UGC行銷 是什麼？如何利用它使用在INSTAGRAM上增加粉絲數量？
如果你有經營個人媒體或是經營Instagram的話，你一定要知道 UGC 行銷 是什麼？
它不僅可以讓你一直利用這種行銷方式來增加你的粉絲量，也可以增加你的名氣
今天這篇文章我會和你分享我如何第一次舉辦 UGC活動讓我在7天內粉絲從570增加到1000？
也會和你解釋什麼是 UGC 行銷？以及如何設計？如何進行等等～
如果你也想要舉辦UGC活動的話，就快點來看這篇文章吧～
何謂 UGC 行銷 ？
UGC 行銷其實在國外已經盛行過很久了，台灣近1~2年才開始在Instagram上流行
UGC 的英文為 User Generated Content
意思是使用者創作內容，是一種讓消費者主動對品牌產生回饋的方式
由品牌設立短期的行銷活動，提供獎品誘因，促使消費者替品牌完成宣傳任務
還是很攏統嗎？那我們直接看影片吧
還記得前幾年曾看過這支影片嗎？當時國外非常流行在星巴克紙杯上畫畫或是做雕刻
並且使用者會把自己創作的星巴克紙杯放到社群媒體，並且tag星巴克
只要他的朋友看到這則貼文，想要一起參加這個活動，便會去星巴克買一杯咖啡，也開始創作
再tag星巴克，或是邀請其他朋友一起來玩這項遊戲
這就是一個很典型的UGC案例之一，達到不需要做太多的廣告，也可以促進自己的名氣或是業績
為什麼要使用UGC行銷呢？
因為年輕人喜歡玩
你有沒有在Instagram上完過連連看或是一些互動式的限時動態，並且一定要你tag 1~2個朋友？
你會想要玩就是因為內容很新奇，你沒玩過
所以你會想要跟著一起玩，或是呼朋引伴叫朋友也一起玩
最典型的例子就是去年年底很流行的 【 告別2019，邁向2020 】的活動
讓大家找找看今年自己做到哪些事？沒做到哪些？
以及期許2020年希望可以做到哪些事？
有了一個人發起這個玩法，幾乎所有人都跟進，我記得那一陣子每天都被這個洗版😅
https://www.instagram.com/p/B6adBQjnJJQ/?utm_source=ig_web_button_share_sheet
建立品牌信譽
有些品牌也會利用UGC行銷來傳達自己品牌的信譽以及價值
像是2011年也很有名的可口可樂瓶身出現名字或是明星字樣的新包裝
他們推出的「Share a Coke」活動，除了街上廣告無處不在之外
他們邀請澳洲人票選出最想分享給哪些朋友一起喝可口可樂
最後選擇前15個人氣人名大量生產，印製在可口可樂的瓶身上
也請消費者在Twitter等社群媒體分享，以增加可口可樂的曝光率
你也知道在國外，名字重複率滿高的，所以只要有2個自己的名字出現在可口可樂瓶身
我想，他一定會非常驚喜，也會想要分享給自己身邊的親朋好友知道
於是就達到擴散效應，讓更多人知道這項活動
或甚至是可以把可口可樂當作禮物送給對方，以達到增加銷售量
那要如何辦好一場UGC活動呢？
選擇使用哪一種UGC？
在我開始想要辦這個活動前，我先設定了我想要持續的時間
因為UGC活動可以分為2種：
- 活動可以持續較長的時間，而不會消磨粉絲們的耐心，這對於檢驗顧客的品牌忠誠度而言是十分有效的
- 活動時間應該在4~6週以內，可以透過短期的UGC競賽，了解到你的產品（品牌）吸引力對忠實粉絲來說是否誘人
當初我在設定時，不太想第一次就挑戰90天計畫，或是90挑戰活動
因為我的粉絲人數還不多，而且我也覺得時間太長了
所以我在設計活動前，就已經先設定好為期7天，其實5天是最完整的
可以讓粉絲玩的盡興，也不會玩到後面有點疲乏
但因為我在設計內容時，就覺得7天最完整，於是還是訂了7天的UGC活動
設計你想要玩的主題
你可以先從最近的時事發想，例如2/14情人節快到前，LoFi 曾經舉辦過 【情人節徵稿告白活動】
利用這個時間點，增加粉絲的互動率，以及讓更多粉絲可以產生共鳴，增加一起玩的動機就會提高
https://www.instagram.com/p/B8YPCQdHhGg/?utm_source=ig_web_copy_link
那如果你今天想要辦的活動近期都沒有節日呢？
你就必須要想一個原創的UGC活動，並且讓大家會想要和你一起玩
我就是拿我之前所寫的文章如何開始極簡生活？內含免費7日極簡挑戰表單去做延伸
當時製作的7日極簡挑戰表單的內容並不適合直接拿來和大家一起玩
所以我把它的內容稍做調整以及更精緻化，變成7天不一樣的限時動態模板
每天不同的任務，做完任務之後上傳打卡就算完成，並且tag 2 個朋友一起來玩
有些品牌的UGC活動會有獎品，但我的活動並沒有獎品
為什麼呢？因為在完成任務的同時，就會帶給你這個人有些許改變，這就是對你來說最大的獎品了～
設計你的內容
可以有許多種玩法，但千萬部要重複大家已經玩過的內容
像是連連看、畫圈圈，打勾評分等等，這些都已經在2019年被大家玩過一輪了
所以現在如果你又繼續玩這類內容的話，粉絲很容易會感到疲乏
甚至會不想要和你一起玩，你可以去找找看國外有在玩UGC的品牌，他們有沒有新穎的玩法？
你可以去參考電商人妻的UGC文章，裡面有一些成功案例分享喔～
做出你的差異化
不管是品牌或是任何活動，都要做出差異化，才會讓粉絲記得你或是想要追蹤你
我的UGC內容包括極簡生活、閱讀、運動、檢視自己，雖然有些還是有和以前的玩法有重複
但我的7個模板都是自己設計，自己畫圖，連背景都是自己拍攝
這就是我的優勢，不是套用他人的模板，也沒有套用別人的照片
裡面的內容也都是自己想的，像一些問題像是「買得到口罩」
這就配合時事，而且也是在別得遊戲裡不曾出現過的問題
或是「不喝含糖飲料」，因為我知道台灣人都超級喜歡喝手搖飲料
所以特地設了這個陷阱題，我想，應該有很多人都敗在這一題吧？😂
原汁原味100%原創的內容，可以讓粉絲覺得很新奇，很想要一起玩玩看
如何選擇你想要玩的平台？
在決定要使用哪個平台前，一定要先思考你的忠實粉絲屬於哪類型的人？
利用這一點去設計你的遊戲內容，但如果你和我一樣
是要利用UGC來了解你的粉絲、了解你的受眾是怎麼樣的一群人
那你就要設計不同面向的內容，我的內容就可以吸引到喜歡極簡的人
喜歡極簡＋閱讀的人；喜歡極簡＋懂得感謝的人；喜歡運動的人等等
這些都是我在這7天內所設計的一些內容，你也可以利用這些去更了解你的觀眾類別
再來我們回到你想要在哪些平台玩這個活動？
我的建議是：有hashtag 的都可以玩，因為hashtag可以幫助你更快速的擴散
也可讓更多人透過這個hashtag來找到你，加入你的遊戲
如果你的主戰場為Instagram，那麼你就可以利用貼文、限時動態等方式來進行
臉書的話hashtag效益並不高，所以較不建議
twitter 則可以新引導更多的外國人，因為在台灣大部分都還是使用Instagram居多
如何行銷你的活動？
設計大眾了解的遊戲規則
第一天我的活動一開始效益不是很好，因為有許多人不太懂怎麼玩？
雖然我的圖片裡有寫了遊戲規則，但還是有許多人不了解
於是我玩了一遍真正玩法，並且在空白模板前放置玩法解說
讓大家知道如何開始？怎樣結束？
這個做法不但可以讓粉絲更清楚怎麼玩？也可以讓他們發現裡面的一些規則、小彩蛋等等
所以接下來的幾天，我就沿用這樣的作法，先示範一次，之後粉絲也會跟著踴躍參加～
TAG粉絲量龐大的帳號
我的意思不是要你去tag 有名的品牌，或是擁有10萬粉絲的人來參加
你可以找一些與你相似類型的帳號，或是與遊戲內容相似的類型的帳號並且tag 他來玩
這個動機是因為他就是在講這樣的內容，所以自然會想要來玩
並且可以透過他分享給他的粉絲們來玩，更可以將這樣的流量轉到你的帳號
達到一個一傳十，十傳百的擴散效應
反標記、回覆內容
只要有粉絲標記你這個遊戲，你一定要把這個限時動態再發回自己的版面
可以讓你的現有粉絲知道有人在玩，讓他們也想要一起玩的動機提升
而且你也可以利用這個活動認識許多粉絲，像是和他們聊天或是互動等等
我就在這次的活動就任次好多粉絲～有好多也和我一樣喜歡看書，或是實施極簡生活的人呢～
總結
這次的活動讓我發現，其實還有許許多多的人是我不認識的
一開始還會擔心沒有人來玩😅或是最糟就是我身邊幾個認識的內容創作者一起玩
沒想到第一天結束之後，一堆人來和我要第一天的空白模板，並且開始發生了擴散效應
我才知道原來第一天是因為大家都不認識我，可能過幾天之後看到誰在玩，也想要玩才來和我聯繫
於是，我就把我7天的模板全都放在我的IG限時動態收藏上，如果有興趣的人也可以去那裡索取喔～
最後，也讓我發現原來大家真的很喜歡玩UGC活動，所以我也決定這會是一個長期但不定期的遊戲
來增加與粉絲的互動，以及認識更多不一樣的人～
你也想要舉辦UGC活動嗎？下方留言告訴我你的想法～
或是可以到我的Instagram和我互動喔～
也別忘了幫我拍手5下，這樣我就有機會得到內容創作的酬勞喔