我知道那同事很奇葩

「他就是不會想啦！」

「他不會做啦！不要找他啦！」

在我周圍的某些人，常常這樣形容別人。

其實一個人會犯錯是有原因的，他可能不能理解，他也可能不能適應環境。

但是我們常常容易把他做不好這件事，上升到對人格的汙衊和否定，其實吧！人是動物，新生命的誕生都是需要教導，還有需要嘗試。他可能會看到敵人不知躲避（就像老闆來也不知道表現好的員工）、也可能會不慎游到敵人的嘴裡，而人也是一樣的，他成長的環境沒有教他或是周圍也沒有存在相關資訊（你現在認為它需要學會的事情），他自然不能明白公司要求的方向，是什麼樣的邏輯路徑得出來的，因此對於大家的要求，他只能做出自己聽到後，重新詮釋的答案。 通常，大部分被他的行为影響的人会因此大发雷霆，懷有怨恨，因而彼此關係越來越惡化。

但就像蝦子游一游自己游到了岩石旁，剛好岩石下面就是章魚，然後被吃掉一樣。人也是這樣的，他做的行為不利於生存，他的判斷不利於他自身的成長，在弱肉強食的野外，他已經死了、被淘汰了，但在人類社會他還會繼續存在，所以對於他的錯誤，憤怒抱怨排斥是本能，因為我們不想跟他一樣，也不希望我們的環境被他弄成那樣，但這些情緒和對待是不利於我們自身健康也不利於他的健康的，他所做出的都是它獨特的創造，而下次他還會繼續創造下去，如果我們真的希望事情能改善，就要與他進行溝通，放下自己的判斷和不舒服，去傾聽他的感受。雖然他可能會講出一系列你不能接受的事，但是相信他的感受，相信他的困擾，傾聽他的憤怒，最後你會發現你不再討厭他，

他一樣那麼笨，他一樣那麼會犯錯，但人不是一種種瓜得瓜那麼簡單的動物，人是很複雜的，當你使用了傾聽，並聽了他的喜歡的他的討厭的、他的困擾的他的無奈的，你對他的攻擊性就會降低非常多了，雖然想法還是不同的，但是雙方都舒坦許多，這才能為未來的共識鋪下成功的道路的方法。