一個招生人員的獨白

簡單來說，我的工作生涯百分之一百都在補習班與電話銷售中度過的。

從高中畢業發現要重考開始，為了賺取高額的重考班費用，我進入了補習班當電話銷售工讀生。一通一通電話打起來，慢慢的把重考班的費用給賺了回來，那時候覺得補習班的錢真的太好賺了，吹著冷氣，只是撥電話給認識的人，找他們來聽課，這麼簡單，真的不要太輕鬆。也因此一頭撞進了這條不歸路，開始我的補教人生

第一個客戶是我的同班同學，我打電話給他時，他已經接電話接到很煩。我在電話這頭跟他說，"兄弟，要不要出來玩?"，他說到考不好已經夠崩潰了，還要出來玩。我們開始了彼此抱怨，抱怨考試太難，學校太少，各式各樣的抱怨後。他問我在哪家補習班，我跟他說了XX重考班。他考慮了一下說到，好吧，既然我也在這，那他也來看看吧。於是乎，人生第一個顧客就這樣成交了。沒有話術，相反的還是一堆無意義的聊天建構出了這次的對話。

後來，重考後的每一年暑假，我都準時回到我在補習班的崗位上。每一年的暑假都過得熱鬧且精彩，或許也是因為每年都玩得很開心，錢多錢少我已經不是很在意了。但是我確信的是，我第一年就把十幾萬的補習費用給賺回來。跟其他人相比，我那時候真的可以說是高收入的一群人。

但是，在教育政策與少子化的衝擊下，重考市場的萎縮下。我經歷了人生的第一次轉型，我從重考班轉到高中家教班。

在2001年~2004年這段時間，台灣補習班中，高中家教班堪稱招生的地獄等級的戰場，競爭的激烈程度我用這樣的一個例子來比喻，或許你就可以了解。

在那時候的高雄火車站前還有公車總站的區域，那時候只要一到試聽課的時候，任何只要是長得像國三生的人下公車，基本上都是用架的，架到補習班。各式各樣的肉搏戰就在火車站前上演，甚至口角、打架都多有人在。

在那樣的一個競爭下的我，選擇把自己打扮得像道上兄弟，來嚇阻其他家補習班的工讀生、職員來跟我搶學生。一路護送到補習班。關於那些黑暗補教業的手法，或許有天，可以把他打成文章來說說。真的很刺激。

後來有機會，因為有貴人指引，我轉向了研究所補習班的招生，那時候開始人生最輝煌的賺錢時期，每天的工作超級單純，就是請學生吃便當、辦說明會、收錢、晚上催收。那時候到底有多輝煌呢？我們尾牙人人有獎，進餐廳門口就是五千元紅包。全部都是現金，多到要用背包去裝錢。那就是招生最賺錢的時候了，也因為這樣，激起我想要開自己的補習班的念頭。

在那個年代，我在台灣新竹，那時候的整個新竹教育大學，只要聽到補研究所，學生都直接說找我。那個時候能夠把服務做到學校宿舍的研究所補習班主任，也就只有我了。

也因此我累積到了我人生的第一桶金，也從補習班招生人員退出。進入成為經營補習班的人，也開始了人生的第二篇章