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《後綴》採訪寫作營後續 ~ 採訪心得筆記

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距離五月刊登的採訪文,轉眼間也快一個月,趁有空檔,整理一下那段時間的點滴與心得。

記得當《後綴》採訪寫作營的活動提案出來時,心裡已躍躍欲試,在筆大推波助瀾下,頭就洗下去了啊😄

當初在選擇受訪者時,自己其實是有些取巧的心態,因為參加過雨果大舉辦的讀書會,也加入Line的討論群組,對雨果大不會太陌生的前提下,覺得若順應雨果大的兩大特色 - 公益讀書會、軍人,文章內容似乎已經很好發揮,與其沒有把握找一個全然陌生的受訪者,要重新了解受訪者並編列大綱,雨果大應該是個好選擇。
(如果文章內容差強人意,或許還可以藉由雨果大的顏值跟歌喉彌補不足,我真是考慮周到啊🤣)

除了《後綴》採訪寫作營活動提供 mail 採訪指引外,自己也上網搜尋些採訪的心法技巧,融合吸收後慢慢落實在這次採訪中,覺得很有收穫。



🚀 蒐集資料

採訪的前置作業就是蒐集資料、找問題,就是所謂的「採」,也是採訪的基本功。
廣泛蒐集資料後,開始閱讀、吸收、整理分類,然後找到需要的部分進行分析。

就是在這時候(雨果大欣然接受邀請後),訪綱原預計以讀書會與軍人身分為主,便開始著手蒐集資料,才發現筆大早在2021年已介紹過雨果大跟公益讀書會 - 閱讀筆耕|#馬特市作者挖寶• 閱讀即公益,雨果,已經有好文章介紹在前,自己到底該怎麼突圍呢?

然而,蒐集資料其中重點是為了分析差異,同樣一個主題別人怎麼寫,要試想如果是自己訪談,要切怎樣的角度才能找到特點,最後決定簡略帶過讀書會起源與運作方式,自己著力於經營讀書會時的點滴、經歷為主。

蒐集資料時,除《公益讀書會》的 FB 粉絲專頁的文章外,連影片也都看,看越多資料,發覺會有更多疑問好奇產生(記得那時雨果大也很訝異於我連以前的影片都看了),這應該就是所謂的分析差異跟尋找特點吧。



🚀 擬定採訪主軸

一個最核心的訪談主軸,將會延伸出更多相關問題,而這些相關問題該怎麼擬定,都應該緊扣主軸往下深耕。可以採用「十字☩思考」方式。

擬定採訪主軸可使用「十字☩思考」方式,如以商品的競爭分析舉例,
十字的「垂直線」指的是品牌或企業的上下游供應商、通路,
「水平線」則是平行環境,例如產業現況、周遭發展情形等等。

我這次的採訪方針預計以雨果大的特色 - 公益讀書會、軍人為主,最後回歸到與 Matters 的交會,三大方針佐以十字思考方式發展訪綱,真的感覺快速又全面。

✴ 公益讀書會方面

✅ 垂直線:打算從運作的歷程,訪問出經營時難忘的回憶(包含:草創的困難、成員加入或是令人感動的時刻),以及對日後的期待
✅ 水平線:以平行環境的艱辛,例如坊間已有許多聊書平台、讀書會的設立,要如何從紅海中獨樹一格,討論公益讀書會的特色。

✴ 職業軍人身分

✅ 垂直線:想了解踏上軍旅的契機?受訓或是工作時難忘的回憶,及對日後的期待。
✅ 水平線:作為軍人,自覺會否有什麼跟別人不同的地方?(思考的方式或是抗壓性之類);這個身分帶來的優點或是缺點?

✴ Matters與Hugo

未以十字思考方式處理,直接就我所發現的地方提出疑問,間或以身為粉絲的期待給予一點小建議


🚀 列訪綱

訪綱的順序,幾乎就等於一篇文章的架構,依產出內容篇幅及採訪時間決定問題多寡,最基礎的方式,可從受訪者本身的故事開始,讓受訪者先卸下心防。

最安全的訪綱,是前1-2題列出較軟性的問題,中間列出自己認為本次訪談最重要的問題,最後再留1-2題收尾,例如未來展望、後續計畫這類問題。

但~訪綱要先讓受訪者看過,並且絕對尊重對方有不想回答的權利


🚀 擬問題

事先找對問題,是為了採訪時不偏離主題,回家寫文時更有話題
  1. 找問題的方式可以善用 6何(何時、何地、何人、何時、為何、如何
  2. 人物採訪可以多問 Why❓,多問理念、信念、價值、想法、判斷,不要問每個人問了都會得到一模一樣答案的問題啊~
  3. 問題的形式基本上是「已知」+「未知」,也就是用一邊引用搜集來的資料(已知)潤飾,未知的部分則盡量以「Why」&「How」發問。透過已知,不會讓問題淪於死板的一問一答,也顯現出採訪者的心意,用「Why」&「How」發問,可以讓受訪者更好發揮、揭露想法;用這樣的方式將問題延長,就是發問時很重要的事情。

當接到雨果大的問題回覆後,再度洽詢是否有想抒發、但未提及的話題,一方面給予受訪者尊重,另外也趁著雨果大似乎興味盎然時,再以粉絲身分(讓雨果大飄飄然之際)得寸進尺地建議是否可以提供高歌一曲的檔案跟帥氣本人照,也獲得受訪者欣然同意,感覺這次的訪問,氣氛營造應該算成功✌


🚀 取得同意

「取得同意👌」這件事,不光是詢問是否願意受訪這麼簡單,因為要先做好功課,先提供訪綱給對方看過,確認沒問題、約好時間才算數。

在這次的採訪中,我倒是比較偷懶😏,畢竟本來就認識雨果大,所以並未先做功課,就直接問他啦。

但做好功課再詢問這件事,自己覺得倒不用像上述的蒐集資料、擬定採訪主軸、列訪綱、擬問題,全部都準備妥當,只等對方點頭答應,如果對方不答應,先前不就白費了😆

想到最近正要上的課程 - 敏捷工作管理術,用敏捷式方法處理,隨時因應各種突發狀況改善,並快速產出產品,不要做好全盤計畫,才發現結果不如所願啊。(等上課後再整理心得提供大家參考)

所以一邊蒐集資料、整理消化,一邊草擬訪綱,有雛型後就可以向受訪者提案啦,然後因應受訪者要求再適時變動並補充即可。


總覺得採訪文刊登後不算真正完成任務,想把這段時間的想法跟過程作個紀錄,也是給自己一個交代,而後續的禮物🎁跟彩蛋,更是出乎我意料的驚喜,容後再說明。

文章發表、採訪心得、花絮紀錄,這三部曲完成後,也算是完成自己的採訪策展吧。🎉

CC BY-NC-ND 2.0