無差別愛人|遲來的憐憫

愛一個人不是一件容易的事，尤其是對你可能不友善的那種人，愛得下去嗎？

要愛這樣的人時，我必須不斷得告訴自己：因為我是個基督徒，所以求神賜給我愛心，好讓我能夠愛，否則真的愛不下去。

我的工作屬於醫療方面的，我相信很多人應該都清楚，這種性質的工作，沒有愛心根本做不好，而且可能會被客訴。剛開始從事這方面的工作時，還能秉持著自己原來的一絲絲愛心熱心去面對患者，但日子久了，時間長了，原始的愛早已經被消耗殆盡，很難再發揮真正的愛心。有時就這麼用意志力撐著，回到家就累成一攤水，無法再與人互動。身體跟精神瞬間失去了任何動力，這就是過度消耗原始的愛。倘若我自己的愛都沒了，又沒有愛的來源時，該如何再付出愛心呢？

這個時候，信仰和家人朋友的愛就成了我的補給站，常常透過他們給的愛的糧食，使我度過了許多的缺乏。在乾旱無水之地，神是我渴想的來源，也是供給愛最大的泉源。

那天，有位患者來看牙，她並不是約診的病人，通常因時間不許可，大多只能消化約診的患者，況且在她之前，已經有一位也是未約診的患者掛了號，實在很難再多掛第二位。所以當我們看到她一進門，就感到一種心有餘而力不足的壓力，便告訴她無法再掛號了。平時我們也都是這樣告知患者的。

但她馬上拿出鬆脫的假牙來，當我們看到這鬆脫的假牙時，就更為難了。因為像這樣子的牙齒通常都不能拖延太久，是必須要近期就得黏回去的，卻因著我們之前先拒絕了她，而且是用比較制式的方式回答，她開始陷入一種被冒犯的狀態，強烈的防衛心就出現，雖不是大聲謾罵，但呈現出的就是「我們不該用這樣的方式對待她」，她不只一次的說著：「我不是來找碴的。」

我接下來的解釋都起不了任何作用。

當時我和同事都很傻眼，趕緊安撫她，也告訴她會讓她掛號只是要花點時間等候。

我警覺這位患者應該是有心理方面的疾病，於是開始很小心的處理。但她已經覺得受傷在先，不太能接受我們的說法，爾後她甚至沒做任何回應，帶著情緒就直接往外走。我發現桌上還有她的健保卡，於是追出去，一方面還她卡片，另一方面想再跟她說明清楚，並試著告訴她，「讓她有這種感覺我們真的感到很抱歉」之類的話，但她並不領情。

其實我腦海裡跳出來第一個念頭竟然是：「不希望因為我們的態度，讓患者有不舒服的感受，而影響診所的聲譽。」沒錯，我想到的是診所的聲譽，而不是“人”。

接著她說了一大串心裡不舒服的話，大多是她之前在別的事件上受傷的情況，然後又轉頭告訴我：「別人怎麼樣就算了，但你們是醫生怎麼可以也是這樣呢？」

我思考著該如何回覆，但我真的詞窮了，也怕隨意的回覆，讓她感覺更糟。

回想著剛剛我們的回答是何等制式，以至於像這樣的患者，本身就不容易釋懷的性格，更讓這種對話造成她心裡深處的負面影響。我忖度著該如何回話，唯一想到的只有道歉。

在外頭不斷的跟她道歉外，當然也包含聽她抱怨一番。最後她丟下「我要去領錢」這句話就離開。

我心裡真的很過意不去，也思考著這樣的人該如何對待，因為他們比起一般人，有著更細膩敏感的特質，而在我們並不知情的情況下，該如何處理才不會讓他們覺得更受傷呢？這是我要學習的。

我再次默默的禱告神，讓我有愛心吧，否則這樣的人我要如何愛呢？

無差別的愛人，本不是件容易的事，然而要如何衡量，要如何在自己的潛意識裡，植下隨時隨地都能愛人的意識，才能真正做到呢？

好在過沒多久，她果然回來了，掛了號，靜靜地低著頭，在候診椅子上黯然的坐著，那一幕讓我好自責也很心疼，對一個原本想生氣的人，竟有一股憐憫的心油然而生。或許神在此時真給了我愛心，以至於再看她的眼光完全不同。

輪到她看診時，我也盡可能的表現親切的一面，使她不會再覺得沉重。

不知道她究竟受過什麼樣的傷害，才會變得如此敏銳和多感，卻也讓我重新正視有這樣病症的人，他們心底的痛。

畢竟自己也曾經像個憂鬱症患者一樣，失去了熱情盼望，甚至還築起一道高牆，將自己關在裡頭出不來。這樣的我就該更明白他們的心靈，是多麼的脆弱，多麼渴望別人的善意和關心。

對世人多一分觀察和關心，是現在社會急需要改善的狀態，收起冷漠的面孔，換上熱情的關注，或許社會上生病的人才會越來越少吧。

@淇淇 幫我看看這篇文章是否符合主題，若不符合，我就重新再想想，謝謝妳😊

倘若不符合，是否能以此篇重新發為一般的文章呢？不好意思，不是很清楚這一塊。😅😅