在 Instagram 銷售商品的四大方法
#1 展示商品技巧
a. 固定時間貼文
創立品牌初期,試試看在不同時段發文。之後使用後台觀看哪個時段效果比較好、互動比較高,之後就會清楚知道並訂出哪個固定時間點發文。
b. 產品幕後故事
IG官網有公佈說消費者、觀眾大部分都喜歡觀看一些幕後故事內容。例如:出貨狀況、品牌故事、設計商品過程等。
c. 以不同方式展現所有商品
同一樣商品,可以利用貼文、影片、限時動態等方式呈現,創造更多互動率、以及曝光率。
d. 依品相分類精選動態
相信IG上都會有許多精美的限時動態icon,依照品項去歸類限時動態。一方面是讓第一次見到你的觀眾可以更快認識你,另一方面是可以有效分類以前曾發過的限時動態。
e. 善用底圖
想想哪些色彩和紋理有助於突顯您的產品,比方說白色或彩繪牆。也能以一塊布料作為底圖。
f. 平鋪擺拍多樣商品
例如:
g. 利用UGC
UGC (User Generated Content)一個透過用戶、粉絲、消費者主動針對你的品牌發佈出來的相關內容,是一種廣泛被運用的行銷手段。
h. 使用商品教學影片
簡單的商品教學使用影片、拍攝過程影片,都適合讓觀眾在你的貼文留越長的時間。
i. 製造購買安心感
建議可以在限時動態中選用「問答」貼圖,開放用戶提出產品相關疑問。這樣用戶便能深入瞭解你的產品,並安心購買產品。
#2 銷售技巧
a. 在限時動態指引消費者至主頁消費
這是一個CTA ( Call To Action )的指引,直接把消費者傳送到該頁面。
b. 產品標注多重使用
藉由展示多項吸睛產品,創造曝光機會並提升購買意願。
c. 在不同素材使用產品標註
可以在貼文的圖片裡嵌入關鍵字、限時動態標註關鍵字,影片也可以。
d. 產品標註正確性
讓消費者清楚得知標籤確切代表哪項產品。
#3 產品發佈的製造話題方法
a. 展示一小角商品提供搶先看
僅讓用戶一窺新品的部份樣貌(例如從各種角度拍攝產品,而不顯露產品的全貌)製造好奇感。
b. 限時動態倒數貼紙
透過「倒數」貼圖公告產品推出日期,在編輯限時動態時,只要點按貼紙
並提示粉絲點按提醒我,這樣他們就會在發售當日收到通知;或者鼓勵粉絲在他們的限時動態中分享倒數貼圖。
c. 發表日確認商品可提供購買
別忘了在貼文說明文字中置入「點按可購物」這類簡單的行動呼籲(CTA),提醒顧客他們可以立即進行購買。
d. 直播接受提問
向粉絲展示製作新產品的功能、特性,並即時回答顧客對新產品提出的問題,製造消費者的安心感。
e. 自訂專屬標籤
創造一個專屬的標籤。例如:#yourproductname(#產品的名稱)這麼簡單的主題標籤也無妨。鼓勵粉絲於發售當日在訂購商品時使用此主題標籤,如此之後就能將其分享至商業帳號。
#4 讓消費者買單
a. 熱門商品多發貼文
查看洞察報告和衡量指標(如產品瀏覽次數),瞭解粉絲群最常與哪些產品互動。並為這些產品在動態消息和限時動態中建立更多貼文,促使用戶建立信心下單購買。
b. 文案有購物指引
在說明文字中加入「點按可購物」等行動呼籲(CTA)可促使粉絲群採取行動,有效提醒他們下單購物。
c. 提供專屬優惠
建立這段期間的專屬優惠碼,促使觀眾可以複製優惠碼到結帳頁面,有效讓他們下單購物。
d. 重複發佈產品訊息加深印象
消費者可能需要一些時間才能決定下單購買,因此請定期在貼文中展示產品,維持產品在粉絲群心中的熱度。
e. KOL合作標註
KOL (Key Opinion Leader)特定領域的關鍵意見領袖,有可能是網美、創作者、作者等公眾人物。
看到創作者使用特定產品能激起粉絲對這些產品的興趣,因此請確保相片和影片的視覺焦點放在創作者身上,並標註該位創作者。
參考資料:電商人妻、Instagram官網
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