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後疫情時代,隨著旅遊興盛,越來越多航空公司開啟 NFT 忠誠計劃

隨著疫情受到控制,旅遊業蓬勃復甦,航空業更是透過 NFT 忠誠計劃引領新趨勢。本文彙整四家航空公司透過各自的戰略佈局進軍 Web3,他們將透過什麼樣的方式來提升客戶忠誠度,並增加其在後疫情時代的熱度呢?
圖片來源:MidJourney, Derivative By soaringcrowz

前言

隨著疫情逐漸得到控制,人們對於探索世界的渴望再度燃起,旅遊業也隨之展開了嶄新的篇章。在這個後疫情時代,航空業更是展現出強勁的復甦勢頭,不僅航班頻繁恢復,更帶動了一項令人驚艷的新興趨勢 - NFT 忠誠計劃的興起。

本文就來探討,有哪些航空公司準備透過 NFT 開啟他們在 Web3 世界的佈局和發展。


漢莎航空(Lufthansa)

圖片來源:Lufthansa

簡介

是德國的國家航空公司,並為星空聯盟的創始成員之一。按照載客量和機隊規模計算,為歐洲最大的航空公司;按照乘客載運量計算,為世界第四大航空公司。

「Uptrip」新忠誠計劃

圖片來源:Uptrip

旨在透過 NFT 獎勵旅客進入 Web3。這計劃允許旅客以 NF交易卡形式獲得獎勵,包括商務休息室券、免費里程和頻繁旅行者地位。這些 NFT 建構在 Polygon 上,為旅客帶來全新的遊戲化飛行體驗。

NFT 的種類涵蓋城市、飛機和特別項目,選擇眾多,如里斯本、紐約、里約熱內盧等城市,以及 Airbus A320、波音 747 等飛機。自試營運以來,已有 2 萬名使用者註冊,發行超過 20 萬張 NFT 交易卡。

漢莎集團在歐洲航空業中佔有重要地位,「Miles and More」獎勵計劃擁有 3,800 萬會員。

此次探索預計能將數百萬人引入 Web3 的數位世界。漢莎創新中心的 Kristian Weymar 也提到:「Web3 處於早期發展階段,Uptrip 讓人們輕鬆接觸新技術,克服過去複雜難以接觸的疑慮。」

而選擇與 Polygon 合作,由於希望乘客能夠收集 NFT,可用於休息室通行證、里程等獎勵。因此選擇以速度和低費用聞名的 Polygon,整個過程將融入 Uptrip 在行動端的 App。該計劃還將引入交易市場,進一步提升使用者體驗。


阿提哈德航空(Etihad Airways)

圖片來源:Etihad Airways

簡介

是阿聯其中一國家航空公司,總部設於阿布達比,2是阿拉伯航空運輸組織會員之一。

既有 NFT 升級,更多獨家福利

圖片來源:Etihad Airways

於 8 月 1 日推出 EY-ZERO1 NFT 的獨家擴充版,基於 Polygon 的 EY-ZERO1 NFT 最早於 2022 年 7 月亮相,擁有 3D 飛機模型。之前的 NFT 提供了獨特的優惠,包括一年的銀卡會員資格和參與在亞斯碼頭 F1 賽道舉辦的持有者活動的資格。

現在,新的 NFT 擴大了數位和實體世界的獎勵範圍。持有者將享有一年的銀卡會員資格、優先辦理登機手續、阿布達比國際機場休息室使用權,以及 25% 的里程增值。

此外,持有者將成為阿提哈德虛擬俱樂部會員,快速升級至金卡會員資格,並獲得獨特的客製阿提哈德會員卡。

阿提哈德將於 9 月推出其 Web3 忠誠計劃「Horizon Club」,提供質押里程的方案。該計劃允許社群鎖定其 NFT 並賺取里程,這些里程可以用於兌換機票、升級和其它福利。

新的 NFT 是與現實資產代幣化公司 Arcube 合作開發的,Arcube 是阿提哈德航空的官方 Web3 合作夥伴。付款可以透過加密貨幣或信用卡進行,由基礎設施公司 Crossmint 提供服務。


全日本空輸(ANA)

圖片來源:ANA

簡介

通稱全日空、ANA,是一間日本航空公司,為星空聯盟成員。截至2022年全日空為日本營運規模第二大的航空公司。

NFT Marketplace

ANA 與子公司 ANA Neo 攜手,在 5 月 30 日推出了這個以航空為主題的 NFT 交易平台。

該平台展示了航空攝影師 Luke Ozawa 的首個 NFT 系列,其中一張 NFT 將連同照片底片一同售出,售價為 10 萬日圓。同時,第二批 NFT 系列代表了 ANA 首架波音 787 的 NFT,採用 3D 模型飛機形式銷售,每款售價為 7,870 日圓,總共發行 1,574 個。

虛擬旅行平台 ANA GranWhale

圖片來源:ANA GranWhale

旨在借助虛擬旅行的力量增加前往日本的入境遊客。為了支持各地區,ANA Neo 透過電子商務促進和便利特色和地區產品的銷售。

讓使用者透過手機端 App,並結合元宇宙中的遊戲技巧,為使用者提供安全舒適的旅行體驗,探索世界各地的不同目的地和文化。

在ANA GranWhale上,您可以創建自己的虛擬角色,與親朋好友一同進行V-TRIP虛擬旅行,或在Sky Mall虛擬商城中享受獨特的購物體驗。


阿聯酋航空(Emirates Airline)

圖片來源:Emirates Airline

簡介

阿聯酋航空是阿拉伯聯合大公國的客運航空公司,於1985年成立,提供來往杜拜的民航服務。阿聯酋航空為中東地區最大的航空公司

進軍元宇宙和 NFT 產業

圖片來源:The Coin Republic

阿聯酋的 Emirates 航空宣布進入元宇宙和非同質化代幣(NFT)產業,推出數位收藏品和服務,強化飛行員的元宇宙體驗。這一舉措是阿布達比和杜拜合法化加密活動後的重要舉動,中東地區致力於連結數位經濟與加密產業。

Emirates 在官方公告中表示,首個 NFT 和元宇宙項目已啟動,預計未來幾個月內推出。其主席 HH Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum 表示:「Emirates 始終擁抱先進技術,以提升業務流程,增強客戶服務,豐富員工技能和經驗。」

此外,Emirates 將重新定位其 2020 博覽會場館,作為與未來專注項目(包括元宇宙、NFT和Web3)相關的連結點。


結論

圖片來源:MidJourney, Derivative By soaringcrowz

雖然 NFT 早已在藝術、娛樂等場域引起迴響;但隨著越來越多的航空公司紛紛推出 NFT 忠誠計劃,也表達了期望透過不一樣的方式來提高旅客忠誠度。

旅客透過參與航空公司的 NFT 忠誠計劃,能夠在旅遊中獲得更多的樂趣與報酬率。這些 NFT 代表著獨特的飛行經驗,或是特定航班的回憶,透過收集、交換 NFT,旅客可以建立起屬於自己的故事。

而這些 NFT 也不僅僅是紀念品,更可能享有實際的價值,進一步增加了參與計劃的吸引力。

隨著航空公司 NFT 忠誠計劃的蓬勃發展,未來或許還將有更多的創意和亮點。

無論是為了紀念獨特的飛行體驗,還是享受獨家的福利,這個全新的趨勢將為旅客帶來更多美好和驚喜,彰顯了後疫情時代旅遊產業的無限活力。


參考資料

CC BY-NC-ND 4.0 版权声明

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