沒有好溝通 沒有好規劃

一切都是隨機應變（Simply improvise）

「瑄，9點了，準備出門了。」今天早上ReRe要參加《2022年新北市專業英文聽力與詞彙能力大賽 新北市菁英盃》的比賽，我自願帶著她前往考場，因為已經好久沒有跟她好好聊天了。

9:10，備好機車，準備載著她前往巴士站搭公車，反覆查看了Google Map，跟昨晚的路徑規劃一樣，933號公車9:35到站，預計10:05抵達三重考場。想不到，ReRe開始緊張了！「爸！10點就要進場了，坐公車來不及啦！我們騎車去啦，只要18分鐘就到了！」聽到這句話，我的屁股跟後腰，竟然開始隱隱痛了起來！可能是回想起去年初騎車到宜蘭的慘烈戰況。

「不行！」我說：「妳考完試還有行程，我們要去新店拜訪朋友，到時候機車怎麼辦？」ReRe回說：「就騎去啊！1小時就到了。」靠過來！我暗咒駡著，屁股跟後腰明顯地更痛了。一波未平一波又起。正在思考著如何抉擇時，老婆電話來了，她希望ReRe帶著功課去寫，要充份利用考完試的空檔。此時，ReRe更緊張了，時間快來不及了，怎麼還要上樓去拿作業本？

9:15，我立馬回撥了電話，詢問老婆怎麼突然會再多這工項！她回說：「那是因為今天早上你說要直接去新店，不回來家裡，我早就叫瑄要帶功課了，而且早上你也同意了！」我再度確認了今天的兩個行程的重點與時間。

9:20，ReRe眼睛開始泛淚，愈來愈緊張，但我還是決定請ReRe上樓去拿功課。接著，確認她有準備好所有的考試文件與媽媽交待的作業本後，我們倆個就在立好機車前面，迅速地討論彼此的需求、行程的銜接，及三種交通方案。「就搭計程車吧！」達成共識後，我點開手機內的APP，立馬輸入起迄地點，按下叫車鈕。

9:25，將機車復位後沒多久，計程車很快地就到了。在車上，雙方都逐漸地冷靜下來。我問ReRe：「如果再重來一次，有沒有比現在更好的處理方式？」她點點頭。我們父女倆都很誠實地分享彼此的看法，也確認了更好的解決方案。

9:45，到達考場。看著有了笑容的女兒，我發現我的屁股跟後腰全都好了！

沒有好溝通 沒有好規劃（No communication no planning）

今天早上整個過程，我倆體會到一件事：行程、工項、角色、時限及交通工具的選擇都一樣，但若有事前的良好溝通，結果將會大大不同。也許有更多的時間因應變動、家人間不會吵架需情感連結更強化，最後還能省下250元的計程車費！。

如果前一天先坐下來，我們幾個一起討論行程與目標，並共同確認好時間、工項與交通工具。隔天按本操課，我想一切更能游刃有餘。即使有什麼緊急的事情發生，Plan B，如果有討論到的話，也會讓我們更從容不迫。

事前的溝通，主要讓參與者能理解為何而戰。每一個團隊成員應該都要清楚團隊的目標，例如減少風險、提升效能，或是實現組織存在的價值。簡言之，溝通就是讓大家腦海中的影像是一樣的，這樣就不會有資訊不一致、誤會、誤解的問題存在。

事前的溝通，同時也在進行規劃。如何在有限的資源及時間內，透過團隊協作，達成組織的目標。在溝通的同時，務必要讓每一個成員，都能清楚自己所扮演的角色與執行的任務。彼此都能想像著，當時間不斷向前推移，哪個時候、哪個地方，有哪些成員正在努力的完成工項。

此時，只要定下心來，將自己的工作做好，相信整個團隊就能一起達成事前約定的目標，共同享受成果。準備開party囉！