企業為何開始重視自媒體平台?瞭解6大好處趕快佈局!
企業經營自媒體平台的6大好處
1.建立品牌專業形象
不論是採用影片、文字、圖像等方式,企業可透過自媒體平台分享關於產業的趨勢、專業知識、品牌本身的動態、故事行銷,不僅可幫助增強品形象,以及提升品牌的知名度,甚至直接影響消費者的選擇。
2.第一線與受眾互動
大多數的自媒體平台都有提供留言或是私訊功能,讓經營者和顧客能夠在第一線保持雙向互動,不僅能幫助顧客解答疑問,甚至可以當作收集反饋的機會,瞭解顧客需求和市場趨勢後,用來優化本身的產品和服務,並和顧客建立起更緊密的關係,提升忠誠度。
3.分享有價值的內容
當企業透過自媒體平台分享產業的知識、趨勢,以及專業見解等有價值的內容時,能夠提高品牌在該專業領域的權威性,以及顧客對於品牌的信任度,使得企業能夠走得更長遠。
4.提升 SEO 排名
經營含有高品質內容的自媒體平台,可有助於提升企業在搜索引擎上的排名。如果 SEO 達到一定的成效,當受眾遇到需求並於網路上搜尋關鍵字時,企業能夠獲得比競爭對手更多的曝光優勢,將流量導入自身的網站,促進成交的機會。
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5.追蹤成效與數據分析
有些自媒體平台本身有提供基本的數據追蹤和分析的功能,企業也可另外自行設定 Google Search Console 或是 Google Analytics 等網站分析工具,持續定期觀察各項指標的變化,並根據數據的走勢去規劃自媒體平台的經營策略,例如文章上架的時間或是撰寫較熱門的主題內容,去提升閱讀次數以及吸引更多的受眾。
6.降低企業行銷成本
相較於傳統廣告,需要租賃實體的廣告燈箱或聘請工讀生發放紙本 DM,透過在網路上經營自媒體平台來做品牌行銷通常成本較低,尤其對資金不夠充足的小型企業來說,能夠更有效的利用網路行銷的方式,於各地打響知名度。
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