免費更換了一對AirPods Pro耳機 (不含充電盒)
此篇文章特別感謝YouTuber 大耳朵的這部影片【用了兩年的AirPods Pro】蘋果官方免費換新的方法!feat. Q&A VLOG |大耳朵TV
裡面提到了如果你是在2020年10月以前買的Airpods Pro,就很有可能有聲音問題!
具蘋果官網的描述如下:
受影響的 AirPods Pro 可能會出現下列一或多項狀況:
- 爆裂聲或雜音在吵雜的環境、運動時或講電話時增大
-「主動式降噪」無法正常運作,例如缺少低音,或是背景聲音增大(如街上或飛機上的噪音)
Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修(其實是直接更換)受影響的 AirPods Pro(左耳、右耳,或雙耳)。
在大耳朵的影片之前,其實我只有一兩次聽到爆音的問題。因為頻率不高,所以沒想太多。後來想到,萬一之後頻率大增可能就考慮要換無線耳機了。看到這個更換計畫就覺得至少應該去檢查看看,是不是真的有這個問題。
預約Genius Bar(天才吧)
請先預約再去直營店的天才吧啊!!我第一次想說可能可以現場排,殊不知因為很多人都有維修需求加上防疫考量(希望不要沒事在這邊等),不預約是不能檢查的。預約的方式建議使用此官方連結,因為我覺得蘋果支援App要找到這個選項沒有很好找。
事前準備
預約完成後,蘋果會寄一封信給你,以下為他們說要準備的:
- 攜帶 AirPods :請務必攜帶您的 AirPods 和充電盒(如果手邊有這些產品)。
尋找您的序號請記得攜帶相關文件攜帶購買證明
其實只有AirPods Pro加上充電盒(整組本體)需要帶上,序號、購買日期他們查得到,身份證明文件也不需要,你只要秀一下電子郵件的QR code即可。
當天檢查(更換)
首先會檢查充電盒有沒有問題,如果有問題那就有可能連充電盒更換。但充電盒不在此次更換計畫內,所以如果要換、過保的話就需要負擔費用。檢查完充電盒沒問題後,工作人員把整組拿進去房間內檢查耳機到底有沒有聲音問題。檢測結果是我的左耳、右耳果然都有問題,因此可以免費更換!!
![](https://assets.matters.news/embed/9b6cf616-9a90-4c2a-b1b0-29ae446054f2.png)
賺到5400元或是變成三年保固的感覺,真好啊!
![](https://assets.matters.news/embed/6fbdabda-ce53-42e6-9fa6-5621f9459678.jpeg)
最後提醒:此計畫期限約到今年2022年10月(效期限為自設備首次零售銷售之日起 3 年)。如果有打算更換的話,記得要在期限以前去檢查。
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