何苦特斯拉:仇恨政治的形狀
我最要好的大學同學之一,很早就買了特斯拉Model X,當他第一次開車來接我們,寶藍色鷗翼後門一張開,我們這群老土紛紛發出驚呼與讚嘆。
另外兩位朋友因為特斯拉股票,幾乎賺到提早退休的躺平基金。無論何者,我都為他們開心,當時完全沒料到,象徵低碳、智慧、未來科技的特斯拉形象,有天竟淪落至此。
歐美正颳起一股「下架特斯拉」風潮,至少七處門市被砸、充電樁被縱火,停靠路邊的特斯拉遭人噴漆、刮蹭,特斯拉車主為了自保,甚至將愛車偽裝成其他品牌,網路上可見各種創意改裝的間諜照,紛紛化身為本田、奧迪、馬自達。

此事驚動川普政府,FBI介入調查,司法部長定調為「本土恐怖主義」。馬斯克本人則出面喊冤,聲稱特斯拉是為了造福人類,他自己並未傷害任何人,並歸咎為「左派覺醒人士」的陰謀。
馬斯克只誠實了一半,很抱歉,這就是仇恨政治的形狀。
破壞他人車輛洩憤,當然愚蠢且可惡,特斯拉車主是無辜的。不過,當馬斯克傾所有財力、精力與網路能量,不斷挑起爭議,特斯拉品牌形象注定跟著陪葬。
——當法官John McConnell作出不利川普行政命令的判決,馬斯克竟在兩億追蹤者的推特帳號上,轉貼法官女兒的全名、照片、職務、簽名的報稅單→後來刪掉了;
——當他轉推貼文,宣稱「史達林、毛澤東與希特勒並未屠殺數百萬人民,殺人的是他們的公務員」→後來也刪掉了;
——當他呼應川普,貼文嘲笑「加拿大不是一個真正的國家」;
——當波蘭外長在推特表示,烏克蘭使用的星鏈,是由波蘭付費,任何人都無權關閉,馬斯克在下方留言:「閉嘴,小人物(Small Man)」;
——當副總統凡斯也不否認,馬斯克在政府效率部的工作,「犯了一些錯誤」。
這一切言行的加總,這一切表態與爭議,就注定會「迴向」給特斯拉,而且直接影響銷售。
最明顯的例子是,馬斯克與凡斯在德國大選前造訪,刻意羞辱總理Olaf Scholz,拼命為極右派選擇黨造勢,結果是,選擇黨並未取得組閣權;但原本是特斯拉歐洲最大市場的德國,最近民調顯示,「94%車主無意購買特斯拉」,今年前兩個月的銷售量,也較去年同期狂跌70%。(下圖)

事實上,特斯拉在整個歐洲市場都明顯萎縮,值得注意的是,以元月為例,歐洲電動車市場成長了37%,但特斯拉卻「逆勢」下滑45%,意即並非歐洲人不買電動車,而是他們決心遠離特斯拉。
最支持烏克蘭的英國,網友自動發起各種「別買特斯拉」的廣告募資,一種是仿擬汽車「零百加速」,嘲諷特斯拉「從0到1939,只需要三秒」,1939是納粹入侵波蘭,二戰揭幕那一年。(下圖)

另一則車廂廣告,則明白提醒馬斯克,「仇恨無法賣車(Hate Doesn't Sell)」。

汽車消費與政治立場,關聯性有多大?
很有意思的是,尼爾森機構做過幾次大規模調查,交叉分析車主與政治態度的關聯,橫軸是傾向民主黨或共和黨、縱軸是政治參與度(投票率、是否登記為選民⋯⋯)。
結果,在眾多汽車品牌中,特斯拉車主的民主黨傾向最明顯,政治參與度也名列第三。(下圖)

真正兩黨通吃的汽車品牌是豐田。而且,豐田車主大多不知道車廠老闆名為豐田章男;但特斯拉車主應該無人不知老闆是馬斯克,當兩者的連結過於緊密,馬斯克的政治態度,當然會影響購車意願。
共和黨人士成立的電動車政策智庫EV Politics,也做過一項研究,「當被問及是否相信氣候變遷,且電動車有助於減緩(極端氣候)」,喜歡馬斯克的受訪者中,65%不相信氣候變遷,只有23%相信;討厭馬斯克的族群中,比例反而是55%相信與16%不信。

當品牌價值背離代言人形象,產生無可調和的衝突,除了影響銷售,也反映在股價上。
川普當選後,特斯拉股價翻倍衝上479美元;然而,川普政府與馬斯克的個人爭議,加上歐美、中國幾個大市場銷量萎縮,讓股價幾乎腰斬,將慶祝行情全吐回去。
而且,不只歐洲最大退休基金Stichting Pensioenfonds、索羅斯基金都出清特斯拉股票,特斯拉董事會與員工都在出售持股。據揭露,董事會成員幾週內就賣掉一億美元的股票;過去三個月,員工賣出持股數為74萬股,購入股數為零。連馬斯克都公開喊話,懇求員工不要再賣股票。
三月中旬,摩根大通將特斯拉目標價調降為120美元,分析師提到,「現有客戶和與潛在買家的情緒產生變化」,包括在二手市場上拋售車輛。
特斯拉早期投資人Ross Gerber上電視承認,他自己也大量賣股,並要求馬斯克不再參與川普政府運作,否則應該辭去特斯拉執行長。但截至目前,馬斯克似乎仍戀棧權力,無論是政治權力或商業權力。
多麼可惜,特斯拉是一輛好車,也是開創新能源時代的標竿。即使有人抱怨組裝品質、內裝風格,但無可諱言,特斯拉的能源管理與各項性能,仍然是電動車的佼佼者。
最諷刺的例子是,不久前,當澤連斯基在白宮與川普口角,背負著壓力與不確定性回國,曾在波灣戰爭擔任海軍飛官、後來變成NASA太空人的參議員Mark Kelly,飛往烏克蘭表達支持;結果,馬斯克在他的推文留言:「你是叛國者」。
幾天後,Mark Kelly貼出一段影片,身後是他的黑色特斯拉,他表示,「我買了一輛特斯拉,因為它快得像火箭。但如今,每次我開著它,都感覺自己像個活動廣告牌,為了一個正在瓦解政府並傷害人民的人。所以,特斯拉,你被開除了!」(最後一句,是模仿川普口氣。)
於是,Mark Kelly賣掉特斯拉,換了一輛雪佛蘭休旅車。馬斯克再次用一則四個字的貼文,為特斯拉做了厲害的負面行銷。
而這一切,與馬斯克在川普政府的角色有關,也與他在推特的爭議風格有關。這正是為什麼,去年八月,我寫道「馬斯克正在凌遲Twitter,順便殺了特斯拉」。
多麼可惜,何苦特斯拉;多麼可惜,當馬斯克的動漫形象從「鋼鐵人」,變成《黑暗騎士》裡的「小丑」。
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