閱讀筆記《強勢品牌成長學：從行為經濟學解盲消費心理，關鍵六步驟打造顧客首選品牌》
●品牌策略相關的模型與工具，大致可以分為三個類型：
1.分析型模型：一步一步地把形成品牌策略的前端思考，透過邏輯的結構堆疊出來，其中一定會出現的項目包括「競爭者」、「目標對象」、「消費者洞察」、「利益點」、「支持點」、「品牌定位」或「品牌主張」、「品牌個性或調性」等。
2.藍圖型模型：把品牌理念進行延伸，成為一種企業戰略的指導方針，通常包含企業層面的前端思考，以及價值觀層面的規範。模型包含的詞彙與欄位有非常多不同的組合，通常可能出現的字眼包括「品牌願景」、「品牌使命」、「品牌核心價值」、「品牌精神」、「品牌價值觀」等。
3.架構型模型：適用於討論品牌的結構性邏輯與任務分配，可以想像成蓋房子—如果品牌是房子，那麼它應該如何被一層層架構起來。這類策略與前面提到的兩類並不是互相替代的關係，很多時候會作為前面訂下策略的延伸規畫或補充。
●品牌帶來的效率反映在溢價能力上，能直接提高單位成本的投資報酬率，還讓你在與通路談判時更有籌碼。
●傳統上品牌落實工作的發力點幾乎只集中在一件事上，就是品牌傳播活動。結束之後，品牌策略的痕跡往往只剩下出現在廣告角落和影片結尾的商標及標語。
●品牌不在老闆的保險箱裡，不在企業的財務報表裡。品牌在消費者的腦袋裡，只有消費者能擁有品牌。
●框架效應能影響的不只是人的認知感受，更包括具體的生理反應；放在阿斯匹靈瓶子裡的維他命片也能舒緩疼痛，這叫安慰劑效應。
●品牌聯想就是要畫出一個「框框」，把品牌該留下的聯想劃定範圍。品牌要做任何動作，屬於在框裡的就可行，在框外的就謝謝再聯絡了。
●捕捉品牌的聯想，要聚焦在品牌的抽象感覺上，而非理性與實物。
●「品牌的生意要從哪裡來」是對品牌策略最關鍵的指導，才能明確Who，然後才有What和How。三者順序不可改變。
●實「消費者目標」、「品牌主張」、「品牌聯想」這三件事，品牌的框架就會長出來。當中最重要的是「品牌聯想」。
●提高知名度很簡單，就是要重複、重複、再重複，這就是為什麼〈蒙娜麗莎的微笑〉這幅畫會紅遍全球、熱門金曲要拚命打歌、納粹宣傳要不斷重複、重要的事要講三遍。
●品牌知名度與市場占有率息息相關。品牌的第一提及知名度占有率會與品牌的市場占有率對等。
●不要期望讓消費者愛上你。品牌要被消費者更頻繁地選擇，需要的不是他們的愛情，而是他們的習慣。
●遇見容易辨識與理解的資訊時，會讓系統一處理起來又快又輕鬆，感覺順暢、舒服、省力，這叫做「流暢性捷徑」。
●流暢性元素有十大類型：
1.品牌視覺/2.品牌文字/3.品牌角色/4.廣告核心概念/5.品牌物理性/6.品牌聲音/7.品牌嗅覺/8.品牌味覺/9.品牌儀式/10.品牌傳統。
●「有名」是市場滲透率的推力。「有情」是品牌占有率的成長力。「有形」是品牌的溢價能力。
●好策略的三個核心要素歸納：
1.診斷：消費者目標。/2.指導方針：品牌主張、品牌聯想。/3.協調一致的行動：有名、有情、有形。
~王直上
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【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
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