職場定心丸 | 好,沒問題,我知道了!
不知道大家有沒有聽說過"大部分台灣人比較被動且不善於表達自己的意見或想法,台灣的學生相較於國際,比較不會主動在課堂上舉手分享想法或意見",先不論這個說法正不正確,我想說得是,貓奴我就是這種人,在當時即便出了社會工作還是這樣子,在工作上不論是主管還是同事,在交代或是討論事情時曾經因為害怕只有自己跟不上進度或是害怕提出問題而被別人懷疑自己的能力,害怕別人會認為「你怎麼這麼笨,連這都不懂」,所以總是回答「我知道了」、「好」或是「沒問題」,但其實「我不知道」"這樣一點都「不好」,而且非常「有問題」,因為在我回答"知道了"的當下,別人是真的會認為我知道了,而繼續往下討論,衍生出來的問題就是,我更聽不懂了。
回想起當時貓奴我剛入職場的第一份工作時,因為過於內向害羞,就如同上面所述,我一直都不敢在工作遇到困難時尋求幫助或是提出問題,因此我解決問題的方法只有,自己想辦法,詢問身邊比較熟的好朋友,但大家各行各業,就算真的很聰明很厲害,畢竟每間公司或每個領域的知識都不一樣,或是請出google大神來尋找解決方法。或許到後來大部分的問題可能有解決了,但我花在這上面的時間遠遠的超過了如果當下說出"我不太懂"或是"我不知道",而且還把自己搞得很累,沒有人可以這麼萬能(好吧,或許有),但大部分的人,都沒有辦法在剛從學校畢業,進入職場就能完全的沒問題,畢竟學校沒辦法教給我們在工作上會遇到的所有問題,很多事是需要遇上了,然後透過詢問他人,取得協助才能學到。
我想說的是,如果真的不知道,那就問吧!不知道就不知道,不需要硬裝作「知道」。貓奴真心建議,早問晚問,都是要問,那就把握還是職場菜鳥時,厚著臉皮問吧,不然等到不菜的時候還不懂,這時候...你還是得問啊XD