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用心趣活-倉庫小幫手貝絲琪
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倉儲隨筆|連物流都抱怨的「一頁式廣告」詐騙

用心趣活-倉庫小幫手貝絲琪
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又有人被詐騙啦!務必小心FB「一頁式廣告」的美麗陷阱。

網購已經是生活中不可或缺的購物方式,尤其在疫情肆虐的這兩年,商機更是大幅成長,不分國內外民眾的消費習慣皆隨之改變,不肖分子也匿跡其中伺機而動。

如今年輕一輩多半改用IG為主,臉書卻仍擁有大批用戶,因此許多企業依然會撥出預算在FB投放廣告。然而,因為創建容易、曝光也容易,不少知名部落客或新創產業紛紛傳出慘遭冒用的災情,不僅大量資訊被複製盜取、莫名其妙成為代言人,冒名者還會買粉絲刷按讚數,大量的曝光與豐富的資訊足以讓粉絲專頁以假亂真;當人潮都被導入假專頁的「一頁式購物網站」之後,以為買到超級優惠價的訂戶有可能面臨三種情況,而且同樣都將申訴無門:

1.等到海枯石爛也根本收不到貨。
2.如期收到貨,卻是肉眼可辨的粗糙濫製品、仿品。
3.幸運收到正貨,偶然與官網比對才發現比原價更貴!
圖片出處/經濟日報

相信很多人的親友甚至自己都有遇過類似的情況吧!我身邊遇到的都是情況二,例如看了廣告說明而忍不住購入的精美百科全書套裝,實體只是私自重製的盜版品;歐洲進口高級咖啡壺,實體是截然不同的中國製劣質咖啡壺;或者廣告中超級厲害的空拍機,收到的充電設備卻以膠帶黏貼、陽春到猶如土製炸彈,根本不敢使用。

若是消費者懶得退貨就只能丟棄,平白讓詐騙者賺到一筆,權當花錢買經驗;積極一點則能找物流業者申訴,有相關法規條款要求他們應善盡管理人責任,多半能順利拿回款項。

只是,物流業者的損失能獲得賠償嗎?尤其許多詐騙來自境外,恐怕就比較難追討。連帶的,詐騙頻傳也影響了其他電商平台的出貨,我們倉儲也常常接到抱怨電話,如消費者逼問物流業者內容物否則不收的窘況,但宅配員本來就不清楚內容物呀!更何況還有很多人根本忘記自己訂過哪些東西、家人偷偷訂了什麼,莫再苦苦相逼~

提醒大家消費更加謹慎,小心廣告看起來很棒、網頁卻莫名空洞的購物網站,多想兩分鐘並順手查一下,我們都能買得更好、更安心,操勞的物流業者也能更輕鬆點!



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