該如何安慰才不會使人受傷

最近

同事時常加班，因為她的工作做不完

我也沒辦法幫她，只能靜靜地聽她傾訴

大部分的人

在一聽到她連續好幾天加班

都做不完的時候

都會跟她說：要改變做事的方法、要有效率

這時候 剛好踩到她的點

「你是說我沒效率所以工作做不完嗎？」

因為 在她看來 是事情太多 可能本來應該是2個人要做的事 變成一個人在做

因此 如果沒有安慰她 反而責備她沒效率的話 她會覺得很委屈

「怎麼沒有看到是事情過多的一面？」

因為知道她會這樣

所以我都默默聽她抱怨

而不會出一些有的沒有的主意

畢竟 我不是身在其境 怎麼說都不太到位

（說不定換成我也做不完）

但是

光是聽她發洩情緒

仍然無法解決問題

究竟要怎麼給建議

還真的是一道難題