深邃月光
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聊天機器人ChatGPT的使用方式(上)

語文翻譯的部分。把中文翻成英文,可以快速檢視和自己翻譯的內容有何差別。【固然這樣的功能使用GOOGLE翻譯也能做到,而且網頁翻譯也沒有問題。但可以直接靠下指令就這樣翻譯成各種語言,也是一種便利。】

相比之前使用過的的SIRI或是小愛同學等語音助理,主要就是問問天氣如何,幫忙搜尋某個明星資料等。而ChatGPT的使用層面更廣了,不僅是幫忙搜尋資料而已,雖然它的資料庫僅更新到2021年為止,問今日天氣肯定是不行的。但就算不能問今日的天氣如何,問一下2021年的天氣倒是可以,當然就沒有真正滿足想要知道天氣如何的需求了。不過,就算如此,聊天機器人還是有其過人之處,那就是可以創作出看起來通順有可讀性的的一整篇作品。例如寫文章寫報告,寫小說和寫程式也沒問題。

最神奇的功能在於無中生有的創作功能,以前是只有搜尋的結果,現在是可以在短時間內創作一篇文章給自己欣賞。這可厲害了,誰知道AI的寫文章標準是什麼呢?有的人甚至利用AI的聊天功能主動的來陪自己聊天,而且還可以讓AI主動建議聊天的主題,甚至假裝是自己的女朋友或男朋友,以這樣的前提來進行聊天互動。而在商業上的運用就是,讓AI來代替客服人員。現在提供的智能客服服務大多只是關鍵字的搜尋而已,跟真人還差得遠。例如要申請退貨要如何辦理?或是沒有收到貨品,幫忙確認一下是不是寄丟了?但還是有許多客訴問題還是要靠真人才能解決。

而AI不會勞累,基本上不會不耐煩,客人口氣差也可以耐心以對。所以遇上愛抱怨的客人,還可以細心傾聽,耐心開導對方。有時客人只是剛好心情不好,又遇上商品的小問題,前來抱怨一下而已。例如顏色不好看,或是收邊收得不漂亮等等。就算沒有這樣的需求,那還有實用的使用方式,就是語文翻譯的部分。把中文翻成英文,可以快速檢視和自己翻譯的內容有何差別。【固然這樣的功能使用GOOGLE翻譯也能做到,而且網頁翻譯也沒有問題。但可以直接靠下指令就這樣翻譯成各種語言,也是一種便利。

欣賞AI所創作的文章,是一件很奇妙的事。想看看寫得如何,精不精彩?像是寫小說出來,也具有可讀性。目前的創作範圍一次大概是在千字以內,只要下關鍵字就可以讓AI寫出來。如果多下個幾次關鍵字,就會有上萬字的文章可以欣賞。對月光而言,還是感到十分不可思議!如何能快速拼湊出這一大堆有意義的文字出來呢?例如要求寫一篇成為輕功大師的小說,AI就會敘述主角是如何努力練習,反覆磨練技能,終於能為輕功大師。看起來很合理,也很通順。如果嫌情節過於平淡,接下來就可以請AI寫主角遇到來自海外的強敵來挑戰,一度落敗,後來勉強勝出,然後又繼續自我修行,這樣的內容就可以精彩許多。這情況就很像一個總編請部下寫一篇稿子出來,然後自己再評估可用性如何。

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