記錄生活 l 工作證烏龍事件（3）之 我的心得

這次工作證烏龍事件，算是我住在台灣這十年以來，遭遇到最荒唐的事蹟之一。因為我很可能被政府單位搞到我出境。但因為這次事件，讓我有了很深刻的感受和體會，而且這些感受是極度複雜的，我也想要好好逐一釐出這些想法。

公務人員的嘴，騙人的鬼

公務人員的話不能全然採信，這是我最大的感觸。工作證承辦人員根本就搞不清楚狀況，就把我在學校從事心理師工作的事件，套上「違法」的標籤，這是很嚴重且錯誤的控訴。而且這也嚇到了雇主，導致雇主也認定聘用我是「違法」的，而決定不再聘僱我。承辦人員搞不清楚狀況，延伸出的嚴重後果，我想他根本也搞不清楚吧！

離職導致我居留證的效期也會隨之終止，所以我有打電話到移民署詢問離職後多久的時間內，需要辦理居留證延長才不會有違法居留的問題。第一次通電話的專員告訴我「大概一週」。但經歷工作證的事件後，我對這些政府機關的公務人員所說的話，都抱持極高的存疑。於是，我隔天再打了一通電話，另一位專員卻告訴我說：「不急，等拿到離職證明再辦理。」因為得不到統一的答案，所以我隔了幾分鐘後又再打了一通。這次某位專員卻說：「十天內一定要辦好」。

這種反覆不定的回應也就算了，我後來有跟某專員在電話中提到，我可能沒辦法短期內拿到離職證明，但我擔心萬一過太久才辦理居留證展延，會影響我的居留權。那位專員建議我可以拿著雇主未蓋章的相關證明文件，先去移民署辦理註記。但我實際到移民署的時候，也報上那位專員的姓名，最後移民署的主管表示，必須要有雇主簽名的離職證明，才能幫我辦理展延。

沒有一個標準。該怎麼做，端看承辦人員的心情和各自的標準。那也表示，我們的下場完全就是在拿自己的運氣來賭。遇到好專員，簡直祖墳冒煙呢！

經歷這次事件後，我徹底不敢再相信公務人員所說的話。但我不可能不接觸到這些人。未來遇到這種有爭議的狀況，會請他們把法規拿出來給我看，我才有辦法稍微相信。朋友們也建議我，未來可以把他們的名字記下來，甚至錄音，這樣才能在他們要否認、反悔的時候，提出證據保護自己。

我也是納稅人，卻得到這樣的服務品質，有夠氣！

政府的外籍人士政策，也可能只是美夢一場

近幾年台灣在外籍勞工的政策上，做了不少調整，甚至有放寬的跡象。只是政策「表面上」是放寬了，實際情況根本不是這麼一回事。

在跟勞動部承辦人員溝通的時候，他的口氣差到一個不行。我感覺超不被尊重，也有一種不被歡迎來台灣的感覺。那種不屑口氣就像在告訴我說：「想留在台灣，才沒那麼容易呢！」

我不否定台灣在外籍勞工政策持續改進，有其善意。只是沒有能力落實此善意的下屬，或是對外籍人士充滿惡意的承辦人員，再好再友善的政策也只是空殼。縱使政策改進速度很快，但如果政府人員都用一種不友善的態度在處理外籍勞工事宜的話，那所謂的「政策修改」只是一場政治操作，實質上我們這些外籍人士就只有被迫害，是被拿來當作「政績」的手段而已。

未來如果遇到有任何政治人物在那裡高喊台灣的外籍人士政策，像是「新南向政策」有多棒，我肯定會大力吐槽。

給自己的理性讚

無論如何，事件最大的受害者一定是我。勞動部搞不清楚狀況並不會受到什麼樣的懲處。原本要錄用我的雇主，頂多也只是損失了500元的工作證審查費用。但我卻需要重新覓職，承擔沒有收入，只能吃老本的代價。而且能否找到工作，也還是個未知數。

縱使我很想討回公道，也「奢望」過承辦人員必須跟我道歉，但整件事情處理下來，我還算是很理性地在提出我的訴求。我知道要求「道歉」，要求補償，有很高的機會空手而歸，畢竟政府單位的「甩鍋大法」，也不是沒見識過。

就算得到承辦人員的道歉也沒任何意義。工作沒了已是事實，而且我也不覺得承辦人員會「誠心」道歉，加上我透過立委「關切」，大概也讓他知道外籍人士沒那麼好惹就夠了。而且綜觀來看，這是一個結構性問題，勞動部的怠慢，不修改手冊，讓承辦人員無法即時最新的資訊而讓他們搞不清楚狀況，也是難以避免的。

因此，我一開始找了立委，就只是想要從法規層面來陳情，以確保我在學校從事心理師工作是合法的。後來，我主張要勞動部修改審查手冊，並且加強對專員們的教育訓練。這大概是我這次尋求立委，最大的目的吧！

當然我其實是可以跟雇主索賠的，尤其我們已簽好合約，後續也只要補件工作證就可以通過。但爭取到賠償又如何？我也擔心在業界內會被「黑掉」，得不償失。而且在我被錄取，決定要去那裡工作之前，也有人勸退我，因為那單位是地雷。我也曾糾結是否要報到，但後來還是有其他考量就決定還是去了。但希望這樣的結果是「塞翁失馬焉知非福」的體現吧！

我不得不稱讚自己的高EQ，以及清晰的邏輯，因為我大可以索賠，抑或是找媒體記者把事情鬧大。無論是承辦人員，或是雇主，遇到我這樣的理性的「受害者」，他們應該心存感激吧！

事件發生到今天，也快過去一個月。這篇心得文算是給這件荒繆的事蹟，劃下句點。當然事件發生後，處於失業與覓職的過程，又是一段長篇故事了。

完稿於2022.07.12