初五志工日
春節期間陰雨連綿,初五雖是陰天,但雨總算停了。
今天恰好得到英國領事官邸志工值班。無雨,晨起少人行,悠閒地沿著淡水河畔散步到紅毛城,約半個多小時可達。
志工的主要任務是巡檢古蹟。我習慣先在官邸外圍走廊繞行一週,觀察磚牆磚柱、綠釉花瓶欄杆、門窗、階梯及天花板等的狀況是否良好。
1905年增建的側廊,採用新式工法的天花板,斑斑駁駁,有些白色的油漆碎片,飄落在地上。
進入官邸後,根據既定動線,由一樓客廳開始,逐一目視燈具、家具或擺設等是否有異狀。
幾乎每盞吊燈都有幾個燈泡不亮,二樓兒童房的吊燈只剩兩個燈泡亮著,陰天置身其中,覺得特別詭異。
志工前輩常告戒我們這些實習志工,遇到須報修的情況最好視而不見,不要提報。因為報修是工作人員的責任,如果我們發現,他們沒發現,他們會被責難,進而造成工作人員與志工的心結。
這些工作人員都是派遣人員,工作穩定性不高,的確有可憐之處。但我沒那麼鄉愿,該報就報,這些燈泡不亮,會影響參觀品質,更何況這已非一兩星期之事,冰凍三尺,非一日之寒,這是管理的問題,不是人情的問題。
參觀人潮從九點半開館,一波又一波地湧進,我站在門邊協助導引參觀方向,工作人員則鼓勵民眾參與文化局舉辦的拍照打卡上傳活動,兩人都忙得不可開交。
十一點半,工作人員用餐,剩我獨撐;十二點半換我吃飯,一點半匆匆趕回。下午參觀人潮更勝過早上,除了導引,還得提醒民眾不要坐在欄杆上,即便欄杆上已經突兀地立警示牌,仍有人視若無睹。
我的值班時間是上下午各三個小時,到四點半結束。因為陸續有民眾進來,怕工作人員忙不過來,多待了20分鐘。
今天戴著兩層口罩,值班時間無法喝水,也沒空去上廁所。到了下午,竟有一次錯將「餐廳」說成「臥室」,一位參觀民眾開玩笑地說:是要睡餐桌上啊!大家都笑了,真是尷尬。
下班後,由紅毛城沿著中正路老街逛回家。老街及河邊簇擁著遊客,處處都有排隊人潮,店裡也是高朋滿座。遊客吃得開心買得盡興,店家更是笑顏逐開。
站了六個多小時,加上走路來回一個多小時,到家後腰酸背痛,精疲力竭,真覺得體力大不如前。
此外,也有些許的擔憂,如此歌舞昇平的景象,疫情似乎早就被拋到腦後。