畢業新鮮人想當PM? 學校教的完全不夠你用

在做公益諮詢時，許多想當PM的新鮮人，不管背景是商科、文科或工科，都會提出以下三個共同的問題：

1. 需具備的技能?

2. 履歷該如何撰寫?

3. 投履歷都沒有回覆

需具備的技能

1. 溝通

學生階段都容易有一種迷思，系上或社團上那些個性較為外向或容易和大家打成一片的人，就會被認為懂得說話並讓人聯想到善於溝通。但在職場PM的溝通完全不是這樣一回事。把事情交代清楚、說服團隊往更遠大的目標前進、懂得應對客戶和利益關係人，這些才算是職場上所展現的專業”溝通”能力。

2. 從被動到主動

學生時期總是充滿了考試，比如開學後四周要考試，中間的課程時間老師都會上課、批改作業並且在學生有問題的時候幫助解答，學生是以被動的角色學習知識並考試。到了職場，概念就像老師說要考試，但不教課不改作業只會跟你討論，這時就要想辦法找資源並通過考試。因此到了職場不能等著同事或主管給你解答，而是藉由主動去尋找、去思考和他人討論來解決問題。

履歷該如何撰寫

網路上有非常多文章在教學如何撰寫履歷，比如內容精簡一到兩頁、簡單且專業的自介、用數字說話、不要有錯字、盡量條列式呈現等…。在諮詢的期間，發現很多新鮮人都在上面提及的部分處理得很好了，但是以下兩點還是常常被忽略。

1. 內容要和PM工作呼應

許多新鮮人應徵工作時，會盡可能表現自己在學生時期時做過的豐功偉業，但這樣很容易讓自身價值模糊了焦點。PM的工作內容(不論產品或專案)，不外乎主要環繞在溝通、組織和協調資源。建議新鮮人可以多用自己的實習經驗或辦活動的經驗，作為可以勝任PM的切入點。

2. 具體的描述

在描述自經歷的時候可以試著具體一點。可以看看以下兩種在履歷上呈現的方式。

A：曾擔任畢業典禮的籌辦人。

B：曾擔任畢業典禮的籌辦人，負責監督進度、協調各小組間的衝突和風險控制。

以上不論是A或B做一個結論就是當過畢業典禮籌辦人。但B的敘述方式可以明確表達做過甚麼，讓閱讀履歷的人知道你的經驗。

(許多履歷文章會說要用數字呈現，這點我非常認同，但沒太多工作經驗的新鮮人也沒有太多數字可以呈現，因此具體描述自己的經驗是非常恰當的)

投履歷都沒有回覆

如同上面所述，新鮮人容易在投遞履歷時，犯下履歷內容和應徵職位沒有關係、用字錯誤和散文式表達等等。解決這些問題後，最好也能做到履歷客製化，按照職缺的工作內容和工作需求寫出相對應的技能和經驗。當以上確認無誤後再按照下面三步驟做更一步的調整：

第一步，檢查自己的履歷：

如果自己看不出甚麼，也可以拿給學長學姊或是認識的職涯前輩，請求他們給予意見。

第二步，調整好自己的心態：

PM所需要的能力是面面俱到的，有很多大學生一畢業就很會寫程式、做設計等…。不過幾乎沒有一畢業就擅長當PM，因為其中牽扯到的技能樹太過於廣泛，因此企業在挑選PM的時候會考量更多，即使是有經驗的PM，也會在換工作時拿到無聲卡。

最後一步，相信機運將會到來：

不要因為投了一兩間自己喜歡的公司，然後沒得到任何回覆就灰心喪志。樹立好了目標就勇往直前，並相信機運將會到來

結論：

從大一到大四，學校在專業技能上授予了許多，通識課程也能學到各式各樣的知識，但卻沒有什麼課程在教導專案管理，造成很多畢業新鮮人在學校很難和PM的工作內容接觸，最後導致新鮮人對當PM這件事情感到迷茫且沒有方向。

在求職之前，可以先自己的心態調整，並藉由活動或實習經驗去思考自己和PM工作內容有交集的技能。再來，在履歷上將這些內容呈現，並確保符合應徵的工作內容和工作需求。最後保持一個強韌的心，不要被幾次的拒絕打敗而會心喪志，要相信機運將會到來。

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