往鸣
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先不说了

为什么有的人总爱说黑话?

一句话答案:那可能是因为他需要这些黑话来弥补自己专业性上的不足。

语言过度补偿:地位较低的人在交流时更多地使用黑话

不少人在会议上总遇到这种情况:说话的人自信且轻松地说着一些陌生的词,诸如“拉通”、“抓手”、“赋能”还有一些不太熟的英文词,作为听众的你只能一边微笑点头,一边疯狂地搜索这些词是什么意思。

这种现象不止在互联网(确实在互联网圈里比较多见),其他行业也很常见。每个行业都有属于自己的黑话(行话),这些黑话是一个围墙,挡住了不懂的外行人,也挡住了行业内资质较浅的菜鸟。如果你因为自己听不懂而感到沮丧,别难受,这不止你一个人。美国前总统奥巴马通过了《2010年简明文字法》,要求所有政府文件都必须以“清晰、简洁”的方式书写。

这个事情都严重到了白宫都要专门出台一个法令文件,可想而知多么泛滥。回过头来想,为什么这些“黑话”职场里这么频繁地使用呢?词汇当然无害的,行话可以将行业内的复杂信息简化从而提高沟通效率。一个词可能就囊括了几句话的信息。说出这个词的时候也体现出你在这个行业的了解程度乃至职场等级/地位。

哥伦比亚大学的扎迦利亚•布朗(Zachariah Brown)牵头进行了一系列实验和分析,以调查社会地位较低的人在交流时是否会使用更多行话。分析了来自美国数百所大学的6.4万篇本科学位论文和硕士论文。有趣的是 排名越靠后的大学的论文中行话和缩写使用频率越高

在研究的另一部分,研究人员对同一所大学的556名MBA一年级学生进行了实验。他们让学生们为一家虚构的公司做创业宣传。学生们被随机分配到三种状态中的一种:较低的状态、相同的状态或较高的状态。为了操纵他们的地位感,低地位组的学生被告知,他们的竞争对手是MBA毕业生和知名企业家。在地位相同的小组中,他们被告知他们的竞争对手也是一年级的MBA学生,而在地位较高的小组中,他们被引导认为他们的竞争对手是本科生。不出所料,地位较低的一组比地位相同和地位较高的一组表现出更多的专业术语

布朗解释说,地位较低的人更渴望晋升。因为在一个组织中,黑话与地位较高的人联系在一起,他们提出,地位较低的人可以使用黑话,是模仿上级最直接的一种方式。在听众面前,地位较低的人可能会使用更多的黑话将自己包装成一个知识渊博、经验丰富的人。

不过在现实中经常会发生演讲者使用黑话不当或者听众无法get的情况。地位高的人可能更关心他们的听众对被分享的信息的理解,地位低的人可能更关心听众对他们、他们的地位和专业能力的看法。

以上一组数据和一个实验可以发现,黑话不仅作为专业,简化沟通成本的体验,也是弥补职场地位,获得他人尊重的工具。

原文:Linguistic overcompensation: lower-status individuals use more jargon when communicating

Sources

1) Runcie JF. Truck Driver’s Jargon. American Speech. 1969 Nov. 44:3, 200-209. doi:10.2307/454584.

2) Govinfo.gov. Public Law 111-274, Plain Writing Act of 2010. https://www.govinfo.gov/app/details/PLAW-111publ274

3) Main study: Brown ZC, Anicich EM and Galinsky AD. Compensatory conspicuous communication: Low status increases jargon use. Organ Behav Hum Decis Process. 2020 Nov. 161, 274-290. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2020.07.001

4) Image curtesy of Volodymyr Hryschenko from unsplash.com

https://unsplash.com/photos/V5vqWC9gyEU

CC BY-NC-ND 2.0

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