參加了商業思維學院，選修了產品經理的學程。

剛好Clubhouse正夯，所以產品經理的主理人 Evonne也請參加課程的同學對這個產品做個Case Study。

Evonne請大家可以參考下列的脈絡思考

你使用過Clubhouse嗎？

你是聽眾．講者，主持人，還是還沒使用呢？

在註冊到使用的流程上，你覺得他讓你驚喜的地方是什麼

在註冊到使用的流程上，你覺得他讓你卡關的地方是什麼

你覺得Clubhouse會持續成長，還是只是一時的熱潮呢？為什麼？

進階：

如果他要持續成長，要做對什麼事情？

如果他會衰退，可能因為什麼原因？

如果他要獲利，應該用什麼方式？

因為剛好有跟上這波熱潮，所以就迫不及待地和大家分享一下我的想法。

你使用過CLUBHOUSE嗎？

有

你是聽眾．講者，主持人，還是還沒使用呢？

大部分是當聽眾，但是也有在小眾的房間當過主持人和講者

在註冊到使用的流程上，你覺得他讓你驚喜的地方是什麼

1. 註冊直接利用電話註冊及邀請，不用現在常見的email進行，這樣可以直接取得用戶的通訊錄，拿到連結更強的社交資訊這一點很厲害。
2. 功能極簡，取得邀請之後大概不用五分鐘就能摸熟APP的使用方式，但是還是看到很多房間在做新手教學，但是新手教學房說明的可能更多是取得邀請函的撇步或是分享當主持人或是講者的情況。
3. 使用情境的摩擦很低，不論是加入房間或是離開房間都是一個按鈕都可以靜悄悄地完成，使用容易，心理負擔也很低。

在註冊到使用的流程上，你覺得他讓你卡關的地方是什麼

1. 對一般使用者來說，現在最卡關的可能是要使用iOS及如何取得邀請函。
2. 成功加入之後，最卡關的可能是一開始的興趣選項及推薦的follow者都不是習慣的對象及語言
3. Follow一波之後，最卡觀的可能是會一直跳房間的通知，會讓人很想加入，以免錯過。

你覺得CLUBHOUSE會持續成長，還是只是一時的熱潮呢？為什麼？

我覺得會持續成長，但是在不同的使用情境被發掘之後可能會有一波波不同的熱潮。就像寶可夢在全民熱潮消退之後，留下來的使用者依然很可觀。

如果他要持續成長，要做對什麼事情？

持續發掘會分享好內容的講者，持續提升硬體設備提供穩定的服務品質。

如果他會衰退，可能因為什麼原因？

用戶的不當使用行為無法妥善監管造成問題。(例如用戶分享版權歌曲導致版權方求償)

牽扯到政治因素。(例如Clubhouse使用中國開發的技術有資安問題)

如果他要獲利，應該用什麼方式？

目前Clubhouse還在起步野蠻生長的階段，我認為現階段不設限的發展比追求獲利的排序更高，可以等到發展更穩定之後再來檢視獲利模式的各種可能性。

心得

使用幾天之後，覺得進各個不同的房間聽，其實接收到的內容是相對破碎的，因為不曉得加入前和離開後大家在聊甚麼。但是這樣相對有實際在聊天的真實感，因為平常聊天也不會有人做逐字稿，也不會有人看妳們聊天之後再下面評論。

目前在Clubhouse上面的內容百花齊放，一個晚上可以聽到下列這麼多內容：

• 木曜的百祥和同行與觀眾聊這個新產品
• KKBOX的總經理在聊產品兼徵才
• 台灣人和大陸人在戰法輪功
• Matters的創辦人在玩朗讀接龍
• Dcard的開發團隊在聊工作環境兼徵才
• 數位外交的第一線人員在分享經驗
• 工程師們在聊Side Project
• 麻吉大哥在AMA尬聊
• 馬世芳在打字但只聽到機械鍵盤聲
• 議員在聊政治
• 一堆日本人在皮卡丘

對我來說其實不像突破圈層，更像是窺視圈層，因為大部分是單方面去感受不同圈層的想法。