職場上最珍貴的養分之一

Jerome
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IPFS
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一個不夠完美的 solution 被上線執行後,產生的大大小小問題以及隨後的檢討,這對於職場新人的養成來說,是最珍貴的養分!

與陌生來拜訪之過去無緣廠商高層聊著業務,一個多小時的初次見面,也聊出了不少感想。

初入社會時,幸好在職場上遇到的前輩都還算是人善,並不會因為自己性格關係而減少給予磨練的機會。(好像也不算是人善?)剛進職場還沒半個月,就收到第一個小目標任務是要到經銷商辦公室協助技術教育訓練,作為講師直接給一群工程師與業務們上課。

想想看,才剛剛進入職場起步,還在熟悉業務狀況的自己,突然收到這個緊急任務,完全處於大爆炸狀態。問了前輩要怎麼準備,此時也不知道前輩為何如此放心的把這重責大任就直接丟給自己,還是想說直接丟上戰場看看能不能活下來?於是連著一週多的時間每天準備上課用的教案,還利用回到家的時間自己關在房中寫講稿與練習。

面對不知會發生什麼狀況的未知,當時的自己就只能大量反覆練習,希望把現場的問題都先預想到並且處理好。

到了當日,搭著前輩的車,在車上也沒多聊什麼。有一搭沒一搭的說著話,其實心裡面七上八下的。現場把投影設備與機器準備完後,就開始兩個小時候訓練課程。訓練的內容早已遺忘,但那個當下的感受,以及訓練完成後所得到的成就感,至今依然在心理留下深刻印象。

即時時隔數年之後,前輩依然沒有提到當初為什麼做這樣的決定把自己送上前線。但透過這樣的火線訓練,以及生存下來後產生的自信心,最終倒是成了職場一路以來的重要推動力。

時至今日輪到自己也經常成為許多新人的前輩或主管,同樣的場景再次發生,自己卻反而成了比新人們更雞婆的教練。每日陪著新人找到議題,一起設想可能的策略,並將準備好的方案按照經驗給予建議。沒告訴新人的是,其實自己心裡早已準備無數的備案,即使這個被啟動的案子出了大大小小差錯,也隨時都可以第一時間介入處理。但內心更期待的是不要啟動這些備援,因為一個不夠完美的 solution 被上線執行後,產生的大大小小問題以及隨後的檢討,這對於職場新人的養成來說,是最珍貴的養分!

CC BY-NC-ND 2.0 授权

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Jerome連續兩年寫作不間斷,可以稍微自稱是個「文字堆砌人」。曾於多領域任職與創業,帶隊完成金氏世界紀錄項目挑戰。現音樂產業 x 文化活動產業與夢想家共同追逐獨角獸中。
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