民宿淡季總是冷清？想增加營收，這幾個「致勝關鍵」必不可少！
對經營民宿的業者來說，淡季可以說是最難熬的日子，現金流不夠，民宿成本卻一直支出，如果選擇在淡季期間暫停營業，旺季時又會很難接軌；這次TinyBook將和各位分享支撐「淡季」支出的方式及看待淡季的心態，讓民宿業者能順利找到長久經營的商業模式哦！
淡季時如何營運，才是決定民宿業者的成敗要素
民宿若遇到嚴重的「淡季」問題，其實是一種經營體質不健全的警告，當發生淡季讓自已的民宿經營感到壓力時，就要合理去檢視整年度的收支分配、推廣渠道、目標客群及民宿品質，並善用淡季的時候進行修改或調整，當然，善用以下商業策略，也能夠適當減緩民宿對淡季的壓力哦！
淡季救星看這裡！善用這三招，讓民宿人潮絡繹不絕！
遇到淡季時的關鍵要素，其實就是「掌握人流」；在淡季的時候，市場競爭反而相對激烈，稀少的人流無法分配給所有業者，懂得掌握人流，就是掌握民宿的賺錢命脈，善用以下這三招，將能幫助民宿業者在淡季時刻脫穎而出，順利抓住人流，減輕淡季時的支出負擔哦！
1.運用時段差價，將旺季差價補貼淡季
時段差價的意思，就是依據不同的時段去調整商品的價格，這個策略在飯店或民宿業者中能經常看到，舉例來說：將平日的價格降低、假日的價格拉高，這也能套用在淡旺季中，將淡季的價格調降，吸引淡季出遊的遊客，將旺季的價格拉高，補貼淡季的營運支出，是一個有效且常見的經營策略。
一般的民宿業者，若是要使用時段差價的設定，經常需要手動進行調整，或是讓消費者自己對照時間來判斷淡旺季，增加了許多誤會和不便；但TinyBook的時段差價功能，可自行於後台設定差價，不僅是平日假日、白天晚上、春夏秋冬，都能動態進行差價顯示，為民宿業者節省開銷，又能吸引人流，增加民宿的收入哦！
2.養成品牌圈粉能力，讓旺季人潮延伸至淡季
有見過連淡季都客滿的民宿嗎？要做到這點，必須養成民宿的「圈粉能力」，第一次上門的顧客，通常都是因為遊玩附近景點時需要住宿，若未在第一次接觸時成功圈粉，等於需要再花一次的顧客開發費用，行銷成本高昂，自然也會對淡季的營收造成影響。
不論你是使用何種平台進行販售，建議在顧客第一次入住的時候，就引導顧客加入自己的社群或會員管道，不僅可以省掉平台的抽成費用，也能與上述的「時段差價」結合，推送淡季的價格通知給消費者；不斷累積好評及口碑的情況，將讓旺季的人潮持續延伸，淡季也能順利抓住人流，提高民宿整體的營收。
一般的民宿網站，如果要整合各社群的管道、或是使用會員系統，架設費用不僅高昂，使用起來也十分不便，光是搞懂操作就得花上一週時間；不同於傳統網站，TinyBook系統使用上非常直覺，一鍵即可開設會員功能，FB、LINE等社群管道也都能整合流量到官網，還支援LINE BOT自動回應、FB Pixel 流量追蹤等功能，強大的圈粉能力，讓民宿整年都是營收旺季！
3.販售平日套券，拓展不同的淡季客群
民宿的客群除了景點遊客外，其實也有希望單純放鬆、享受愜意住宿的旅客，這類型旅客的消費習慣，通常不會購買一般的預訂民宿，而是「一泊二食的平日套券」！試著推出類似的平日套券，一方面可以拓展不同的客群面向，解決淡季的遊客問題，另一方面也能獲得充足的現金流，套券算是一種預售形式，事先獲得收益，對淡季的幫助也相當大。
但套券最麻煩的地方，在於他的「使用限制」，例如僅限平日使用、雙人房或非旺季等等，顧客常常會搞不清楚使用規定，在入住後引起爭議，又或是忘記攜帶、折扣金額不清不楚等問題；這時候不妨使用TinyBook的系統，支援販售商品套券，不僅全面線上化，還能限制套券使用的商品種類、日期、時間及金額等，方便商家使用外，還能給予消費者良好的服務體驗。
淡季一直是民宿業者的頭號困擾，透過以上這三招，將能有效舒緩淡季民宿的壓力，但還是別忘了檢視自身民宿的品質、推廣管道及設備；還想知道更多有關民宿經營的知識文章嗎？快閱讀下方文章，繼續學習吧！
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