社會創新小專案，你也可以開始做 (I)

我 是個沒沒無名的上班族，大學、研所唸的都是理工，有參與過台大社會創新的社團NTU Net Impact，平時有空喜歡觀察FB社群的行為、意見領袖的發文方式。

想分享的是我兩年半前曾投入些時間的社會創新(?)專案「實習透視鏡」的經過及過程中覺得不錯的協作工具，雖然專案團隊只運行了半年多。會想寫下這些，是個投入社會創新朋友提過假若每個社會創新專案，不管失敗或成功、小或大，都能開源自己的經驗，那可能會很棒～

這個專案是希望在法令外，透過匿名的實習經驗分享，讓實習經驗透明後，實習機會能被評價，希望能讓雇主意識到，並讓實習市場變好，當然也希望應徵者能對自己有所準備。

我們完成了

1. 一份蘇巧慧問政時有引用的圖文懶人包 『實習這件大事』
2. 目前有9200人的FB社團「實習透視鏡」
3. 一個有459筆實習經驗網站 https://internlens.com/

也有了
1.社群意見領袖、新創圈主管於FB對實習議題的討論分享
2.組織因此調整實習薪資、制度
3. 媒體的報導
-今周刊:拒絕「 汗」實習 政府如何補漏 ?
- 風傳媒:你必看的2017學生實習懶人包

這一切的開始是沒有規劃的，甚至是從無資源的一個中二開始。

不過能完成以上那些事，是靠一群夥伴還有不少匿名者提供經驗、許多前輩的建議一同完成的，缺一不可。實習透視鏡的夥伴跟專業支持有 ，專案統籌的工作與實習社團版主的John、現有網頁完成者林立秦、負責後端的Amy、負責社群的NiNi、Ada、前端專業的柏任、懶人包設計師跟實習透視鏡取名者Pgan等。

(先插隊個，網頁完成者林立秦有分享他怎麼完成網站的紀錄：看看別人怎麼說-實習透視鏡)

很喜歡個推動公民參與資訊透明化與打造工具的組織g0v，他們有句slogan

「不要問為何沒有人做這個，先承認你就是『沒有人』」

還有句很喜歡的話

「改變世界不是一個人做了很多，而是每個人都做了一點點」

會分享些專案中的經過還有使用到的數位工具，希望大家也能成為沒有人~

為什麼開始關注實習議題？

三年前還是研究生時，因身旁朋友實習遇到了些剝削的事，像「一週去16小時有產出，但只有車馬費一個月1000」「去間新創公司做paper閱讀整理，但每天八小時只有150的餐費補助」。還有社群上屢見不鮮的新創、社會企業低薪或無薪實習招募。

對比自己一次也去新創公司實習的經驗有給薪又有勞保，我懷疑著那些只說可以學習不少經驗，但不給勞務付出的組織的合理/合法性，於是開始用些研究外的時間關心相關議題。

可能會有人說，新創公司、社會企業沒有資源跟資金，這樣子吸引到能負擔風險比較有經濟能力的學生投入，也算各取所需吧。但當時我想著，這樣不就繼續隱藏專業有價的成本，還有實習生並非全都向社會大眾所想只是學習，有不少也付出著勞務協助組織成長。而那些組織在篩選實習生時也是千挑百選，即戰力不會說很差，也能帶給組織新的思維。

“補充個去年5/19~6/19高教工會做的<全台大專院校實習情況調查>結果節錄“根據問卷結果，80.3%實習生有僱傭關係的事實，但其中67.1%完全無薪資、有薪未達基本工資有9.7%，而有領薪的人中，75.9%單日工時曾超過8小時，其中沒加班費比例亦高達50.4%。”

但一個人能做什麼？

除了先查查現有法令，一開始沒想到好的行動方法，只想到最簡單的發文。但我並非自帶流量的意見領袖，於是思考能從哪些有流量的地方切入。第一個想到是新創、社會企業的粉專是帶著流量的，雖然是擁護者居多。但當今是很注重社群形象的時代，組織應該更會小心的回應每次突如其來的負面留言。 或是到非資方成立的實習資訊分享社團去，那邊的成員會比較支持實習生該有的權益

於是開始在那些實習招募文底下留言(現在看當時的留言有些頗為中二…)，

但這樣的實驗有些是有效的，有組織調整了薪資，實習生徵才資訊社團有更嚴格要求要有薪資透明的刊登。

學校的媒合活動廠商的徵才資訊有些不透明或無薪

在2016年12月時，看到學校在徵才平台上合作的實習媒合活動的徵才資訊，有些薪資不透明或是無薪，無薪的就招募資訊不少看起來就是當作真勞工。

當時看到想做些什麼，也還是先想到最簡單的PO文。這次找的流量，是想到學校的學生對權益也是很關注，同時又跟自身權益切身相關，於是學校的FB社團會是很好的議題發酵點。

於是先用googlesheet把人力平台上活動裡出現的的徵才資訊一一列下，並統計有哪些是無標注薪資/無薪。(整理的表單http://pics.ee/1y_s)當時108個實習職缺中沒有標注薪資/無薪資的實習職位有66筆，6成的資訊不太完整跟無薪。

當時撰寫的文(http://to.piee.pw/9447T)，除了整理出的數據(理)，還有些情感上關於企業招募低薪/無薪實習的質疑，後來在文末加了行動邀請，請同學一起到學校活動的貼文下留言。

就PO文成效上，除了數字上的讚數跟分享數。真的很感謝當時舉辦媒合活動的負責人，在後來聯絡了廠商補齊不完整徵才的資訊。也很感謝當時跟學校合作的人力平台Yourator，很貼心的在網站上新增了有薪的icon，來協助求職者們做區分。

實習透視鏡的開始：實習中肯資訊大搜查問卷

在學校活動的PO文後隔天，那次的成功讓我想趁著同學對我的PO文社群記憶，開始個能對單個學校以外的同學也能有益的行動。

當時求職天眼通的工作插件已經推出半年，工時透明化運動GoodJob也推出了對正職工作的薪水、工時資訊收集。不過當時實習尚未有個偏勞方的資訊平台，也想著實習這件事討論的可能跟正職有些不同，還是需要凝聚學生群體關注比較不模糊。

不過我完全沒寫網頁的能力，當下想到最簡易的方式就是透過google問卷來收集，並隨問卷公開google sheet的陽春呈現。(當時的文案http://pcse.pw/94ZWU）

那時也很剛好、幸運的，因為私訊詢問工作與實習社團版主John是否能在社團張貼該問卷。在對這件事的價值相同的狀況下，專案執行上有經驗的他跟另個版主pochun也一起開始這行動，實習透視鏡的最初團隊也成型，也開始去思考下一步需要做什麼(懶人包/網站/社群?)。

原本我的問卷很不成熟，只有實習機會/實習薪資/你覺得該不該給薪/其他。而問卷在John專業的調整下，才變得像樣可以看XD

而當時行動的成效，可能是因為問卷結果顯現出了些實習的暗黑面、還有些實習非常高薪(Morgan Stanley)，當時的這些資訊像是八卦般，透過了些意見領袖的分享，還有大家私下的轉傳。當時在一兩天內，就FB的搜尋紀錄顯現表單結果被分享3000次。而當時社群上有些雇主，也開始討論關於實習生的制度及有無薪的議題。

怕一次寫太長無法看完還有自己撰寫能力有限，其他部份後續(過程使用的協作工具/社團建立/懶人包製作)會再補成其他篇，同時也會把連結更新在這篇的開始處。

然後目前前年六月團隊因生涯關係解散了，FB社團維運也轉變成實習資訊的刊登處(但要資訊透明/符合勞基法)，還有偶爾的實習權益文轉載，後來也轉交給長期為高教學生權益奮鬥的高教工會經營。而網站的實習經驗，也讓之前開始有實習經驗分享的GoodJob承接，他們超棒～～～～他們出品關於勞工權益的懶人包系列也很精美有幫助

這篇結尾想附上個社會創新朋友兩三年前分享的一段話，現在回頭看也覺得很有道理～

“想跟你說，不是準備好了就能做到，而是開始去做，一切的準備才有意義；不是不徬徨了就能勇往直前，而是一直往前的同時，也會一直徬徨，只是旁人看你以為你很勇敢 等待越久，心裡會越不安定” by 一個戴眼鏡的朋友