金融服務如何融入Metaverse(元宇宙)

自從Facebook 創辦人Mark Zackerberg 在2021年大聲疾呼發展 Metaverse(元宇宙)，似乎打開了新世界的大門一樣，大家紛紛在討論這樣線上的數位世界到底要具備什麼元素，又要怎麼打造呢？

但對於像馬克這樣的Fintech 業者來說，瞭解這個新世界有哪些金融服務場景，絕對是相當重要的事，或許有機會將新的技術應用到這樣的場景。

什麼是Metaverse

從字面上來看是由「meta」與「verse」所組成的單字，前者為超越、之上、後設；後者則為宇宙，部分中文使用者將其譯為「元宇宙」。

主要運作的方式是透過設備（電腦、VR或其他）連入的虛擬世界，在其中有豐富的內容可供探索，也有獨立的經濟體系支撐整個世界的運作。重點是它並不是真實世界的附屬，而是同等的存在。

如果你看到這邊還是覺得很難想像，馬克找到一句話比較好懂一點：

想象一下未來有一個平行世界，把現在線下的大部分場景都搬到了線上。

就某個程度而言，Metaverse 就好像是一個超大的RPG線上遊戲一樣，每個人在裡面有自己獨立的虛擬形象，而這裡提供著社交、學習、工作、購物、看劇，看展覽、運動、甚至投資理財等等像日常生活一樣的功能。

集眾人之力

因為疫情的發展，人們其實開始習慣線上的生活場景，譬如說虛擬辦公室與虛擬圖書館等等。但以Metaverse 這麼大範圍的數位世界，會需要很多產業鏈的協助，即使是臉書的目標也是轉型成為提供服務的企業之一，這如同網際網路一樣，並非單一企業就能獨立打造。

在各項的服務中，金融服務當然是重點之一，像是韓國KB Kookmin Bank 創建虛擬的“金融小鎮”，而這項嘗試性的服務是由三個空間組成：

1. 金融和商務中心(試驗階段)：由分支機構、公關和招聘亭、禮堂、社交空間組成。客戶可以在其中使用頭像移動並通過視頻聊天與銀行顧問交談，當站在後者面前時，視訊聊天會自動開始。客戶可因此獲得有關金融產品和服務的建議。
2. 遠程辦公中心(實際運作)：遠程辦公中心旨在促進遠程辦公人員和辦公室工作人員之間的溝通和協作，讓員工在非面對面的環境中工作。
3. 遊樂場：遊樂場由公園等休息區組成

當然這個金融小鎮還無法滿足Metaverse 上所有金融服務的需求，譬如說購物、投資與有價物的移轉等等。在我們熟知的金融機構還沒加入提供服務前，有什麼是大家可以高度信任，又可以提供相關的金融服務呢？

金融服務

探討Metaverse 所需的金融服務之前，可以先了解其經濟體系。如同我們現實世界需要生產商品來創造價值，Metaverse 裡主要是創造數位產物來運行整個體系，而經濟規則才能激勵用戶不斷創新，不斷沉澱優質內容。

因此需要的基礎金融服務主要有下列兩項：

1. 支付和清算系統，用以解決用戶在Metaverse 的實時、公平、透明、快速的 P2P 支付需求。
2. 用戶的虛擬物品或創新成果應該可以被標記轉化為數位資產，並支持進行交易、轉讓、投資等行為，以鼓勵用戶透過持續創新來獲得財富積累。

區塊鏈技術

必須先說區塊鏈並不是加密貨幣的代名詞，區塊鏈技術的主要特點是利用加密方式讓網絡中所有參與者共享交易記錄，具備不可撤銷、公開透明性、去中心化及可追溯性等技術特點。

也因為上述的技術特點，區塊鏈技術可以發展出一個開放和透明的金融體系，無中介機構與人為控制，而這也剛好是Metaverse 在目前的架構發展下最嚮往的方向。

現有的DeFi 上的金融創新項目被視為打造Metaverse 的重要元素， 而DeFi 與 NFT 結合能夠拓展到Metaverse 的內容、知識產權、記錄和身份證明、金融文件等，創造了一個能容納更多樣化資產、更復雜交易的透明自主的金融體系，來支持Metaverse 文明的構建。

另一方面加密貨幣基於區塊鏈技術，交易成本低、交易速度快與保護隱私且安全，可以建構出開放式支付和清算系統，也會是交換價值的基礎元素。

若Metaverse 金融系統構建於區塊鏈之上，也可以利用智能合約的特性將契約以程序化、非託管、可驗證、可追溯、可信任的方式進行去中心化運轉，從而大幅降低金融系統中可能存在的腐敗和黑箱操作等有害行為。

近期發展

Metaverse 實際要探討有很多深入的元素，隨著 VR/AR 硬體、內容和區塊鏈等相關產業的持續完善和成熟的同時，監管的議題也開始受到注意，如同現今對於網路世界的各種限制ㄧ樣，但馬克相信Metaverse 絕對可以帶動Fintech 領域的發展，也會有更多有趣的應用產生。

大家對於Metaverse 有什麼特殊的期待與看法呢？歡迎分享讓馬克知道