「在台灣汽車業就夠了嗎?」- 躍進歐洲汽車業 Pre-MBA 發展史 | RSM MBA

Renee Wu

碩士學歷 :

Rotterdam School of Management, Erasmus University, MBA (Concentration in Strategic Management)

_{鹿特丹管理學院 (RSM) 工商管理碩士-策略管理模組}

大學學歷 :

輔仁大學 企業管理學系

目前職位 :

Lucid Motors Europe- Program Manager, Market Readiness Europe

過往經歷 :

Allego B.V.- Product Manager, Payment Management

Mitsubishi Motors Europe B.V. – Regional Manager, Europe

Europe Space Agency – Stakeholder Management Project MBA Consultant

BMW 台灣汎德總公司- (1) Product & Pricing Specialist 、 (2) Corporate, Direct and Special Sales Manager

留學前的大學學習歷程

高中選系 : 哲學系，然後呢? 從職場偶像啟發出的企管之路

當時在選擇大學科系的時候，跟其他大部分的高中畢業生一樣，並未對自己的未來方向有太多的想像，隨著考試成績錄取輔大哲學系。正式成為大學生進入哲學系後，因為與學科本身鮮少有共鳴，而體悟到這真的不是我未來想做的事。若一直待在哲學系的話，我將失去人生目標，於是開始思考「如果不讀哲學系的話，我未來到底要做什麼？」

十九歲這年，矇懞懂懂的我開始廣泛接觸藝術展覽、聽演講、閱讀等課外活動，因緣際會下，參加前 LVMH 時尚集團執行長 – 石靈慧女士的演講，而她的故事啟發我思索：「若是將來想成為像石靈慧一樣的角色的話， 我現在需要做些什麼？」

• 商業知識
• 語言能力
• 藝術鑑賞的能力

以上三要素，我發覺是對未來那個「理想我」是最重要的達成條件，同時下定決心，趁年輕時，要從最難的部分一一攻克。開始輔修企管系的半年後，我毅然決然地直接申請轉入企管系， 花費五年的時間從大學畢業，才獲取得來不易的企管學士學位。這樣一個徬徨、尋找自我的道路，雖然當時看來很費時、費力，但回首當時的決定幫助我確立自己的人生目標：「成為企業女主管」，直到現在也不曾被改變。

轉入企業管理學系 : 選擇「行銷」作為主要的選修專業

老實說當時想法比較幼稚，單純想找一份光鮮亮麗的工作，而資訊管理跟生產管理相對行銷來說，對我的吸引度不高，再加上行銷在當時非常熱門，因此我決定選擇行銷作為主修。

輔大是一間資源很豐富的大專院校，尤其企管系獲得國際商管學院促進學會 (AACSB) 的認證，藉由商學院大量上台報告、課堂專案的機會，有效提升自我英文程度。

驗證想法 : 積極自發尋找實習機會

在國外，學校通常會要求學生一定要有實習經驗才可畢業，但反觀台灣的實習風氣當時尚未蓬勃。例如我在台灣前兩份暑期實習也完全靠自己去爭取，而在第一份實習經驗，我也開始體會到要如何與不同主管相處，並如何在適度的範圍之下，爭取專案學習機會。 

接著，進入誠品-數位行銷部門開始我的第二份實習工作。很有趣的是，當時的主管刻意安排兩個政大、兩個輔大的實習生， 進行一項實境秀的競賽並邀請網友上網投票的書展提案 (由實習生策展)。這項經驗讓我學習新知的同時，帶我跳脫過往的學生框架，第一次看見真實的商業世界。

Pre-MBA 職涯發展經驗

職涯緣起 : 讓我流連忘返的汽車產業

其實我從大學畢業前三個月就開始海投履歷，當時的目標是進入一間「人人都知道這個品牌」的公司，所以知名企業如 Louis Vuitton 、台新銀行、新光三越、阿瘦皮鞋等品牌所釋出的職缺，我都有嘗試應徵，並參加徵事考試。

選擇 BMW 也正是因為它是國際上家喻戶曉的汽車大廠，當時的職稱登的是「產品企劃專員」，我一度誤以為是行銷部門的職缺，殊不知其實這個職缺是汽車代理商中最核心的產品定價的角色，因此算是誤打誤撞進入了汽車業。

汽車產業 : BMW 工作經驗分享

當時主要是負責產品訂價的工作，台灣歐規進口車都是由國外製造再進口，主要工作內容是制定台灣市場的標準配備，如 : 配上台灣消費者喜愛的皮革座椅、自排、雨刷感應等選配，至於要如何制定台灣標配，主要就是聆聽來自市場的聲音、經銷商的回饋，最後決定台灣進口車輛款式及其價格。

一年半後，我主動找副總會談並爭取更多工作責任，試圖打破職業天花板。正好當時有一個部門獨立出來，我自告奮勇接手「Corporate, Direct and Special Sales」部門經理的職務，相較一般消費者與經銷商購車這種「一般銷售」，「特殊銷售」主要就是以特殊價格 (如:免稅) 將特殊車款 (如 : 防彈車) 銷售給大企業、飯店、機場、政府機關、外交大使館等之特殊客戶。

當時也由於這份工作的業務性質，讓我得以有機會與各大使館接觸，同時跟飯店、航空公司等建立良好關係，並且有空間、資源發想 project (如 : 世大運貴賓接送車計畫)，最後更因為此計畫成效極佳，甚至被德國原廠被當作專案 “Best Practice” 展示給其他國家分公司參考。

荷蘭鹿特丹管理學院 RSM MBA

When : 如何評估就讀 MBA 的動機與時機

當時在 BMW 後期工作上取得很大的成就感，廣汎接觸不同性質的工作內容下能發揮自己想做的專案。也讓我有機會參與電動車上市的推廣，不過台灣正逢電動車產業起步的階段，配套的基礎設施和法規等都還不夠完善、成熟，因此參與遊說政府機關架設充電站，曾與台北市副市長會談。

當時在跨國會議上，看見 BMW 其他國家同事分享各國市場發展電動車的成功案例，讓我開始思考自己是否也可以對台灣未來電動車產業付出些什麼? 於是我決定暫時離開當時的崗位，重新回到校園中進修、到歐洲市場取經，寄望所學所聞能夠在未來對台灣電動車的發展有所貢獻。

Why RSM : 選擇鹿特丹管理學院的主因

首先，我決定離職出國的那年已不年輕， RSM 提供的 Full-Time MBA 為期一年就能完成學位，對來說是CP值最高的學校 ; 再者，學校名聲在亞洲也是家喻戶曉，若是未來規劃回到亞洲就業，對我的履歷也比較加分。再來，RSM 吸引人之處如下 :

1. 荷蘭國際化程度高 : 荷蘭英語程度已經蟬聯冠軍多年，生活上對當地語言 (第二外語) 要求低
2. 國際企業總部據點 : 對於就業市場提供大量、多元化的職缺，許多跨國公司將全球總部、EMEA 總部設立於此
3. 鹿特丹管理學院校友網絡龐大 : 遍佈世界各國、各行各業的 40,000 名校友，對未來求職有極大的助益

做完足夠的功課後，最終我的申請清單只留下 RSM 一間學校。

RSM MBA : 課程設計

其實單就開設的專業課程名稱，跟我過去在輔大企管上的課名上好像差不多，但實際在課堂上體驗到的課程內容卻並非如此。 RSM MBA 終旨就是在緊湊的一學年當中，將經過專業訓練的高階經理人送回到市場任職，伴隨而來的自然是日漸遽增的壓力，因為課程將實作部分設計的非常扎實，例如 : 行銷課程中，我們藉由分組競賽去實際使用分析技能快速認識、貼近市場原貌，往往必須在過程中面對錯誤、即時提出應對方法，同時在討論過程中可以學習到來自不同文化、不同產業背景同學闡述的想法，讓我們可以很深入的用不同的角度去瞭解市場需求。

另外，歷經台灣汽車業多年 Sales 工作經驗後，我對自己職涯設定的長期目標是留在汽車業發展，在認真評估進口汽車業未來經營模式，相較於「行銷職」，「策略職」在未來汽車業銷售的職涯上有較大的發展空間，於是我最終選擇 Strategic Management (策略管理模組) 作為 MBA 主修。

RSM MBA : 求職資源

鹿特丹管理學院提供學生的求職資源相當豐富，除了不定期會有如 Amazon、Emerson 等大企業來學校舉辦徵才 Career Panel 之外，學校設置 Career Center 的職涯顧問們也會提供職涯諮詢、履歷編撰、面試演練的服務。我記得在面試訓練最常被問的問題就是 “Tell me about yourself” ，雖然聽起來很老掉牙，但由具備豐富經驗的顧問來引導，著實對探索自己非常有幫助。

另外，不得不說正如當時選擇學校所預想的一樣，RSM Alumni 人脈網絡真的很廣大，當初我在年中就開始準備求職，中間陸續都有透過 Linkedin 私訊許多在汽車業工作 RSM 校友，基本上都會很大方接受 phone networking 詢問相關問題，這點是就讀 RSM 的絕大好處之一。

歐洲求職經驗分享 : 尋求 MBA 資源與人脈建立方法

• 利用學校 Career Center 資源：

尚未畢業前，我即獲得在歐洲的第一份工作。當時還在學時，校內 Career Center 有非常多專業的 Career Coach 提供面試練習或修改履歷，對在學求職前的準備給予很大的幫助。

• LinkedIn 投擲履歷：

在 LinkedIn 刊登職缺或尋找工作已是歐美的主流，儘管有些求職者會架設個人的網站展現作品集，大家幾乎還是會將自己的網站連結或專案展示於 LinkedIn 的頁面。

• Networking 的重要：

我獲得三菱職缺的契機，其實是在一場 Salary Negotiation 的講座上遇到一位在特斯拉任職過的學長，剛好互坐隔壁的我們交流了一下近況。得知當時正在求職的我，學長熱心的介紹了他認識在三菱擔任 的人脈給我，我也因此順利獲得面試機會而後就職。

而後考慮到未來轉換職涯跑到的規劃，我透過網路和 RSM 的同學以及許多素昧平生的校友對談，希望了解他們在半導體、科技產業等不同領域的市場環境，畢竟 RSM 是荷蘭當地著名的商學院，人脈網絡廣。我在荷蘭的三份工作，皆是透過在學校的人脈或過去工作上建立的關係而獲得面試的機會。但其實不論是 RSM 或其他學校，在求學時就需要多向外探索自己有興趣的公司，並想辦法和這些人產生關連。例如可以透過 LinkedIn 搜尋你產業目標裡，這些就職中的員工是來自哪些學校或具備甚麼能力等，也可以就此思考自己需補足之處。

本文圖文版本請見 : WillStudy 官方網站

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