她，從露宿者到慈善機構管理層

去 Stanford 上課最大得著，是認識到一班來自全世界，從事慈善工作的同學。閒聊中總不免提起為何會走進這個”行業”，我發現，大部份同學原本都不是做慈善工作的，有些是商人，有些是軍人，也有律師，教師，甚至露宿者，正是每個人都有自己的故事。令我最難忘的，是她。

課程的最後兩天，大家都抽時間去書店買點紀念品。一位來自紐約的黑人女同學買了大包細包，我問她，是買給家人嗎？她說，都是買給自己的！孩子都長大了，現在要享受屬於自己的時間。然後，就聊起廿多年前的往事。

那時候，失婚的她帶著三個孩子，最大的才五歲，沒有工作能力，只能流落街頭，後來被家庭服務部發現，安置她們住進中途宿舍。其間她去到一個慈善團體尋求協助，那間中心坐滿人，職員都在忙，這時reception位的電話不停響，令到有情緒病的她非常受困擾，於是她拿起電話，對方說要找XXX，於是她大叫: “XXX有電話找你！” 一位魁梧的男人走出來接聽電話，掛線後，兇巴巴的問: “你為什麼聽我們的電話？！” 她的三個孩子嚇得抱著她的腳，躲到她身後，她生氣地回答: “你們為什麼不聽電話？！吵得我快瘋了！”

男人看見三個小孩，再看看她，柔聲問: “你們吃了東西沒有？孩子夠飽嗎？” 然後給她們拿來食物，問她需要什麼協助。她說想找份工，養孩子，搬出中途宿舍。男人想了想，就叫她在中心工作，幫忙接聽電話。

就是這樣，她在這個中心找到第一份工，搬離中途宿舍，養大三個孩子，一直做到今天，管理過百人的團隊，協助跟她有類似背景的人，還可以來到 Stanford 讀書。

有時候，絕望把我們快迫瘋時，轉角處可能就是轉機。能夠幫人一把時，也不要吝嗇，你可能救回一個家庭。