Traveloggers POAP的失而復得，與《溝通的方法》

本週一件小驚喜。本來上個月剛進入馬特市，就遇上Traveloggers NFT 空投。那時只是好奇下參與，自知才來個幾天，稱不上鐵粉中獎率必定低。果然也沒上。無妨，繼續照常發文過日子。

誰知15日看到了Matters捎信指出活動參與者，都可以取得Traveloggers POAP，喜出望外。想說難道有普獎？後來認真訂閱「區塊勢」的我，大約知道好像POAP是一種參加證明的東西。其實我沒在意一定要能拿到什麼，這樣可愛的小小徽章，也是很好的留念啊。

只是在鍵入錢包地址時，發現我之前創建了不只一個狐狸錢包，試了幾次，發現當初登記的那個，不是手上常用的這個，也有點記不起來。甚至讓我一度懷疑自己是否從頭就沒成功登記過？（驚）畢竟我對NFT這領域真的還很魯。

還好，週末有空在家裡筆電重新操作，終於找回舊錢包，取下POAP。現在挺有一種失而復得之感，哈。趕快來秀一下參加證明。

最近幾天認識了一位NFT界大神，稍微增進基本常識。現在考慮趁著這一陣以太幣便宜時，實際買單下手收藏看看？哈。但首先錢包多個帳號一定要管好，這件事實在重要！（提點自己）

讀書心得《溝通的方法》

再來，這週其實是工作上相當重要的一週。因為歲末的績效審核與來年的提案，都得在這週順利通過，否則我就要認真網上寫文過日子嚕。這過程中，職場江湖之複雜就不細講（嘆）。

然而，很高興之前看了脫不花這本《溝通的方法》，帶給我非常正面的安慰與啟發。

脫不花是中國「得到」創始人兼執行長，她這本書《溝通的方法》，可以說是職場溝通語言的教戰百科。舉凡和陌生客戶自介、提案，面對批評與績效面談會議，樣樣都有完善的介紹。

同時，就像她書上文案所言，良好的溝通不是話術，而是建立信任關係。書裡針對各種溝通難關的建議，並非坊間一些厚黑學人性設計，而是能充分感受到作者對人有同理心，又能兼顧務實的態度。

例如，在職場裡你很容易對其他同事或主管的作為有意見，但是如何做到有建設性的批評？而不是把氣氛弄糟？這書裡將批評的執行，化成下面這樣的元素組成：

批評＝控制環境+定義問題+刷新動作+設定回饋點+完成重啟

看起來挺複雜，但是實際上相當完善。給人批評，對方能不能虛心接球？從環境（在哪裡提出）、怎麼談對方問題（是否周全了解），提出不傷人且對方能真正做到的改善建議，最後激勵對方做到好。這裡每個環節都是重要的。不然有時只像是在行使你自以為的正義。

我更愛的是，書裡最後一個故事，提到「得到」另一創始人羅胖（羅振宇），在創業前曾面臨一場和同事競爭做職場晉升的答辯活動。在我的工作經驗中，沒見識過這樣的活動，但是可以想見是很有挑戰性的。

而據説羅胖在事前，就知道因為種種複雜原因，自己不但不可能獲得晉升，甚至這場活動是用來逼他走的。但他思量後，仍然決定參加外，還買了一套新西裝。事後，即便就如預料中失敗了，獲得了許多老同事的讚揚，一直到現在。

相信許多人看到這類溝通書，一定會抱怨，我的同事與老闆沒那雅量與智商，一定不可能聽啦。這些做法都沒用的。但是本來溝通，就不只是為了贏，更是為了做自己。

在職場裡，你如何在不傷人的狀況下，仍然適度體面地溝通，表達出自己獨特的價值呢？不管有多少人能懂，你必須堅持。

所以我每次聽到同事說要午餐聚聚，只為了罵老闆怨同事，實際上在開會時一句不敢吭，這種聚會我通常不愛。

無論如何，我也靠著這樣的精神，撐過了年度提案審查。當然來年一定有更多挑戰，我自己看自己仍有許多不完美，也可能遇上失敗，但是如此過日子，比較能對自己交代。

如果各位職場上也常有些矛盾，這本書不一定馬上找到完美解藥，但能適度給出建議與激勵。