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馬里克
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何謂流量,如何建構流量池? 搭配前實習公司的應用反思

馬里克
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最近剛好看完《流量池》,做出下列幾點的筆記重點,發現原來之前實習公司等等操作,都有實際的應用案例,果然很多的微小事物都是成功的一大關鍵。

1.「流量」思維:努力獲取流量,想辦法變現;疲於一次性消耗的輪迴。

這邊要補充在互聯網的思維中,如果無法實施變現,那麼就沒有任何投資價值,這邊我就要用阿里巴巴有一個公益造林的案例來做反思,他們在三年內已經種了一億顆樹,當然也許有人會說這是品牌經營,但是事實上這已經在用戶心中打造了與阿里密不可分的情況......

2.「流量池」思維:了解流量得來不易,每一滴都不能浪費,因此幫流量建造水池,儲存流量、轉化流量(導購變現)、裂變流量(用現有流量增生新流量)。

我們都知道水庫累積近來的雨水,會隨著時間蒸發,當然用戶也是,如果我們沒有在一定的時間內與用戶進行有效的溝通,用戶也會流失,一個成功的行銷,應該是要在用戶把我們忘記前,使其發生轉化,達到企業的目標。

3.「維繫一個舊客戶的成本是獲得一個新客戶成本的1/10。」這句話我想大家都聽過,既然維繫舊客戶這麼容易,為何大家還是把心思放在新客戶身上?但是目前大多數公司仍然把重心放在新客戶獲取上,有些企業每月的營收數字中,新/舊客貢獻的業績甚至達到8:2甚至9:1的比例,而新客的來源中又有9成是來自廣告。

這東西非常簡單可以說明,因為大部分的企業都是短視近利,維繫舊客戶也許他們再次消費是一年後又或著是半年後,當然大多數的策略都會著重於新客,畢竟你花了多少的廣告預算,能帶來多少的新用戶,只要CPI或是ROAS低於你們的成本,都是賺錢的狀態,目前工作這幾家公司都有類似的狀況,目前正在某公司擔任廣告投手........

4.流量近幾年趨勢(流量少:整體增長放緩,競爭個體倍數成長。流量貴:80%的交易來自於20萬頭部商家,剩下900萬商家瓜分市場的20%。)

大家應該很有感,最近阿貓阿狗都可以稱為網紅,隨便一個喊價都上萬,真正具有轉化能力的又沒有幾個,頭部那些真正去有實力的網紅,就跟股票一樣只剩下本夢比,往往超過他們的淨值,除非合作商家下血本,不然最終得利的其實只有網紅端,大陸直播行業就是一個血淋淋的例子,那麼品牌方為何還要下血本合作呢?

5.流量(流量已經被巨頭壟斷,使用者每日眼球時間大多被占據了,獲客成本逐漸上升)

大家現在應該都有固定接受訊息的平台,就廣告投放層面是好現象,因為我們只要能掌握用戶習性就能很有效的與用戶溝通,又或著我們可以找到相對應的KOL與其溝通,但是對於沒有額外預算的平台,只能藉由自有渠道擴充用戶,難度就非常大,也會變成流量要用買的要用搶的情況.......

6.流量池(企業自有流量(官網、line、臉書)、媒體內容流量(部落客、媒體訪問、自媒體)、廣告採購流程)

如果有在公司做行銷崗位的同仁,基本上都要會經營臉書、官網,到最近可能要建LINE群,或是去找相對應的部落客合作,或是自己產相關的文案,其實都是一種培養流量來源的方式.......

7.人們的記憶力似乎正在變差,從點完“分享按鈕”的那一刻開始,我們再想回憶起一篇文章的主旨內容竟會覺得異常困難。我們的頭腦正在由接收信息的“存儲”模式變為判斷信息的“鑑別模式”。

 

如果有時間,會再完成下篇,突然心血來潮寫了這篇文.....

CC BY-NC-ND 2.0