓶可樂，來的可真是時候啊！在我怒氣衝天接近爆發的臨界點，提醒我「情緒可樂」的訣竅，排解了當下的情緒壓力。事實也證明車廠的師傅並非故意延宕，只要雙方互相體諒、彼此包容，下次仍然可以合作愉快，何樂而不為呢！