良心买家与良心卖家

以前在学校的时候，某个老师给我们讲过好多她和商家斗智斗勇争取权益的事迹，我受到了很大的影响。在买卖中买家虽然看上去处于主动地位，拥有绝对的选择权，但其实双方信息严重不对等，我们要付出的是有确定价值的货币，而交换到的东西是否等值却是不确定的，商家不会做赔本的买卖，基本上最好的结果就是物有所值了。

但她讲的都是去商场里面和资本家斗，普通的小商家不是资本家，尤其某宝里的很多卖家，要生存要养家追求利益也是天经地义呀，尤其一些小卖家，在夹缝里求生存，很多都挺不容易的。

所以做为买家我对他们也是尽量宽容，大家都不容易，互相体谅嘛。前几天给孩子买的一件衣服穿了一次掉了不少毛在胳膊上，我把图片发给卖家反映情况，她说是会掉一点，洗几次就好了。我说这不是一点啊？胳膊上全是，已经变毛孩了！她问那你想怎么样呢？我没回答，过会儿她又说，我给你返5元红包吧。

看到这句话我真是生气，我是想要5元钱红包吗？！

那我是想怎么样呢，退货？已经都穿了，退回去对方损失不小，衣服除了掉毛（倒也不是特别严重）其它还挺满意的，或许真如她所说洗几次就好了？或者不贴身穿也就没问题了？我没有回复她。

当天晚上，她又说，要么给你返10元红包吧。

我想了想......依旧没有回复，她也没再说话。

她想补偿我当然是怕我给差评，我没有写评价的习惯，这个也依旧没写。为什么不拿红包呢，可能是内心里那一份没用的小骄傲吧，不希望对方以为我是为了讹几块钱。若她想要好好经营她的店铺，看到问题应该会想办法解决吧，比如给厂家提议改良产品或是不再出售该产品，对比给个差评我想这是更好的选择。

我也算是一个良心买家吧^^

**

多年来在某宝买东西都很少受委屈，可能感觉委屈的更多会是商家。若干年前，我买过一个很时尚的购物袋，背了一天包袋断了，去找商家要退货，对方说是我为了退货故意弄断的，当时还是电话沟通，电话里她破口大骂，说一些什么“人在做天在看”之类的话，真把我气坏了，可能她也不知道她卖出的商品质量这么糟糕吧，后来通过小二轻松地退掉了，以后也几乎再没遇到过情绪这么不稳定的卖家了。

说到某宝卖家的售后，虽然很多卖家人都不错，但感动到我的良心卖家就只有一个，七年前的事了（给vickyli写留言时还以为有十年了）。

当时在一个卖厨具锅具的新手店铺里买了一口18寸的奶锅，到货后非常喜欢，又立即给我妈拍了同款，收到后发现锅底有一个明显的凹痕，像是被什么重器砍了一下，长度约有0.5厘米，深也有几毫米，但因为锅底非常厚实，这个小凹痕除了说明这口锅品相不完美外，倒也没其它影响，并且她家本来卖的也是外贸商品，会有微瑕的可能，我是可以接受的，只是这是拍得第二只锅，说明了我对她的信任呀，至少该给我选一个尽量完美的吧，就和卖家反映了一下，只是想表达一下稍稍的不满。

没想到她连连和我道歉，说发货时太粗心了，没有检查到，她让我申请退款，不退货！

这口锅价格168元，虽然不是说有多贵，但她完全不必这么做啊。

我是有点不好意思的，但卖家都给出了处理方式，我当然就照做啦，申请了退款。

接着去她家店里看了又看，想再买点什么做个补偿，一时间选不到什么只好关注了她的店铺，也关注了她的微信，时刻留意着商品更新，君子报恩，十年不晚嘛。

我把这事讲给Mr听，他轻描淡写地说，很可能人家卖一送一也赚钱哦......你就不必太认真。

这倒是，瑕疵品也可能没什么成本，但她不必全退呀，或者退几元钱，不是能赚取更大的利润嘛，还是因为她那时候才刚开店，努力地在做口碑吧。不管因为什么，就是很感动啦。如今她的店铺已经有四颗皇冠，四万多粉丝，成绩还是很不错的，希望她能葆有初心，生意越做越好。

某宝店名"菜菜休闲家居"，七年来也没再消费过一次，给她免费做个推广~

Pixabay