仁慈看待是世界，世界便會溫柔以待

人性本惡嗎？

常常在新聞上看到許多暴力事件或是國際間的恐怖攻擊時，總會用『唉阿這世界沒救了』『人性本惡阿』這些話來當做一個簡單的結論，以人性本惡來說，我們來假設一個情境

一輛公車行駛途中不幸發生意外翻覆，許多乘客因此受困，引擎也開始冒煙，以下什麼狀況會發生？

A：恐慌爆發，大家只顧自己的性命，出現大量推擠，許多老人、小孩、行動不便者都被人們踩踏。

B：乘客彼此幫忙脫困，詢問是否受傷，就算彼此都是陌生人，但願意把對方的安全考量擺優先，有秩序的離開現場。

好萊塢電影會演A給我們看，B是主角在做的，好像只有主角是好人，新聞也很愛A的狀況發生，然後大幅報導死傷慘重人間地獄，導致許多人覺得『人性本惡』的狀況下人就是自私的，所以應該是A吧。

而真相是在眾多歷史中的重大災難裡，包含鐵達尼號事件、911世貿大樓事件中許多目擊者及生還者都在後續訪談中提到，在整個過程中沒有恐懼、驚慌、爭先恐後的狀況發生，甚至非常守秩序，並且禮讓傷者與行動不便人士先行逃脫，不會有什麼像電影的情節人們死命逃跑不顧他人性命的狀況發生，現實中不需要什麼漫威英雄，因為大家都是。

這跟我們想像中的人類行為落差很大。

是什麼讓我們變得仇視陌生人？

同理心讓我們知道感同身受，把焦點放在少數人身上，例如開始為某一位等待肝臟移植手術的女孩寫感人故事，然後散播給大眾，於是多數人因為同理心開始訴求相關單位把她的排隊順序往前調整，聽起來很合理，但焦點外沒被寫成故事的人呢？算是等於直接被判了死刑。

或是前陣子虐嬰事件，造成許多民眾包圍加害者家外發洩怒氣，成為新聞中另一個暴力事件。

這個又稱聚光燈效應，在聚光燈以外的，都是黑暗的，看不到事件以外的人事物與真實的情況，同理心讓眾人集體憤怒、悲傷、憤世嫉俗，似乎不幫當事人出一口氣不行。

治安新聞也是有同樣效果，媒體清楚知道人們對於「血腥、暴力、災難、醜陋的八卦」有抗拒不了的誘惑，那是因為人對於危險的事物會特別想知道，好讓大腦可以避免這類的危險以得到安慰效果（安慰劑）例如剛剛提到的保姆虐嬰案，如果整整一週都在重複報導這件事，接下來大家會認為所有的保姆可能都有問題，接著新聞還會開始整理從過往到現在為止的虐嬰案件來擴大渲染，但實際上與事實不符，也就是那幾個少數反社會人格的人犯錯，說的好像每個人都會虐嬰一樣，因為報導不刺激沒人看，畢竟治安表現良好有人會想看嗎？你有看過某個記者站在某個城市說「目前某某城市治安良好，沒有任何案件發生」這樣嗎？不會，因為太無聊了，遠離無意義的新聞常保身心靈健康，如果這件事真的很重要，重要到我們必須知道，那這件事早晚會傳到你的耳朵，不需要鎖定那些新聞。

而如果同理心是一個雙面刃，這樣哪來的良善？我們需要的是更多同情心，同情心可以讓自己更穩定更全面的去面對事情，如果一個孩子因為怕黑睡不著大哭不停，如果一個有同理心的媽媽？會選擇跟孩子一起躲在角落哭。一個有同情心的媽媽會安撫孩子，跟他說「沒事的，媽媽在這別怕」差別就在這裡。

人性實驗的謬論

大家多多少少都有聽過幾個人性實驗，著名的史丹佛監獄實驗、米爾格倫實驗也被一一踢爆都不是事實，真相是沒幾個人會真的去電死或是虐待某個陌生人，大多是收錢演戲或是被實驗者包裝成一個這實驗對人類有好處的鬼話被強迫進行的，並非出自多數人的真實意願。

還有一個破窗效應的理論，就是說只要某個地區或是大樓有窗戶破掉，該地區就會發生治安問題，這個理論的共同創辦人之一犯罪學家凱林George Kelling也表示太多人因為誤用這個說法發生了太多不好的事情令他後悔，例如當時全美的警察局長開始引用這個理論時，他心中閃過三個字「X，慘了」。

後來就是警察完全的執法過當，把每個普通市民（尤其有色人種或是刺青者）當作罪犯看待，一個說話稍微大聲一點就會被壓制在地，當時因為被警察過度壓制窒息失去生命的事情也發生不少。

如果窗戶破掉的話，會造成不整潔或是居住上的困擾，不過當地治安敗壞絕對不能說是這個造成的，根本上也許一開始就是這樣了，也或者其實也沒發生什麼事，只是一些遊民睡覺的地方然後有塗鴉而已，高層官員看了覺得很礙眼這樣，好像不清除就會敗壞社會，就像鐵達尼號都快撞上冰山了，船長卻下令大家開始打掃甲板一樣無效。

離的越遠，仇恨越高

二戰期間，曾經發生過不可思議的事情，在聖誕節期間，兩軍士兵在壕溝裏一起唱歌、一起抽菸聊天、交換禮物、交換line地址跟戰後的聯絡方式，之後被高層下令不准跟敵軍友好，才又恢復開戰狀態，不過兩邊卻開始偷偷傳紙條通風報信警告彼此「欸欸我會故意射高一點，你們蹲好」前線的仇恨值反而很低，對於敵國極度仇恨的人是離前線很遠的後勤人員與指揮高層，離的越遠仇恨越高。

然而人性本善依然會發動戰爭，但這些決策者各自會有一個正義及良善的說法「我們為了保護人民」「我們為了維持和平」之類的理由開戰，一個決定可以犧牲掉許多人命，不覺得殘忍嗎？也許不會，因為剛剛提過的距離太遠了，在廣島丟原子彈的士兵也不過按個鈕而已，又不是親手去殺，把這種厭惡感降到最低，近年還有把發射台改成PS4搖桿的方式降低罪惡感提高發射率，所以過往的戰爭多數造成死亡的皆是遠程武器，近戰時真正開過槍的沒幾個，因為正常人根本下不了手。

放到現代的酸民文化也是一樣，大家在網絡隔著螢幕天高皇帝遠，什麼難聽話都說得出來，好像跟對方是什麼世仇似的，曾經有youtuber約酸民出來對峙一下，結果一見面態度變成超溫馴和善，真是怪了，怎麼跟在螢幕前判若兩人。

改變一下內心的預設值

當遇到懷疑時，可以試著改變一下想法，壞的事情可以渲染成人類是惡的，相反來說好的事情也可以渲染人類其實沒那麼差，改變一下原有的預設立場，也許爾偶還是會受騙上當，但可以想成那是相信人性的門票，周遭善良的人還是很多的，無論熟識與陌生人都一樣，不因同理心作祟仇外或是一竿子打翻一船人而失去的認識更多好人的機會，蠻可惜的。

不要取笑被騙的人

推一下Bump這位youtuber，最近他剛在做一系列的詐騙主題，原來這些會去做詐騙集團的人很多是逼不得已或是年少無知，脫離集團後卻也兩手空空，錢來得快去得也快，而且長年受罪惡感惡夢連連，身上什麼技能都沒有，除了騙人什麼都不會，所以一直在騙人、被關、騙人、被關一直不斷循環⋯也不過只是主謀的棋子而已，隨時會被棄掉。
那些遠在天邊的主謀才真的罪孽。

可惜的是許多網友留言內容是「笨蛋活該被騙」「傻子貪心不騙你騙誰」「活該被割韭菜，這種人不需要同情」很無情的嘲笑這些被騙的人，不過不是每個人都是從不知道慢慢變成知道的嗎？受害者可以是任何人的爸爸媽媽孩子，都不該這樣被嘲笑，跟我們都一樣都是一般人，他們只是很容易相信別人，覺得對方是真正的檢察官，或是覺得這個機會可以為家裡多賺一點錢而已，如果身邊有這樣的朋友，肯定要珍惜啊，現在容易相信人性的人不多了。

這是我在「人慈」一書中所學到的東西，改變了一些看人的心態，推薦大家可以去翻看看，如果你對人性失去了希望，這本書可以讓你重新看待這個世界。

封面圖片來自:http://karapaia.livedoor.biz/archives/52103465.html

我是金大叔

如果你也喜歡我的文章

就請你給我五個讚賞吧

那是我寫作很大的動力來源

感謝你！