情绪监控已成为主流:你的表情能掩盖住内心吗?
- 监视者的触角像钻探一样深入你,从面部到皮下、从思想到灵魂……
它们能读懂你的情绪,并预测你的心理 —— 现在它们正在被滥用。
所谓的人工智能正在学习以前所未有的方式理解你的内心世界。
这具有改善精神健康问题方面的发现和治疗的潜力,但是,滥用的可能性已经成为人们急需关注的问题。
尽管在数字时代,人们对隐私的焦虑已经成为日常;但到目前为止,大多数此类关注都是对熟悉的、甚至古老的监视形式的扩展。
这是远远不够的。
如今,我们每个人口袋里都放着一个实时跟踪器 —— 你的手机;然而在八千年前,古代帝国已经进行了定期的人口普查,以跟踪人口的流动和增长。
在20世纪,专制政权经常雇用人员来追踪他们感兴趣的任何人(到1989年柏林墙倒塌时,斯塔西已经雇用了整个东德人口的大约2%作为线人)。
- 《监视简史:从圣经到棱镜》
- 《纳粹和你》
现在,⚠️数字技术使熟悉的隐私入侵变得更便宜、更快捷,从而使前几代间谍做梦都想得到的各种各样的情报,如今都能轻而易举地获得。
- 《前共产国家的今天:政府间谍拥有多少民间线人已经不再重要,因为技术发展得更好了 — — 互联网监视一切》
今天,监视的新领域已成为主流。
⚠️人工智能正在接受训练,以揭示每个人内心生活的各个方面 —— 那些以前只在你自己的脑海中保密的心理和情感体验,现在正在被监视器阅读。
- 《如何挫败阅读思维的摄像头?– 监视自卫设计师产品》
那些构建和部署这些系统的人希望揭示每个人的思想、感觉和压力水平,监测你是在撒谎还是在做白日梦;最重要的是,他们可以预测你的心理状况。
其中一些工具虽然价格昂贵,但是其使用已有一段时间了。
开发广告和电影预告片的人多年来一直使用功能性磁共振成像、脑电图、皮肤电反应、眼动追踪、和其他生物识别方法,来监视被试对象的情绪反应。
但这是麻烦且昂贵的。
最近,公司已经开始使用AI通过一个简单的网络摄像头来更详细地监视测试受众的情绪。
⚠️随着这些技术变得越来越准确、更便宜、更易于使用,它们很可能会嵌入到日常生活的更多方面 —— 在工作中、在学校、甚至在公共场合。
它们很快会插入到我们家庭、办公室、和街道中最常见的那些摄像机里。
人工智能如何读懂你的脸
这一技术“发展”并非完全突然。
自2012年以来,人工智能已经能够比人类更好地将假笑与真正的笑容区分开;到2015年,人工智能测谎仪已经学会了能胜过最好的人类审讯者。
2017年出现的最新技术不仅能够区分真实的微笑和假笑,还可以区分轻度抑郁者和自杀意念者的假笑。
⚠️即使您可以谨慎地保持表情中立,这些新的监视工具也可以分析脸部皮肤下的血液流动,以捕获您的心率和血压,从而提供丰富的关于您的情绪、心理压力和疲劳感的情报。
这是您掩饰不了的东西。
⚠️所有这些监视系统都可以在廉价的现成网络摄像头的视频源上运行,甚至可以很小足够伪装成螺丝钉。
这些工具具有巨大的潜力,既可以带来社会福利,也可以带来社会危害。
可以预测自杀念头或精神病发作的系统可以帮助社会上最脆弱的成员及时获得帮助。但是,同样的工具也可能在不合适的情况下引发推测性诊断。
操作人员如果不够专业会产生逆反作用,比如故意歧视或以不适当的广告和讯息针对弱势人群。
无论技术的采用基于什么方向,它都可能快速加速。新的面部分析和情绪监测技术可以轻松地与现有的监测基础设施和渴望获得情绪数据的行业整合。
网络摄像头不仅仅是你可见的那些,它们已经嵌入到城市街道和火车站上的许多数字广告屏幕中。
- 在这里看到《为什么让你远离广告牌》
⚠️它们在你完全不知情的情况下为你拍照,并在几秒钟内捕获详细信息,包括一家公司的文献中所指出的:“面部特征,例如眼镜、胡须、情绪、年龄、和性别等等 ……
这个“情绪”部分已经包括分析微笑的长度和质量。尽管欧盟法律禁止这些系统将图像超时存储,但是它们完全可以且已经被用于瞄准特定人群。
充分利用不安全感:监视越界
滥用的可能性很深,早期的信号已经令人不安。
在社交媒体平台上,情感定位已经越来越流行。
Facebook 已经告诉广告商,它可以识别青少年何时感到“一文不值”、“不安全”、“挫败”、或“焦虑”,并特别揭露他们的不安全感,例如“身体语言”。
⚠️如此来,团体就可以购买广告或发布消息,来精确地瞄准那些最易受伤害的年轻人。
如今的每一位雇主都在渴望了解员工的私生活。
2016年,在跟踪金融交易者情绪的实验中就对这些技术进行了测试。
“试想一下,如果所有的交易员都需要佩戴跟踪腕表来监视人们的生理状况,并且有一个仪表板,可以实时告诉您谁在抓狂 …… ”。 —— Andrew Lo
从那以后的几年中,这些技术变得更加便宜,随便就能买得起,因此对其他行业更具吸引力了,包括那些员工的薪水可能较低且工作安全性较差的行业,这可能使他们很难拒绝对这些工具的使用。
初创公司 Humaneyz 通过带有一大堆传感器的ID徽章,跟踪员工谈话的语气(虽然不是谈话内容)、监视您与之交谈的人说了多长时间、判断是不经意的还是积极的 …… 以映射活动和网络并优化团队绩效。
AI 服务 Vibe 可以分析 Slack 上的工作场所对话,以了解您的 “幸福感、烦恼、不赞成、失望和压力”,如果员工士气低落,它会向经理发送通知。
注意力跟踪和眼动跟踪已经用于职业培训; TSA 的新兵被通过 EEG 监控他们的注意力水平和眼动追踪,“以前所未有的方式获得受训人员一直以来无法被观察到的方面。”
在美国,健康计划通常包括生物特征监控。尽管这些通常是可选的,但它们可以带会带来可观的奖金并影响健康保险的选择。
这些技术的普及似乎只会加速。
他们监控我们的情绪、并针对情绪反应的监控结果来控制我们看到的内容和广告 —— 以此操纵每个人的选择。
如果想要将这项技术用在公民福祉方面,就需要让大众深入了解其利弊各方面,并进行坦率的公开的辩论,这至关重要。⚪️