【當你手裡握著一把槌子,你看到的世界都是釘子:小心你的專業僵化了你的思維】
「當你手裡握著一把槌子,你看到的世界都是釘子」。
出自蒙格的窮查理普通常識一書。
這句話的核心概念是,如果你只用單一思維解決所有事情時,你可能會有很多盲點且過度偏執;畢竟世界永遠不會只靠著一種方式運作。
這也是為什麼蒙格一直強調要具備「多元思維」。學習從文學、科學、工程、藝術等各種不同角度來看事情,才能看到事情的所有面向。
【專業僵化思維的實例】
最近擔任台大CTPS解決問題專案的助教時,就曾經遇到這樣的經驗。
我們的小組成員都是專業能力很強的同學,大多有很棒的數據分析能力與底子,所以他們在專案過程中對數據處理與分析有很棒的表現。
不過也因為這樣的專業,讓他們習慣這樣來處理問題。
在某次衡量方案成效的過程中,面對較不確定的結果,他們一開始也選擇透過熟悉的方法建立數據預測模型,卻忘了退一步先思考「是不是有更具備成本效益」的其他解決方法。
最後花了不少時間在無法達成目標的模型研究上;其實還有其他不需要數據能力也能達成目的的方式。
在我過去的產學合作計畫中,也有遇到類似的經驗。
原本不需要太複雜就能解決的問題,卻因為計畫與AI有關而使工程師堅持使用AI模型來解決問題而耗費許多時間與成本。
最後其實是用一個簡單的excel模型加上扎實的理論基礎就可以解決。
上述狀況其實是心理學上有名的一種狀況叫做「定勢效應」,主要是說當面對問題時,儘管有更好的方法,但大家常傾向使用慣用的手法。
【以終為始的思考問題能避免單一思維】
我覺得要避免眼中詮釋釘子的方式,最重要的就是遇到問題先退三步想,有多少可能的解決方案?
當想到自己最擅長、最熟悉的解決SOP,也不要急著使用,反而要「以終為始」的思考這樣的解決方式能不能最有效益的達成目標。
當自己太深入而鑽牛角尖時,也可以試著向外尋求幫助,讓與自己不同領域的人看看問題是否有更好的辦法而解決!
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