Meta隱私安全問題 細思極恐

我想要分享一下這幾天遇到的網路安全問題。

近期在Facebook的粉絲專頁上面投放商業廣告，廣告費用是在廣告週期結束後才從銀行卡扣款。我一共提供了三張卡片，其中一張已經過期了所以可以忽略，另外兩張都是電子支付平台的Debit Card，非傳統銀行。由於現在不居住在台灣，為避免海外消費的手續費跟匯差損失，加上希望保留台幣等等因素，線上消費非不得已不會使用台灣的卡。然而很詭異的是，這兩天Facebook從我的台新銀行（Richard）扣款。

起初我沒有特別留心這件事，畢竟金額很小，以為是只是當時填錯卡號了，當我回過神，進到廣告系統後台要修改信用卡資料的時候，才發現我確實沒有填錯卡號，我所提供的三張卡片（包含過期的那一張）全部都不是台灣的銀行卡，也絕非被扣款的那一張（卡片後四碼4501）。

認真回想，我「可能」真的曾經在Facebook上用台新Richard卡進行扣款，認真要查應該可以查到，但實在太耗費精神跟時間了，再說，就算有用過這張卡，那也至少是兩年前的事情了，我早就刪除並更新卡片資訊，Meta怎會繼續保留我舊的資訊甚至還扣款？

而朋友問我是不是用Google帳號登入Facebook的，這倒是提供了一點點線索，我的確是以Google mail帳號登入Facebook，但也毫無印象用過這張卡在Google消費，完全想不通事情的連結，感覺有點害怕。

為此我聯繫了Meta線上支援，仔細陳述問題之後，客服人員也只是把我轉給另一個客服人員，讓我再花時間重複一遍。客服人員一開始的思路是卡片被盜刷，然而這顯然不是盜刷，這是真實消費且由Facebook扣款。最後沒有任何結論，只給了我一個連結，讓我透過那個連結再去投訴這個問題，目前還沒有任何回音。

總之這件事讓我覺得很沒有安全感，網路消費真的不安全，個人隱私在網路上其實等於是攤在陽光下吧，以後該怎麼辦才好呢？再也不用Facebook，甚至是拒絕所有線上消費嗎？

如果之後Meta給了回覆，查出事件發生原因，我再來Matters上更新分享。