專案管理隨筆（3）老狗的點滴

基本功

專案時間不會設的剛剛好，需留犯錯的空間，但還是要緊迫盯人。

就像cost down.運氣好的cost down是碰到一個成本最大的零件，用力砍價一次達到目標，不過現實上，機率很低。還有另一種是採購養價，但這不是正途。

常見的一定是，東省西省，聚沙成塔。 所以專案管理的時間，資源掌控也是在此，有辦法提前就設法提前，因為這個對不可知的狀況，更有充足的時間來面對。

比如說，有一次遇到品質系統稽核，結果被提出了缺失，認證單位要求一個月內提出改善計畫，第二個月內提出改善證據。

老狗這時會看缺失的嚴重程度，通常會規劃在2週內先提出內改善計畫，最遲不會超過3周，因為要留空間被認證單位退回重改，如果問題不大，則提早推進。

計畫一定趕不上變化

這是人生的常態，所以會有好幾個備案進行。所以老狗需要靠經驗，帶團隊換路徑。而且Plan B不會永遠有用，還要再想出Plan C來見招拆招。這種應變能力，一定是要靠經驗，每次失敗後檢討，不斷累積下來。

還有一種如同魷魚遊戲的拔河場景，發現千載難逢的時機，得立即更改計畫，帶領組員達陣！這種處理變化的能力，來自以下提到的嗅覺。

老狗的嗅覺，對動態的感知

其實一般老狗會有個對動態的直覺，就好像日劇裡的刑警常講的“かん【勘】”。

專案遇到組員無聲無息，任何詢問皆無回覆，找了當事人，也是支支吾吾。

這時候老狗的かん就知道不對了，得立即下手處理。

最正規的方式，是找組員的上司請求協助。

如果還有問題，這時就是考驗老狗的時刻，一個是老狗下場支援，老狗能下場也是從老狗還小的時候服務其他人而來。

另一個，就是老狗去找對的資源，這種能力，也是來自老狗小的時候服務其他人學來的經驗。

有時候老狗的專案管理對象是外包廠商，這又是一個有趣的工作。

人生就是這樣，優秀的廠商價格就高，所以家不大業不大的公司只能摸摸鼻子。而家不大業不大的公司通常是主流。

價格好到可接受的公司後面100%一定有隱藏成本.如果是隱藏成本不是那種沒有功效，或是重大品質危機的，老狗在價值鏈的價值就是吸收這些隱藏成本。

比如說，廠商的經驗不夠，所以要緊追甚至協助對方，避免出錯，緊迫盯人又要拿捏好，只要發現對方快到極限，就要立即收手。如果對方開始鬆懈，就要開始帶收心操。

這種職業的直覺，還真的很難具體化。只能說是對周遭環境人事物不斷的觀察結果。但這種かん就是跟著自己一路走。

結語

專案管理是一個理性又感性的工作。其實人生也可算是一連串的專案，自己去調配理性與感性的比例。