*本篇原文刊載於：《設計私房誌》

▍偽裝成「國外製造」的產品包裝們

「包裝無祖國？｣－－你留意過商品上的文案和產地嗎？

前陣子為了一件品牌設計專案，我做了產品市場調查，蒐羅中國、台灣、日本的所有同質產品，然後發現了一件很有趣的事：你會發現在中國的電商平台上，某些產品它打著台灣進口的招牌，但檢視內容從頭到尾都是本地出產。而台灣的電商平台上，某些產品則會標示著日文字，假裝它來自日本進口，但它壓根與日本無關。

至於日本電商上的產品呢——它竟然卻沒有日文字。

它可能布滿了英文標示，也沒有什麼擔心消費者看不懂的問題，它徹徹底底就打算假裝是歐美進口的舶來品。

這種情況在我接設計案的時候也經常發生。

有時候客戶會對我說：「在包裝上加上日文吧，反正食品法規沒有說不可以！加上了日文可以賣得更好」—— 我想這大概終歸是對於自己的產品以及文化缺乏自信吧。

而在這段過程，也讓我想起了另一個不是完全關聯的故事…...

▍「你們對產品最自豪的部分是什麼？」

有一年隨著研究所的課程，我們去到了台西沿海的社區田野調查。我被分配到魚市場，對攤商魚販進行訪談記錄的工作。

老師說，去問問市場的漁民「他們對在地的漁產最自豪的部分是什麼！」也許他們的漁獲特別新鮮？也許他們的蛤蜊特別肥美？去找出那些優勢和特色，幫助社區凸顯和行銷它們！

我們收到了指令，到了市場、打開筆記、複製了老師說話的語氣問：

「這些漁產是你們當地的嗎？你們對自己的漁產最自豪的地方是什麼呢！」

然而，那些阿公、阿嬤意外地很驚慌，有的人小小聲否認、有的則快速撇清，他們說：「這些是從台南那邊運來的啊，不是本地的！」 以一種強調的口氣保證著。

這個情況出乎意料，然後我們聊著、聊著，終於弄懂了原因……市場裡的阿公、阿嬤滿是無奈地告訴我們：「這裡有六輕啊！」（註：台西六輕工業區，台灣規模最大的石化工業區之一。）

「這裡養的魚連我們自己都不敢吃！」「如果說是本地的漁產，觀光客就不敢買啦！」

——突然之間，我覺得我們問出的那句「你們對自己的漁產最自豪的地方是什麼」變成了一句很蠢的話。他們根本．一點．都不自豪！

我感受到自己像是個無知的局外人，一瞬間又羞愧，又沮喪。

▍設計所能解決的問題......

「設計的目的是解決問題」－－但在某些更加龐大的問題面前，設計似乎顯得無能為力

那個傍晚，我們台西的海風中，看紅紅的夕陽映照在魚塭的水面，六輕工業區閃著點點星光，在一無所有的海上冉冉飄出無止境的煙，那麼壯麗、那麼哀愁。

過去我們的設計教育一直訓練我們，透過視覺和各種體驗的美化，以協助客戶、幫助他們對自己的產品更加有自信。

但是沒有人告訴我們，當客戶本身對於產品就毫無自信的時候，我們到底該怎麼辦？

這個問題是難以解決的。

後來我們逃避了這個問題，仍然完成了作業，畢竟作業有時候就是那樣 — — 田調不過是一時的事，我們跟社區的緣分也往往隨著專案結束就不再有聯繫。但這件事情讓我印象深刻，我們把問題留在了那裡。

設計存在的目的是解決問題，但是在某些更龐大的結構性問題面前，設計其實渺小到無能為力。

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作者簡介｜林慧秋 Chofy
大家好我是Chofy，銀海設計工作室負責人。
我在大學時就讀中文系，而後進修視覺傳達研究所，是一位跨領域設計師。2018年2月我開始了這個設計寫作計畫，致力於透過文字傳達，幫助大家理解設計。目前經營有個人部落格《設計私房誌》歡迎訂閱與追蹤。