为什么我们在自己的国家沦为二等人?

这两天国泰航空机乘服务人员歧视内地乘客的事情闹得沸沸扬扬，除了国泰航空接连道歉并解聘涉事人员，香港特首李家超也出面表态。

事情的起因是，一位在港生活11年的网友通过小红书发文，称其5月21日搭乘国泰航空由成都飞往港的CX987航班，在此期间国泰航空空乘歧视非英语乘客，该网友坐在后排听了个正着，还附上相关了录音。

该网友称：

自我坐下开始，就不断听见后舱乘务员开始用英文，粤语抱怨。本以为在港生活了11年的我，早已脱敏。但这样赤裸裸地歧视，让我觉得把这件事情举报出来才是正确的做法。

“If you cannot say blanket, you cannot have it.”（如果不会说毛毯的英文，那就不配拥有它。）

“Carpet is on the floor.”（地毯是在地上等表述。）

我猜想，应该是前排旅客努力用自己会的英文单词想要跟这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯。”结果还被这样取笑。

我附近的小姐姐，也尝试用英文询问如何填写入境卡，得到的也是无比不耐烦的回应。

有个老人起飞后没多久，抱着小孩上厕所。空姐在后面，先用粤语广播“安全信号灯还未熄灭，请回到座位”（老人离位是不对，没有遵守安全信号），然后用粤语跟她同事说“他们听不懂人话啦”。

整个航班，我的心没有一刻是不心痛不难过不愤怒的。整个航班两个半小时，对旅客的侮辱言语以及阴阳怪气就在我后面讲了两个半小时。

我真的很不理解，为什么对不讲英文不讲粤语的乘车有这么大的恶意，不要求额外热心的服务，请问为什么对旅客基本的尊重都做不到？

笔者也曾经坐过国泰航空，也曾在香港小逛，对香港服务业人员的态度略有领教，最深的感受是，他们对谁都很容易不耐烦，对于操持普通话的更不客气。在上大学时，英语老师曾经说她去香港的时候说普通话被人冷脸相待，于是改说英文，结果就大有改观。笔者也试过，结果却是差不多，坦白讲，是有点憋屈的，当然也可能是我的英文太烂的缘故。

对于这起事件，有网友评论道“跪久了，站不起来了”，也有人说“本是同根生相煎何太急”，“最怕就是自己看不起自己”，更有人称“对于歧视国人的中国人和企业，都应该严惩不贷”，也不乏有人提出“应该深刻反思，为什么！！！”。

是啊，为什么呢？

这让笔者想起在南亚的时候，和当地的朋友喝酒到酣处，会听到当地人抛出这样的问题：

为什么你们外国人丢了点小东西，警察没日没夜地帮你们去找回来，哪怕是在垃圾场翻几吨的垃圾，而我们小孩丢了却半年都没有消息？

为什么你们外国人生小孩难产，我们的市长连夜冒雨去探望，而我们的妇人却在马路上生小孩？

为什么你们外国人出点事情，报纸、电视、网络媒体铺天盖地地报道，我们死再多人却就只是发个简讯，连死了哪些人都不知道？

为什么你们外国学生过来留学，免学费不说还每个月都有几千块钱拿，还有留学生专用电梯、留学生专用游泳池，而我们却还有那么多学生吃糠咽菜，教室像工棚，宿舍像危房？

为什么你们外国人可以随便进出我们的金融城，我们作为本国国民却还要申请通行证？

为什么明明是我们的国家，你们外国人反而受到优待，我们却成了二等人？

你告诉我，为什么我们会在自己的国家沦为二等人?

每当这个时候，笔者都是无言以对，只能劝对方多喝点，喝醉了，什么都不想了，也就踏实了。

笔者能对他们说什么呢？

说你们至少还可以上街游行抗议、骂总统、闯总统府、在总统府游泳池里泡澡呀？

我可不想喝醉了。