【失真型直覺偏誤-怎麼避免被片面資訊操弄?】
我們對事物的認知很常會不成比例的失真。這是因為我們在接收資訊的時候,常常只能看到冰山一角。
大部分人習慣在獲得片面資訊後,沒有確認其他可能性,就開始推理得到結果,並相信這樣的解釋。
這樣對人類來說很自然,不過要小心的是,人類根據常識誤判的機率是很大的(在過去提過的真確常識測驗中,人類的答對率甚至比亂猜機率還低)。
然而,有時真確的資訊其實是在事情的另外一面,但卻被我們忽略了。
【小心媒體、文章的片面資訊】
在真確的這一章中,作者提到了許多他擔任公衛專家蒐集到的資訊,來佐證人常常只看數字就認為事情很嚴重造成恐慌,但如果考慮比例、或是與其他基準比較,就會發覺其實沒想像中恐怖。
就以這次的新冠肺炎疫情來看,許多新聞或是農場文章如果下一些較為聳動的標題,再列上一些由片面資訊解釋的結果,常常造成人們恐慌而瘋傳,就是針對人類失真型直覺的漏洞。
比如說,有關新型Omicron病毒,若特別強調Omicron的支氣管傳染力為Delta的4-10倍、確診數爆增,並寫下較恐慌的標題「新型冠狀病毒傳染力較過往病毒強10倍,危險性更高」,常常人民可能一看到就恐慌。
然而,其他針對Omicron的研究也顯示肺部感染力卻比Delta病毒低很多、致死率下降。但這種與標題想傳達的概念不符的資訊,卻可能被隱藏,造成人民常只看到嚴重的那一面。
【避免失真型直覺,數字、比例都要參考】
為了避免被單一資訊影響而誤判,以下的幾個方法很重要:
1. 不要接收單一資訊,多看不同數據多比較。
在獲得資訊時,要很小心資訊的來源。如果來源都出自同一處,一定要確認其公正性。
最好的辦法是多看不同來源、不同觀點提供的資訊並比較,才能夠獨立思考。
2. 不要只看數字,還要看比例來比較。
在看到某些單獨的數字顯得很驚人時(數字很大或很小),不要被嚇到了。把它與過去的數字比看看,是否有進步?
或是換算成比例,再檢查看看比例會不會很嚇人? 比較時,拿不同群體來交叉比對看看,更能檢查出數據的真偽。
【總結】
在資訊爆炸的時代,人們越來越習慣短文、短影片的資訊傳播手段。然而這些資訊量越短,能傳達的真實性就越低,且越容易被有心人士當作操作輿論的手段。
時時對資訊保持警覺與懷疑,才能避免自己出現誤判,並且以訛傳訛。不管是面對日常生活的資訊,或是在工作上需要檢查與處理的數據,都需要保持批判思考!
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