同人誌通販在香港(五) 通販為何難在港普及?
在之前的系列文章中,阿唯跟各位分享不少同人誌通販的技巧和門路,希望對通販認識不深的同人組織看過後,會覺得有用吧。
但即使有大會協助宣傳(如「Air PR4」及將在9月5日舉行的「RG線上販售區」),同人組織要透過通販系統來賣書賣精品,相信銷量仍難樂觀,至少會跟實體擺攤有一大段距離。
就以好宅之人的銷售成績為例,原本根據歷屆經驗,我預計在PR4一天之內,就能一口氣售出過百本同人誌。現在透過通販賣出的書,仍未達原定目標的三分一。我也聽聞其他中、小型同人組織的通販成績,頗為慘淡。(如各位有類似經歷,請留言分享)
在網購已成大趨勢的現在,同人愛好者又多是年青人,為何同人誌通販仍難以在香港普及起來?撇除運費、收件困難、保障私隱等表面因素,我還想到以下幾點原因,當中有不少都是香港獨有的問題。無論是否認同,都歡迎討論。
.讀者想同人活動回復正常後才購買
這一點有數據支持,較為可靠。我曾在早前於好宅之人FB專頁,問大家對於於好宅之人通販系統的意見,最後找到有15人回覆問卷。當中11人表示,仍在考慮是否透過通販購買。
我接著問他們未買的原因(可多選),結果最多人揀「想留待將來的同人活動(如8月底的RG)才購買」,共有5人,幾乎佔整體一半。
當RG在8月初宣佈延期後,《宅人調查報告2020》的通販訂單未見明顯增多。可見同人活動取消,不會改變這些讀者的購買取態,他/她們仍在等同人活動重新舉行後,才願意於場內購買同人誌。
.同人活動氛圍難以取代
在網上聽過一種說法,逛書店就是跟陌生書本的一場邂逅,同人展又何嘗不是這樣?除了買到大手同人誌外,逛同人展最開心的莫過於,偶然發現到跟自己電波相近的作品,立即把同人誌買下來,霎時產生一種「我並不孤單」的愉快感覺。
而每次同人活動,都是「一期一會」,下次未必能夠買回同一本同人誌。買了後悔好過不買而後悔,是宅人的常識,自然就不會考慮那麼多,買了再算。
加上香港的同人展有講座,有歌舞表演,比起書展,更像一個熱鬧的祭典,大家更願意豪花一筆(尤其是新年檔期),在場內不會太過計較價錢。
但來到通販,一切也不同。冷冰冰的螢幕畫面,難以燃起讀者的熱情。在沒有時間限制下,同人活動中常有的「衝動消費」再難復見。
.欠缺見本難作判斷
相信大家逛同人場時,都會習慣先揭揭放在攤位的見本(Sample),看本子是否合自己口味,才作購買決定。
可是在通販網站,最多只能放幾張預覽截圖,不能讓讀者預覽整本作品。假如同人誌以畫功或「實用性」為賣點(如日本的H同人),單看幾張截圖,或許有助判斷;相反,若是靠梗位、故事取勝,或者同人誌屬文字本,預覽圖就很難幫助到讀者了解作品全貌,這類書較難透過通販售出。
.欠缺攤主親身推薦
有些香港的同人組織攤主,會在潛在讀者在攤前逗留時,熱情地推薦自己的作品,說說本子有何特色、賣點,又或順便跟他/她們聊一些ACG相關熱話。然後很多時,消費者都會因為盛情難卻下,買下本子。我本身也屬於熱情推銷的攤主,自己逛攤時,對於別人的遊說,也無甚麼抵抗力。
通販網站就少了這些推銷手段,難以打動一些正在猶疑的潛在顧客。AIR PR4曾嘗試彌補這個缺點,鼓勵同人組織在網站頁面加入自拍短片,營造逛攤氣氛,但響應者極少。我自己也有拍片,但看短片點擊率以及之後的銷售成績,似乎未能幫助促銷。
.精品難透過通販賣出
這一點我未有確切經驗,只屬猜想,因為自己以賣同人誌為主,精品只佔少量。但逛過同人場的人都知道,香港跟日本的風氣剛好相反,不少本地組織都慣以精品為主打,同人誌往往只屬輔助性質。
據我自己逛攤經驗,精品跟同人誌不一樣,很多時都要親眼見過、摸過,知道實際大小和質感,才決定購買與否。
把精品上載到通販網站,顧客只能見到正面(或背面)平面圖,比起同人誌,更難令顧客產生購買衝動。對於傾向靠同人精品為生的組織,以及愛買精品留念的顧客,通販網站都不是一個合適的交易平台。
.80/20法則不再適用
根據「八二法則」這商業理論,很多時8成的利潤,都是來自2成的貨品。套用在同人活動的話,就是場內8成的同人誌銷量,都集中在2成的大手同人誌之上。當然實際的比例,要調查過後才知道,但聽上去尚算合理吧。
大手檔絕對有助吸引人流,這是香港同人場的共識。當入場人士排隊買完大手本,很少會立即離開。他/她們會開始逛逛其他中小型攤檔,看看有甚麼漏網之魚,這波人流對於平常人氣不高的攤檔,至為重要。
可是通販網站無法營造相類似的景況。讀者很可能透過大手組織的FB/IG宣傳連結,直接去到該組織的通販頁面,買完同人誌就結帳離開,未必會逐個點進其他組織細看。再加上大手組織自設通販網站的話,就會令分散在各個通販平台的中小型組織,更難吸客。
熟悉同人文化的人,都知道同人作者愛用當時得令的的熱門題材作主題。可是這刻熱播的新番,下一季就會被其他話題作蓋過,同人誌很易變得過時。就算幾個月後,同人活動重新舉行,這些早已印好的同人誌,很大機會變得滯銷。這不僅浪費了創作人一番心血,也對他/她們做成不少財政壓力,熱情澆熄後就很難再復燃了。
所以,如果你想守護本地同人文化,幫助同人組織渡過這難關的話,在通販網站看到合適的作品時,不要猶疑,立即加進購物車然後付款吧。
購買《宅人調查報告2020》的兩種方法
1. 好宅之人網上通販(Boutir)︰https://veryotaku.boutir.com/
2. 旺角序言書室
地址︰旺角西洋菜南街68號7字樓(旺角鐵路站D3或E2出口,銀行中心Body Shop對面)
營業時間︰13:00–23:00
網址︰http://www.hkreaders.com/
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