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DannyLiu
IPFS 指纹 这是什么

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為什麼我們越來越分心 ??

DannyLiu
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為什麼下班之後,生產力下降這麼多

Addicted Instagram Gif By Maximillian Piras

我們活在一個極度商業化的時代,各家公司都在想辦法取得我們的關注,讓我們多多留在他們的產品上,他們彼此競爭努力的吸取我們所有的時間,早上一起床張開眼便開始吸取我們的專注。

早上起床,打開看看IG、FB,吃早餐順便玩個手遊、看個Yahoo新聞,搭捷運通勤時不休息聽個podcast,上班中午吃飯的時候追個劇,下班回家之後,躺在沙發上看Netflix,一直看到睡前,睡前再滑個IG,滑到半夜在睡覺,結束了一天。

很明顯的這些公司都成功抓住了我們的專注力!讓我們無法再空閒的時間做一些相較健康正向或必須的事情,打掃家裡、運動、早睡等等。

需要做什麼與想要做什麼之間的拉扯

回到家之後,你知道你需要打掃房間、去倒垃圾、煮晚餐、報稅,但你可能就直接打開Netflix把紙房子看完(好看耶)。

原因很簡單,打掃不好玩、報稅花時間、倒垃圾沒有成就感、很累,而Netflix很簡單、很有吸引力、好好玩。

Netflix,FB,ig,Tiktok跟刷馬桶、報稅、倒垃圾、做功課之間的差別在哪,這些企業把他們的服務做得很好玩,現在的公司會在任何可以被體驗的地方都加入了遊戲化的設計,就連細小的設定家庭帳號中的個人帳號也含有遊戲化的成分!沒錯個人帳號設定也會加入遊戲化的元素,設定完成之後一定會有“恭喜、Congratulations”等字樣,除此之外設定頭貼也會增加你對平台的忠誠度。企業們如此的行為讓這些平台變得 做什麼都好好玩,就這樣讓大家都沈迷在他們家的產品當中。

遊戲化是什麼?

這邊講的遊戲化 (Gamification) 並非電玩的遊戲設計 (Game Design)。

遊戲化是指一種在非遊戲的領域中,採用遊戲設計元素和遊戲機制,使當局者能用以解決問題並增進當局者的貢獻力。遊戲化會激起你對完成事務的慾望,完成並獲的成就感,並且願意再次執行。

Octalysis Gamification Framework - Yu-kai Chou

所有體驗都要遊戲化

設計師會運用一種理論來進行遊戲化設計 - 八角理論( Octalysis - 周郁凱 ),一下以FB為例說明被遊戲化的部分。


社交的使命感

人類就是個社群的生物,向外結交朋友會是我們的天性,我們會在潛意識上認為我們本來就應該要去多認識朋友,社交使命感為社群軟體的核心。

數字的成就感

你的po文獲得了多少讚數多少回覆,你有多少追蹤者,你有幾篇貼文,任何數字出現的地方都含有遊戲化的成分,這是人的本性,追求更多更好。

完成的成就感

完成個人資料,除了有少許的成就感以外,也可以增強用戶對平台的忠誠度,即為Ikea效應,當你靠自己的能力完成了某項事情之後,你會更愛惜它。

創造與回饋

你可以自由地做任何事情,並獲得各種的回饋,Po任何文章、分享任何貼文、讚所有東西,會獲得留言、讚數等等。

Minecraft是創造與回饋的最佳例子,可以自由地蓋建築物

累積與回憶的擁有權

你在FB上Po的所有文章,所有照片,你這幾年來加的好友,都是你擁有的累積回憶,這些是用運用 所有權 的遊戲化,讓你更願意長期待在這個平台上面,同樣也含有Ikea效應。

社交的社會引響

好友邀請、好友推薦、社團的經營,這些都是將社群影響遊戲化,平台會用社群的方式創造一些新的遊戲規則,社團、粉絲團,讓社交更容易、更有趣。

私密社團的稀缺性

私密社團就是一種稀缺性的設計,因為數量少且更難進去,因此容易讓人更想要加入。

內容的不可預測性

新鮮的東西一直是社群重要的元素,就如同大家都對八卦都很有興趣,因為更新鮮更刺激。FB的貼文就是充滿著大家新奇的東西,每個人都會想要分享自己遇到特別的事或轉發有趣的事情。這也是讓滑FB變成如此上癮的行為。

被遺忘的趨避

如同現實生活中,如果我你少與一群人活動,不久將會與該團體脫節,這種狀態在社群軟體上也有出現,當你少在與粉絲互動,粉絲數自然會減少,如果少與朋友互動,漸漸的在該平台上就會被遺忘,這就形成了一種無形的壓力,迫使你一定要再去使用平台。

解決方法 - 思考本質意義

以上我提出的案例都是會造成你喜歡做這件事情的原因,想貼文因為想要得到讚數、獲得回覆。我們都一定有辦法分辨做一個東西重不重要,執行一件事情後獲得的回饋,我們也都可以知道是不是真正迫切的。讚數是不是真的?點閱率不是你真的需要的?如果你沒有回覆別人真的會讓你失去朋友嗎?

我們要有能力看破平台的一切,他想要我們做的事情重不重要?他回饋給我的東西是不是值得的?運用這兩個問題去思考,來避免自己陷入他們遊戲化的設計中。


遊戲化 - 维基百科,自由的百科全书

遊戲化(Gamification)行銷怎麼做?8角分析(Octalysis)教你誘客戶上鉤

octalysis - gamification framework | Yu-kai Chou: Gamification & Behavioral Design


以上是我對產品過度遊戲化的小小想法,如果有其他想法都可以提出喔,抱歉這篇文章有點極端,我認為大家都需要知道有企業都在做這件事情,雖然並不違法,而且並非完全不健康的事情,但是如果可以知道他的根源,我們才可以避免被控制卻什麼都不知道的情況。
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