職場小札 | Z世代不吃這一套！

跟大家科普一下Z世代就是所謂的Generation Z,是個盛行於歐美的用詞，又稱Ｍ世代，C世代，網路世代等等。

這一個世代的人受到網際網路、即時通訊、智慧型手機、平板電腦等科技產物影響很大，可以說自小就同時生活在電子虛擬與現實世界的原生代。由科技發展形塑的社會形態很深的影響了這世代人的自我認同。近年因為這代人漸漸湧入職場，與其他世代的人互動受到廣大的關注。（摘錄自維基百科）

偶然看到大學老師分享的報導，研究餐飲服務業對職場的期待。

16~28歲對職場的期待是什麼？

『不合理的要求是磨練，合理的要求是訓練』 的時代已經過去了。

『Z世代資訊力強，抗拒權威式管理，渴望更高的自由度』

這個世代在職場的流動性高，常被人酸是『草莓族』，而在觀光餐飲職場更是顯著。一般業界會認為Ｚ世代年輕人最重視『薪資待遇』，但其實進入職場之後價值觀會隨之改變，共重視『個人興趣』。我個人認為在台灣業界可能也沒有將薪資待遇考量進去...因為整個社會整體來說薪資都不符合期待。

因他們也更有國際觀，善用資訊科技工具來取得情報，多方比較各家公司待遇及福利環境，所以更容易產生『跳槽』想法。

建議業界要留住Ｚ世代優秀人才，可以增加工作場域的變化性、善用通訊軟體使員工內部資訊傳遞更清楚、薪資制度透明化、業績達標分紅福利制度、狙擊與部分溝通管道app、增加工作內容可發揮部分、職場文化與時俱進、加強額外學習機會、員工休閒空間完整建設等方面來努力。公司的主管如果引導新人態度不佳，讓新人像無頭蒼蠅般到處碰壁，也會影像到新人留任意願。

但也要對z世代的朋友們提醒，在幸福感高的台灣，若缺乏奮發進取以及積極突破自我的企圖心，恐怕很難在競爭的職場上取得成功，也可能在舒適圈待久了，容易喪失國際競爭力。（以上資訊摘自教育廣播電台＿Ｚ世代人對職場的期待）

我在現在公司工作有將近一年的時間了，這期間經歷人生中很動盪的幾個時期。記得剛從國外回來台灣找工作，不是榮耀歸國，而是因為爸爸生病住院幾個月了，需要我回來照顧。本來我的規劃是，回台之後再花半年時間進修，再半年時間找工作。

但由於怕爸爸生病需要用到很多費用，於是很單純就想找一個離爸爸醫院近，比較少加班，穩定的工作，所以在回國的隔離期間就瘋狂的找工作。

我以為我找到了可以選擇工作中最好的工作，卻在工作中屢屢碰壁，因為主管根本不會帶新人，每天都是天馬行空想一堆，基礎都還沒建好是要怎樣更上一層樓啊，還好有很罩的同事，不然就會整座樓倒下來。

進來之後才知道，我前面已經換過三個人（每個人平均不到三個月...），我來工作時只有一張冷冰冰的交接報告，前同事也只跟我交接一天。又因為當初回台前就報名上夜間進修課程，下班後要去醫院住照顧爸爸，而蠟燭三頭燒。常在醫院時，一大早被護士吵醒，都想幹嘛那麼辛苦，也沒人感謝你，乾脆辭職吧！

但讓我堅持下去的是生活的殘酷，因為需要這筆薪水，因為不想一直讓別人問你工作找得怎樣（自尊心），因為我還有更想做的事情也需要時間學習。今年四月爸爸大病初癒就遇到阿嬤過世，讓我心情起伏很大，時時難以平復。請假制度的混亂、同事習慣加班，讓我陷入一種“有假”卻請的畏畏縮縮，怕同事太累，又想出去放鬆或陪家人的兩難。

呼～還好有這個平台可以抒發一下，最近要趕兩個文宣跟一支影片，還有一大堆原本就要做的雜事，只是因為前同事好幾百年都沒有更新這些資訊照片就通通叫我做...哎，Z世代人雖然會用這些電腦軟體，但也不能把會這些軟體技能當免費吧！至少讓我請個假，出去放鬆一下～

推薦對這個『Z世代在職場遇到的窘境』議題有興趣的，可以看韓劇『未生』。

鼓勵大家即使目前戰況不太樂觀，但是棋局還未結束，每一顆棋都有翻盤的機會！